Можно ли вернуть в магазин клей для линолеума

Могу ли я вернуть клей продавцу? (поняла что не нужен)

Нет, строительные материалы надлежащего качества обмену, возврату в соответствии с Постановлением № 55 не подлежат, Вы можете попросить обменять на что-то что вам нужно, тогда возможно Продавец пойдет Вам на встречу.

Ирина, начнем с того, что никакой товар надлежащего качества возврату не подлежит, если продавец может предложить Вам аналогичный товар. Товар данной категории подлежит обмену по Вашему желанию поскольку в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 строительные материалы, отпускаемые не на метраж, отсутствуют.

Ирина на основании того что товар вам не нужен к сожалению но факт вернуть его вы не можете.

Строительный двор

Блог о строительных материалах

Можно ли вернуть в магазин линолеум?

Вопрос

Я купил у вас линолеум полукоммерческий коллекция «Идиллия». Размер 4,65х2,5м. Могу ли я сделать возврат или обмен и в течение какого срока, так как я случайно ошибся в размерах (ширина).Чек сохранился, линолеум не распакован!

Ответ от специалистов компании «Половик»

К сожалению, отрезанный по вашим размерам линолеум возврату не подлежит.

Понравилось это:

Навигация по записям

Добавить комментарий Отменить ответ

Вопросы и ответы

Чтобы задать вопрос специалистам, перейдите на сайт «Строительного двора», в раздел «Вопросы». Ответ на ваш вопрос придет вам на электронную почту, а ответы на самые интересные и полезные вопросы чуть позже публикуются в этом блоге.

Каталог стройматериалов

На сайте Sdvor.com представлен обширный каталог строительных материалов. Продажа производится оптом и в розницу, заказ через Интернет, по телефону и в торговых залах, доставка.

Продажа квартир и объектов недвижимости

Если вы ищете квартиры в новостройках по низким ценам в разных районах Тюмени, посмотрите наши предложения на сайте Портал недвижимости Тюмени.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей», вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях соответствует возврат строительных материалов? Читайте в статье.

Можно ли вернуть по Закону?

В Законе «Охрана прав потребителей» прописано, что вернуть товар в правильном порядке, в случае, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.

Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов).

Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, верните лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.

[предупреждение] Магазины могут устанавливать свои права возврата строительных товаров. Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе «Охранять прав потребителей», то об этом должны информировать соответствующие информационные таблички на кассах строймагазина, либо сам продавец. [/ Warning]

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

  • Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам редки обои, линолеум, ламинат и т.д.

  • Лакокрасочные товары;
  • Монтажная пена;
  • Строительные герметики;
  • Строительные материалы, изготовленные на заказ;
  • Вскрытые строительные материалы;

Как еще можно вернуть строительные материалы?

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», строительные материалы можно вернуть обратно в магазин в случае, если при покупке покупатель не был достаточно проинформирован о конкретной покупке приобретаемого товара.

Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев.

Нюансы возврата

Как вернуть лишние рулоны обоев? По Закону, вернуть товар, чтобы вернуть товар в магазин можно, если при возврате в магазин предоставляется весь товар, а не его части.

Так, например, если вы купили обои, которые бы не понравились по цвету, а также сами обои (не вскрытые). Однако, если вы думаете, что один из рулонов может отказаться лишним, то при покупке лучше пробить этот рулон литом чеком. Тогда возврат будет возможен.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

— Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? — дозвонилась в редакцию читательница.

— На самом деле возвращать покупки, которые вам оказались не по душе, но не имели никаких изъянов, можно было и раньше. Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя (см. Справку « КП ». — Ред.), — рассказала глава Белорусского общества защиты потребителей Анна Суша. – Некоторые позиции добавили, а некоторые сузили. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары — например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.

СПРАВКА «КП»

Какой товар с июля не возьмут в магазин обратно*?

— карнавальные костюмы и маски;

— живые и декоративные растения, саженцы деревьев;

— семена, луковицы, мицелии;

— пиротехнические изделия (петарды, хлопушки, ракеты);

Читайте так же:  Лицензия на продажу алкоголя в розницу

— батарейки (за исключением тех, что упакованы герметично и упаковка не повреждена);

— птиц, животных, рыбок и корма для них и т.п.

Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля.

* — Имеются в виду только товары надлежащего качества. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах.

ПОЛНЫЙ СПИСОК

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату

— метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другое)

— Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене и возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)

— Белье нательное, белье для новорожденных, детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета,

— Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгметаллов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря

— технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи

— автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним

— Мобильные средства малой механизации с\х работ прогулочные судна и иные плавсредства бытового назначения

— мебельные гарнитуры и наборы

— инструменты для маникюра и педикюра (за исключением таковых в герметичной упаковке)

— игрушки , карнавальные костюмы, макси и полумаски (за исключением таковыйх в герметичной упаковке)

— товары бытовой химии, в тч лаки и краски

— фотопленка, фотобумага, фотореактивы (за исключением тех, что в герметичной упаковке)

— ручки автоматические. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары

— аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации (за исключением герметично запакованных)

— предметы личной гигиены (за исключением герметично запакованных)

— товары зоомагазинов (птицы, рыбы, животные и корма)

— цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий

— товары секс- шопов специального назначения

— табачные изделия и махорка

-гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника

ВОПРОС ДНЯ

А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное?

Арташес АНТОНЯН, телеведущий:

— Я достаточно серьезно отношусь к покупке вещей, и у меня иногда возникало желание что-либо вернуть или же заменить, но только не с нашими продавцами. Думаю, что благодаря нововведениям сделать это будет проще.

Глеб ШАППО, режиссер телевизионных проектов:

— Если и покупал, то все равно ненужные оставались у меня. Вот купил недавно цифровую антенну, чтобы ловить наши цифровые каналы. А она оказалась не того формата. Но мне лень ее нести и сдавать обратно.

Виталий КАРПАНОВ, солист группы «Дрозды»:

— Меня постоянно преследует такое чувство! Просто мне начинает казаться, что меня обманули или я взял вещь не лучшего качества. Вот недавно приобрел машину, а сейчас думаю, есть же что-то поновее и лучше.

Александра КИРСАНОВА, исполнительница дуэта «Александра и Константин»:

— Если только что-то по мелочам. Например, лак или колготки зеленого цвета, но и это я потом удачно пристраивала подружкам. Но ничего из крупных вещей, что потом оказалось мне ненужным, я не покупала, и тем более не возвращала обратно. Ведь человек сам виноват: в магазине у него было время на раздумье, примерочная и зеркала — не надо было спешить. А электронную технику я покупаю в интернет-магазинах. За чашкой кофе можно спокойно полистать странички, сравнить характеристики товаров и беспристрастно выбрать лучшее.

Степан ЧИРИЧ, PR-журналист:

— Недавно купил три килограмма лучших белорусских конфет для московских родственников, а у них у оказался сахарный диабет. А еще комнатные цветы. Из-за моего хронического цейтнота они благополучно превратились в гербарий.

Алёна ВИТКОВСКАЯ, студентка:

— Недавно у меня был смешной случай: прихожу домой из магазина, разбираю пакет с покупками и вижу, что каким-то образом купила две одинаковые коробки конфет вместо одной!

Григорий СЕРОВ, инженер:

— Часто не могу справиться со страстью потребительства: загораюсь желанием что-нибудь купить и не могу успокоиться, пока не возьму кредит и куплю. А потом в первые же минуты начинаю сильно жалеть — вещь-то не так уж и нужна. Так было, например, с дорогим мобильником и ЖК-телевизором. Понимаю, что без всего этого можно обойтись.

Алена, посетительница сайта kp.by:

— Постоянно покупаю в супермаркете кучу продуктов, если идут туда без списка. Кажется, и это нужно, и это. А потом выясняется, что половина продуктов портится раньше того, как у меня руки доходят до их приготовления.

«Ты животное, не человек, собака»: москвичке, оскорбляющей на видео своего ребенка, понадобилась скорая

По словам врачей, 27-летней матери, не пожалевшей бранных слов в адрес запуганного малыша, стало плохо из-за возникшей шумихи в СМИ [видео]

Распоряжение о передаче РПЦ Исаакиевского собора утратило силу

Новую заявку церковь пока не подала

Русские деревни умирают молча

Спецкор «КП» Дмитрий Стешин вернулся из Тверской области, которая занимает первое место в России по количеству мертвых сел и поселков [фото]

Милонов ответил на стих Шнура: «Я запишу рэп про этого гопника!»

Депутат Госдумы вызвал музыканта на батл в эфире радио «КП»

Подтопление Тушинского тоннеля: какими будут маршруты общественного транспорта

Они следуют в объезд Волоколамского шоссе [видео]

Поехали! В новосибирском метро появился вагон с «Комсомолкой»

В нем можно увидеть исторические события глазами журналистов газеты «Комсомольская правда», а также познакомиться с историей города Новосибирска [фото, видео]

Дневник раскаявшегося киллера: «В банде я был на ставке, получал 4 тысячи долларов»

Наемный убийца Орехово-Медведковской группировки, отбывающий пожизненный срок, раскаялся и написал исповедь о своей жизни

Дочь криминального авторитета из Амурска: Это не важно, перекрывала ли полиция улицы на похоронах моего папы

Корреспонденты «КП» узнали мнение родственников и знакомых о скандальной истории [видео, эксклюзив]

Жена похищенного пиратами моряка из Петербурга: Муж хотел взять с собой еще и сына-матроса, хорошо, что не разрешили

Родственники кока с судна «MSC Mandy» заявили, что не будут платить выкуп «идиотам»

«Зайцев» не будут высаживать из общественного транспорта

Такое предложение внесло Министерство транспорта в правительство [подкаст]

Как я после праздников «жену на час» вызывал

Корреспондент «КП», придя в себя после Нового года, не нашел ничего лучше, чем пригласить к себе в дом хозяюшку

Мэр Саратова снова добирался на работу в обычном автобусе

Михаил Исаев рассказал «КП-Саратов» об огромных пробках в городе

Читайте так же:  Документы на выплату пособия по случаю рождения ребенка

«Григорий Перельман уже год ходит в калошах на босу ногу. Возможно, экспериментирует над собой»: режиссер фильма о «погибающем» гении- математике

По словам знакомых прославленного ученого, он переживает за маму, которая попала в больницу

Аэрофлот вошел в пятерку самых пунктуальных авиакомпаний мира

В будущем еще больше улучшить показатели позволит введение биометрического контроля

Умер онкобольной мальчик из Иркутской области, с просьбой помочь которому обращались к Путину

В последнее время ребенок был подключен к аппарату искусственной вентиляции легких

Безопасность домов с газом в Москве: Краны с тремя степенями защиты и система дистанционного контроля

«Комсомолка» разбиралась, что делают в столице, чтобы избежать аварий

В Эрмитаже объяснили, почему Путин не смог попасть в музей

Президент России планировал посетить Зимний дворец в выходной день

Вопрос дня: А вам не надоело отдыхать?

Уставшие от праздников россияне в интернете просят хоть немного сократить новогодние каникулы

Ямальские врачи помогли матери, впавшей в кому, родить ребенка весом 790 грамм

Младенца планируют транспортировать в Москву

В Италии предлагают легализовать выращивание и переработку марихуаны и других легких наркотиков на дому

Сенатор М5 Маттео Мантеро внес в Сенат законопроект, согласно доводам которого все, кто против легализации, автоматически считаются лоббистами интересов наркомафии

Эксперт рассказал, как долгие зимние праздники влияют на граждан и экономику России

Об этом «КП» поведала директор Центра развития налоговой системы РАНХиГС Наталья Корниенко

«Синтоловый качок»: Через год мне отрежут «руки-базуки»

Фрик рассказал во время введения синтола, проблемах со здоровьем и переезде в Москву [видео]

Михаил Кизилов, главный редактор «Смены». А напутствие нам дал Владимир Маяковский

Самый тиражный журнал СССР дожил до наших дней и отмечает 95-летие [аудио]

Михаил Грушевский: На работу можно было бы выходить 3 января, а потом еще пару выходных на Рождество

Известный сатирик, пародист и актер рассказал «Комсомолке» про свое отношение к долгим новогодним каникулам

Сибирячка похудела назло сестре и стала чемпионкой мира

Дарья Мануйленкова честно рассказала о том, что о ней говорят за спиной, и какие гадости пришлось выслушать ее супругу

Сергей Собянин: В новом году на ВДНХ откроем парк аттракционов, а на ЗИЛе начнем строить набережную

Мэр Москвы рассказал «Комсомольской правде» о самых важных грядущих событиях и изменениях в жизни столицы [инфографика]

Про гуманизм и закон о животных

Наш колумнист Ульяна Скойбеда о том, как людей сделали беззащитными перед зверьми

«Сказали, деньги положены только детям и мужьям»: престарелой сестре погибшей при взрыве в Магнитогорске отказали в выплате миллиона рублей

Пенсионерка потеряла единственную родственницу и надеется на финансовую поддержку

Возрастная категория сайта 18+

Товары которые нельзя вернуть

Многие из нас, делая покупки, даже не догадываются, что товары ненадлежащего качества с дефектами или в неисправном состоянии можно вернуть обратно в магазин. Покупатель может сделать возврат либо заменить продукт на аналогичный, согласно действующему закону N 2300-1, статья 25, пункт 1.

Но и тут есть свои исключения и подводные камни. Существует несколько категорий продукции, которая не подлежит возврату и обмену. Поэтому каждый покупатель перед тем, как сделать покупку, должен знать, какие товары не подлежат возврату и обмену, а какие можно без проблем сдать обратно в магазин.

Важно! В январе 1998 года был принят указ №55, в котором правительство РФ сформировало перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Он включает в себя большой список изделий разного назначения, начиная от медицинской продукции и заканчивая оружейной.

Какой товар не подлежит обмену и возврату?

Отталкиваясь от законодательства РФ, известно, что в этот список непродовольственных товаров входят изделия разных групп, которые, по закону, нельзя сдать обратно в магазин или обменять на другое изделие (даже аналогичное). Итак, перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Таблица: Товары, не подлежащие обмену и возврату

Важно! Стоит отметить, что непродовольственные товары, входящие в этот список, вернуть или заменить гораздо легче, в отличие от продовольственных. По закону, каждый покупатель может в течение 2-х недель поменять вещь или потребовать за нее свои деньги обратно.

Когда возврату не подлежит продукция надлежащего качества?

Опираясь на закон N 2300-1 СТ. 25, П.1, товар надлежащего качества, не имеющий заводского брака или других изъянов, нельзя вернуть продавцу. Поэтому покупателю могут не вернуть деньги за товар надлежащего качества либо не осуществить его замены, если этот продукт входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену.

А также это произойдет, если покупатель не выполняет правила, отталкиваясь от которых можно вернуть или обменять продукцию. Причинами возврата могут стать:

  • изделие не подходит по размеру;
  • не подходит фасон;
  • нужен другой цвет;
  • продукция неподходящей формы;
  • подобрана не та комплектация.

В случаях, если купленное изделие в плохом техническом состоянии, покупатель может потребовать замены у продавца на более качественное изделие. Если других причин нет, тогда товар обмену не подлежит.

Важно! В случаях, когда покупатель приобрел товар надлежащего качества, который сломался в тот же день или через неделю, его также можно обменять на аналогичное изделие.

Как правильно вернуть товар продавцу?

В том случае, если товар, не подлежащий возврату, оказался бракованным или его техническое состояние неисправно, можно отнести его в магазин и сдать продавцу на ремонт. Но для этого нужно знать простые правила возврата.

Как вернуть товар продавцу?

  1. Купленное изделие не должно быть использовано.
  2. Продукт должен иметь прежний товарный вид.
  3. Пломбы и этикетки должны быть на месте.
  4. Товар без упаковки не принимается, она должна быть целой.
  5. При себе необходимо иметь товарный чек.

Товары, которые не подлежат возврату и обмену очень сложно заменить на аналогичные. Если изделие оказалось в нерабочем состоянии, лучше по-хорошему договориться с продавцом об обмене или ремонте. В противном случае понадобится независимая экспертиза, чтобы доказать, что изделие оказалось некачественным.

Как вернуть линолеум в магазин из-за неправильного рисунка?

Добрый день. Я заказала линолеум в Мегастрое, нам сообщили, что после оплаты товара, так как мы заказываем доставку, перед нами разрежут линолеум, мы подпишем документы, что все правильно и потом товар унесут на доставку и получим мы его уже дома на следующий день. После оплаты товара, так как была на резке товара очередь, нам сказали чтобы мы не переживали, они все сами разрежут как надо и привезут, мы можем и не присутствовать. Мы уехали. На следующий день при доставке мы обнаружили, что рисунок на линолеуме, который предназначен для коридора не верный (мы покупали модель под паркет, соответственно в комнатах доски направлены в одну торону, а в коридоре в другую). При чем при доставке линолеума у на не потребовали ни паспорт ни чек, и в итоге принимал линолеум не заказчик, так как на тот момент он отсутствовал, а наемный работник, так что заказчик прием товара не подписывал, за него подписался другой человек, наемный работник, даже не член семьи.

Читайте так же:  Заявление о прибавке

Нюанс: Я была вынуждена купить новые куски для коридора, так как я заказывала ремонтную бригаду заранее, и они не могли ждать, и линолеум ели не установить одновременно может повести, а так же я нахожусь на последних сроках беременности и я в любой момент могу поехать в роддом и ждать 10 и более дней не могу. А так же мне пришлось оплатить за выезд работникам в Мегасрой, чтобы перед их глазами все верно разрезали.

Вопрос: мне отказывают в магазине вернуть денежные средства. Могу ли я что нибудь вернуть и получить деньги?

Ответы юристов (2)

Товар считается проданным с момента выдачи покупателю кассового (или товарного) чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Этот документ является договором купли-продажи. Если же чек или иной документ не сохранился, то для подтверждения сделки можно ссылаться на свидетелей.

Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и вернуть уплаченные деньги в любой момент до передачи ему товара. При отказе от договора потребитель обязан возместить расходы продавца — по подготовке товара, упаковке, транспортировке и т. д. В свою очередь продавец должен документально подтвердить, что он сделал по договору, необходимость этих действий и какие он понес убытки.

В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) продавец обязан передать товар в магазине или доставить по месту жительства покупателя или в другое место, указанное в договоре.

Если в договоре нет срока доставки товара, то товар должен быть передан в разумный срок. Под разумным сроком понимается время, необходимое для сбора товара, его упаковки и транспортировки. Если товар не доставили в разумный срок, то покупатель может обратиться с письменным требованием о доставке товара. Это требование продавец должен выполнить в течение 7 дней.

При нарушении срока доставки покупать может установить продавцу новый срок для доставки товара, либо отказаться от договора и вернуть уплаченные за товар деньги. Требование о возврате денег и полном возмещении убытков должны быть удовлетворены продавцом в течение 10 дней со дня получения. Требование в письменном виде можно передать лично и попросить поставить на нем отметку о получении или отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Кроме того, продавец обязан выплатить покупателю неустойку — 0,5% цены товара за каждый день просрочки (п. 3 ст. 23.1 Закона). Неустойка взыскивается со дня, когда товар должен был быть передан покупателю, до дня передачи товара или до дня удовлетворения требования о возврате денег за товар.

Если покупали товар за наличные, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту. Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт (или его ксерокопию) потребитель не обязан.

Закон освобождает продавца от ответственности, если нарушение сроков передачи товара произошло из-за форс-мажорных обстоятельств или по вине потребителя (например, уклонение от получения товара, указание неправильного адреса и т. д.).

К сожалению с данном случае Вы можете оформить возврат только если линолеум окажется некачественным. Продавец прав и по основаниям статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» товар вернуть не получится.

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Тема: Отказ возврата денежных средств за линолеум (остаток)

Отказ возврата денежных средств за линолеум (остаток)

Дамы и Господа, прошу вас рассмотреть конкретный случай.
12 декабря 2010 г. в химки оби (141400, мo, г. химки,
микрорайон икеа, корп. 3, тц мега ), был куплен ряд отделочных и строительных товаров.
после ремонта квартиры оказались излишки, это невскрытые банки с клеем для линолеума и ковролина.
16 декабря в сервис-центре оби банки клея были приняты и возвращены деньги, однако, купленный в это же день линолеум, прошу заметить, не резаный специально, а находящийся в угле «остатки» , принять сотрудники «сервис-центра» отказались, сославшись на то что товар был получен со скидкой и на статью №55 закона «о защите прав потребителей», в котором сказано следующие:

«перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)

п.4: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

считаю мой случай не применим к данной статье, по причине описаной выше.
Остатки линолеума (2 рулона) были в той же пленке что и упакованы в ОБИ, не разматывались и не были в работе.
поэтому была составлена притензия, на фирменном бланке оби на имя директора магазина 002
ООО «Сделай Своими Суками» Юдину А.Н., заявления №000***.
мною были получены ксерокопия моего заявления и оригинальный чек.
обещали рассмотреть заявление в течении 10 дней.

Прошу юристов прокомментировать столь неординарный случай. Спасибо.

Можно ли вернуть в магазин клей для линолеума