Возврат денежных средств за услуги жкх

Содержание страницы:

Как вернуть деньги, списанные с карты из-за задолженности по оплате услуг ЖКХ?

По решению суда с моей карты списали денежные средства в пользу коммунальной службы. Я подал иск в суд, и он отменил первое решение.Как мне составить заявление по возврату денег.

Ответы юристов (3)

По решению суда с моей карты списали денежные средства в пользу
коммунальной службы. Я подал иск в суд, и он отменил первое решение.Как мне составить заявление по возврату денег.

Правильно ли я понимаю, что по вашей жалобе было отменено решение, на основании которого с вашего счета списали денежные средства. Думаю, это был судебный приказ. Но отмена судебного имеет последствие — коммунальная служба обратится с иском к Вам.

На каком основании взыскали? У вас задолженность перед коммунальной службой?

Согласно статье 443 ГПК РФ в случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части, либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда.
Вам необходимо направить заявление в соответствии со статьями 443, 445 ГПК РФ, которое подлежит рассмотрению в порядке исполнения решения суда в рамках гражданского дела, по которому было вынесено данное решение.

Уточнение клиента

Деньги списали за долги по ком.услугам. Я 15.09.2015.выписался а коммунальщики продолжали начислять за свои услуги.Мне нужен образец заявления о возврате денег.

18 Июля 2016, 22:21

Есть вопрос к юристу?

Юрий, мне просто нужно было разобраться в обстоятельствах вашего дела.

Направляю шаблон во вложении.

Добрый день! Если взысканные денежные средства находятся на депозитном счете судебных приставов, то достаточно к ним подойти и предъявить это решение, они без проблем возвращают. Ну, а если деньги уже были перечислены взыскателю, то с этим решением к ним подойти. Тоже пока проблем с возвратом не было. И в суд не обращались ни разу.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Какова процедура оформления возврата переплаты за услуги ЖКХ?

Добрый день! Производили оплату коммунальных услуг в полном обьеме управляющей компании, но ук не переводили за оказание услуг тгк. Сейчас тгк выставляет долги жильцам. И уверяют если в квитанции ук стоит — переплата значит они нам вернули денежные средства. Но реально средств наличными никто не получал. Заявление в ук подано, но прошло 3 месяца возврата нет. Тгк вынесли предупреждение об откл. Как поступить в данной ситуации. Заранее благодарю!

Ответы юристов (1)

здравствуйте! Вам необходимо предъявить в адрес Управляющей компании претензию с требованием возвратить излишне уплаченные денежные средства за услуги ЖКХ с приложением копии акта сверки (не забыть настоять чтобы УК Б сделала на Вашем экземпляре отметку о принятии или присвоила входящий номер. Такие претензии Расматриваются в соответствии с п. 2 ст 314 гражданского кодекса в семидневный срок после ее получения. В случае отказа в удовлетворении вашей претензии обращайтесь исковым заявлением о возврате переплаченной суммы, либо зачет в счет оплаты коммунальных платежей в следующий месяц следующие месяцы.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как можно вернуть оплату ЖКХ, если управляющая компания поменялась, а оплата месяца 4 перечислялась на старую УК.

ОТВЕТ:
1. Письмо-претензия в старую УК с требованием возврата суммы неосновательного обогащения (суммы излишне уплаченных денежных средств). В письме укажите реквизиты своего банковского счёта.
2. В случае отказа или неответа в течение 1 месяца — исковое заявление в суд о взыскании суммы неосновательного обогащения в соответствии со статьёй 1102 Гражданского кодекса РФ, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда (если есть основания).

Параллельно с п. 1. можно обратиться в новую УК с просьбой решить вопрос. Возможно, что между старой и новой УК будут какие-то финансовые взаимоотношения, и сумма Вашей переплаты в старую УК может быть зачтена в счёт будущих платежей новой УК.

Описанная ситуация встречается весьма часто. Как обезопасить себя от ненужной суеты и необходимости кому-то что-то доказывать?

Читайте так же:  Медико социальная экспертиза в кемерово

Практика показывает, что вернуть излишне уплаченные деньги может быть весьма затруднительно. Поэтому определиться с тем, когда и кому Вы будете платить, стоит при первых признаках смены способа управления домом.

Анастасия пишет:
В банке сотрудник оплатил коммунальные в ТСЖ , которое было до того как мы вступили в новое.В этом ТСЖ осталась задолженность, теперь эти не правильно отправленные деньги не хотят вернуть нам или перечислить в новое и объясняют это тем, что эти ошибочно отправленные деньги идут в счет задолженности.Кто виноват?Правомерно это или нет?И что делать с тем сотрудником, который не верно отправил деньги?

Отвечаю:
Если то ТСЖ, куда были ошибочно перечислены деньги, ещё существует, то оно отвечает по своим обязательствам. В том числе и в связи с неосновательным обогащением (как верно было отмечено VTS это корректное наименование). Рекомендую действовать по вышеописанной схеме.
Что делать с сотрудником, должно решаться в рамках Трудового кодекса. Я лично не вполне понял из вопроса, кто где работает, и кто перед кем и в чём может быть виноват.

aleksey-nn пишет 15.01.2012 г.:
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация. При оплате коммунальных услуг ошибочно мною были перечислены денежные средства на другой лицевой счет . В домоуправляющей компании посоветовали разбираться с владельцами лицевого счета. Данные граждане тактично отказались возвращать ошибочно перечисленные денежные средства. Подскажите, пожалуйста, на какой нормативно-правовой акт мне сослаться в заявлении о зачете (ну не на статью же 78 НК РФ) и в течении какого периода времени я могу сделать этот зачет. Спасибо!

Отвечаю:
Здравствуйте! Рекомендую требовать возврата (или зачёта) именно с управляющей организации.
Понятие «лицевой счёт» — условно и в законодательстве не прописано, поэтому требовать возврата с его «владельца» (другой житель дома) малоперспективно.
Но есть понятие «расчётный счёт в банке», куда и были Вами перечислены денежные средства (с указанием неверных атрибутов платежа). Деньги поступили в управляющую организацию.
Ссылайтесь на факт неосновательного обогащения УК в связи с излишне уплаченными денежными средствами. Общий срок исковой давности — 3 года.

kivv пишет 11.07.2012 г.:
Здравствуйте.не могли ли помочь с разрешением такого вопроса.В прошлом месяце мы оплачивали квартплату через МАУ РИЦ и в этом месяце оплатили туда же.А необходимо было через АНО КРЦ.Как нам быть в этой ситуации.Пройдет ли оплата.спасибо!

Отвечаю:
Здравствуйте. Рекомендую обратиться в МАУ РИЦ для возврата ошибочно внесённого платежа.

Возврат денежных средств за услуги жкх

Любая организация, предоставляющая услуги, должна исполнять свои обязательства. Если они были предоставлены в плохом качестве, несвоевременно, или оказаны не в полном размере, то гражданин может взыскать компенсацию за это, предоставив в суд, Управляющую компанию или любую организацию ЖКХ письменное заявление.

Рассмотрим, как составляются документы, что в них обязательно должны быть обозначено, и приведем примеры оформленных заявлений и претензий.

Содержание статьи:

Бланк заявления о возврате денежных средств за неоказанные услуги ЖКХ

Самостоятельно оформить заявление возможно.

Воспользуйтесь таким бланком:

Готовый бланк претензии о возврате денег за неоказанные услуги ЖКХ можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Правила написания, структура и содержание заявления о возврате денег за неоказанные услуги

При оформлении заявления о возврате денег за услуги ЖКХ, которые были не оказаны, следуйте таким правилам:

  1. Документ должен иметь визуально 3 подраздела: вступление, содержание и концовку.
  2. Придерживайтесь официального стиля. Описывайте все кратко и понятно.
  3. Не используйте оскорбительных выражений.
  4. Не делайте грамматических и стилистических ошибок.
  5. Не исправляйте ошибки. В заявлении не должно быть помарок. Если вы сделали ошибку, придется переписать текст заново.

Структура и содержание заявления о возврате денежных средств за неоказанные услуги таковы:

  1. Информация об Управляющей компании или же поставщике коммунальных услуг, а также личные сведения, номер контактного телефона заявителя оформляются в «шапке» документа.
  2. Название документа может быть простым: «Заявление». Кавычки не нужны, как и точки после написанного слова.
  3. В содержательной части заявления опишите смысл вашего обращения, какая ситуация произошла, в какое время, какие имеются доказательства.
  4. В той же части обозначьте, был ли заключен договор между исполнителем и заявителем, коков его номер, дата подписания.
  5. В заключении пропишите ваши требования по возврату денег за неоказанную услугу. Ссылайтесь на нормативные правовые акты при выставлении ваших требований.
  6. Документационные подтверждения можно перечислить списком в конце заявления.
  7. Поставьте личную подпись и дату при подаче заявления.

Создать документ можно на ПК — или написать его от руки.

Помните, что понадобиться несколько экземпляров: для исполнителя и для заявителя. На варианте документа, который остается вам, специалист должен поставить подпись в подтверждение принятия.

Бланк и примеры претензий на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг в ЖКХ

Для оформления заявления-претензии можно воспользоваться таким бланком:

Приведем в пример самые распространенные варианты заявлений-претензий:

Претензия на температуру воды:

Готовый бланк претензии на температуру воды можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Заявление по факту слабого напора воды:

Готовый бланк заявления по факту слабого напора воды можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Претензия в случае неисправности лифта:

Готовый бланк претензии о неисправности лифта можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Заявление в УК на ремонт в многоквартирном доме:

Готовый бланк претензии в УК на ремонт в многоквартирном доме можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Читайте так же:  Нужно ли уплачивать подоходный налог с продажи квартиры

Претензия по отоплению:

Готовый бланк претензии по отоплению можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Правила написания претензии в УК или ЖКХ на плохое качество предоставляемых услуг

Плохое качество оказания услуг должно быть зафиксировано в документе. По сути, правила написания — такие же, как и при написании заявления о возврате денег за непредоставленные услуги. Стоит их придерживаться.

Заметьте, что структура документа будет одинаковой, а вот разным будет их содержание.

Следует описать в документе, когда коммунальные услуги оказывались в недолжном качестве, какие есть доказательства, свидетельские показания.

Исковое заявление в суд в случае нарушений со стороны компании ЖКХ — правила оформления и образец иска в суд на ЖКХ

Исковое заявление в судебную инстанцию должно быть оформлено в соответствии с требованиями, выдвигаемыми в статье 131 ГПК РФ.

Составляя иск, вы должны учесть нюансы — и придерживаться таких правил:

  1. Заявление разделите визуально на 3 части: вступительную, основную и заключительную. В каждой из частей будет определенная информация.
  2. По структуре исковое заявление должно иметь «шапку», название (можно просто написать «Исковое заявление»), содержание, исковые требования, список документов, подпись и дату.
  3. Стиль написания текста — официальный. Пишите кратко и понятно, не делайте грамматических, стилистических ошибок. Помарки в документе запрещены.
  4. Заявление подготовьте в нескольких экземплярах, в зависимости от количества лиц, участвующих в деле.
  5. Документ можно напечатать или написать от руки.
  6. В «шапке» следует прописывать полное наименование суда, личные и контактные сведения истца-заявителя и ответчика, в качестве которого может выступать Управляющая компания или любая другая организация, оказывающая услуги населению.
  7. Основная часть текста должна быть оформлена с абзацами. В ней должна быть указана суть сложившейся проблемы, доказательства, основания для обращения в суд.
  8. Исковые требования должны быть обоснованы.
  9. Первичное обращение в УК или компанию ЖКХ, а также их ответ должны быть приложены к иску и поданы к рассмотрению.
  10. Свидетельские показания можно зафиксировать в основной части, а фото-, видеоматериалы можно указать в перечне документов.

Для того, чтобы вам было проще оформить иск, можно скачать одно из исковых заявлений. Бланки могут различаться содержанием.

Выберите подходящий:

Вариант 1 искового заявления в суд можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Вариант 2 искового заявления в суд о защите прав потребителей можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Заметьте, госпошлина при подаче такого иска не выплачивается.

Подается иск в мировой или районный суд. Как правило, вы сможете подать заявление в первую инстанцию, если взыскиваемая сумма не больше 50 000 руб., а если больше, то иск подается во вторую инстанцию — то есть, районный суд.

Обычно исковое заявление принимают только после того, как гражданин попытался решить вопрос напрямую с исполнителем. Поэтому не спешите подавать иск, направьте вначале заявление или претензию на имя начальника организации, а потом с ответом от него подготавливайте иск.

Если исковое заявление у вас не приняли, обратитесь к нашим юристам. Они подскажут, что было в нем написано не так? и как его можно переделать.

Возврат денежных средств за коммунальные услуги

Здравствуйте. Имею ли я право вернуть деньги за ком услуги по временной прописки, если квитанции приходят на имя собственника.

Ответы юристов (1)

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;
г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Вероника, я рекомендую обратиться с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств к собственнику жилого помещения.

Вероника, благодарю за вопрос. Сообщите, если вам потребуется дополнительная консультация.

С уважением, Морозова С.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Существуют ли законные сроки возврата переплаты за ЖКХ?

Была управляющая компания А — теперь компания Б, которая взяла на себя все долги компании А. В компании А у меня была переплата за услуги ЖКХ. Компания Б согласна выплатить мне эту переплату но тянет. Существуют ли законные сроки возврата денег в данной ситуации?

Ответы юристов (1)

Андрей, добрый день! В случае наличия у Вас акта сверки взаимных расчетов, подписанного и скрепленного печатью Управляющей компании (далее — УК) А или Б, и, если не истек трехгодичный срок исковой давности, исчисляемый от даты составления этого акта сверки, то на первом этапе Вам необходимо предъявить в адрес Управляющей компании — правопреемника (УК Б) претензию с требованием возвратить излишне уплаченные денежные средства за услуги ЖКХ с приложением копии этого акта сверки (не забыть настоять чтобы УК Б сделала на Вашем экземпляре отметку о принятии и/или присвоила входящий номер Вашей претензии, либо направить данную претензию ценным письмом с описью вложения и почтовым уведомлением о вручении). В претензии нужно указать семидневный срок (п.2 ст.314 ГК РФ) для ее рассмотрения с момента ее получения. В случае отказа в удовлетворении вашей претензии, либо отсутствия ответа со стороны УК Б в отведенные претензией сроки, Вам останется обратиться в суд по месту нахождения (юридический адрес) УК Б с исковым заявлением о возврате переплаченной суммы, либо зачет в счет оплаты коммунальных платежей в следующий месяц (следующие месяцы). К данному ответы прикрепляю судебную практику см.вл.

Читайте так же:  Налог на прибыль 2019 декларация

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возврат переплаты за коммунальные услуги

УК Славянка никак не вернет нашу переплату за коммунальные услуги. Подавали заявление на возврат в октябре 2015 г. Сейчас уже март и нам говорят, мол деньги будут еще не скоро. Какие действия стоит предпринять? Подавать в суд?
Хотелось бы еще уточнить, что Славянка подавала на нас в суд и счета, всех прописанных в данной квартире, были арестованы. Это при том, что на тот момент у нас уже была переплата, о которой мы не знали. После предъявления приставам справки об отсутствии задолженностей и о том, что у нас имеется переплата, арест был снят. (все это было в сентябре-октябре 2015 г.)

Пишите возражения, раз в суд подали.

Добрый день. В суд обращайтесь. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Мной была осуществлена переплата за коммунальные услуги ЖКХ. Заявление о возврате денежных средств было написано. Получен ответ, что данная организация находится в процедуре банкротства, факт переплаты подтверждают. Очередность платежа четвертая и будет оплачена в порядке очереди. В связи с неясностью сроков возврата средств я подал исковое заявление мировому судье о взыскании излишне уплаченных средств ссылаясь на Закон О защите прав потребителей. Через неделю было получено определение мирового судьи. 1. Возвратить исковое заявление истцу. 2 Разъяснить истцу право обращения в соответствующий суд по месту нахождения ответчика. 3. Определение может быть обжаловано в течении 15 дней.
Считаю, что данный ответ является обычной отпиской. (Подача искового заявления 23.12.2015 ответ получен 6.01.2015 г.) Подскажите мои дальнейшие действия?

Уважаемый Андрей! Определение мирового судьи о возврате без рассмотрения Вашего искового заявления является обоснованным по следующим основаниям: согласно статьи 4 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» состав и размер денежных обязательств, возникших до принятия арбитражным судом заявления о признании должника банкротом и заявленных после принятия судом такого заявления, а также в период конкурсного производства определяются на дату введения соответствующей процедуры банкротства. Пунктом 6 ст.16 того же Федерального закона установлено, что требования кредиторов включаются в реестр требований кредиторов и исключаются из него арбитражным управляющим или реестродержателем исключительно на основании вступивших в силу судебных актов, устанавливающих их состав и размер. Указанные требования направляются в арбитражный суд, должнику и временному управляющему с приложением документов, подтверждающих обоснованность этих требований; включаются в реестр требований кредиторов на основании определения арбитражного суда о включении указанных требований в реестр требований кредиторов. Возражения относительно требований кредиторов могут быть предъявлены в арбитражный суд в течение пятнадцати календарных дней со дня истечения срока для предъявления требований кредиторов должником, временным управляющим, кредиторами, предъявившими требования к должнику, представителем учредителей (участников) должника или представителем собственника имущества должника — унитарного предприятия. При наличии возражений относительно требований кредиторов арбитражный суд проверяет обоснованность требований и наличие оснований для включения указанных требований в реестр требований кредиторов. Из содержания и смысла правовых норм Закона о банкротстве следует, что основное требование кредитора к должнику и все связанные с ним дополнительные требования совместно образуют сумму задолженности по соответствующему единому денежному обязательству должника, состав и размер которого, если основное требование возникло до принятия заявления о признании должника банкротом, определяются по правилам п.1 ст. 4 Закона о банкротстве. В соответствии с пунктом 4 статьи 134, пунктом 1 статьи 137 Закона о несостоятельности (банкротстве) требования конкурсных кредиторов учитываются в третьей очереди реестра требований кредиторов; при этом требования кредиторов третьей очереди по взысканию неустоек (штрафов, пеней) и иных финансовых санкций, в т.ч. за неисполнение (ненадлежащее исполнение) денежных обязательств, учитываются отдельно в реестре требований кредиторов и подлежат удовлетворению после погашения основной суммы задолженности (пункт 3 статьи 137 Закона).

Можно ли возвратить переплату за коммунальные услуги (воду)?

Переплата будет зачтена в счет будущих платежей.

Как правильно сформулировать текст претензии в ук о возврате переплаты за коммунальные услуги.

Пишите претензию в произвольной форме.

У меня переплата за коммунальные и жилищные услуги, в заявлении о возврате денежных средств необходимо поставить срок письменного ответа ЖСК на мой запрос. Какой срок указать?

Возврат денежных средств за услуги жкх