Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие

Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие

Организационная социальная психология является разделом прикладной социальной психологии. Чтобы определить ее предмет, необходимо исходить из определения предмета социальной психологии. Для определения предмета науки нужно четко разделять понятия «предмет» и «объект» науки. Объект науки — это те реальные явления которые исследует данная наука. Социальная психология изучает три вида объектов: 1) личность в социальной среде; 2) малые группы и организации; 3) большие социальные группы. Предмет науки — это то ключевое понятие, вокруг которого строится весь понятийный аппарат науки. Ключевым в социальной психологии является понятие общения. Общение порождает такие феномены, как восприятие и понимание людьми друг друга, подражание, внушение, убеждение, лидерство и руководство, сплоченность и конфликтность и пр. Общение бывает формальным (деловым) и неформальным (дружеским), непосредственным и опосредованным (например, технически). В результате общения складываются социально-психологические особенности личности, формируются структура и динамика малых и больших групп. Социальные психологи изучают общение в малых группах внутригрупповое и межгрупповое; общение на личностном уровне внутриличностное и межличностное; общение в больших группах — воздействие средств массовых коммуникаций на развитие и становление личности, на протекание социальных процессов, на формирование общественного мнения и пр.

Понятие общения оказывается центральным, ключевым и в организационной социальной психологии. Предмет организационной социальной психологии — это влияние процесса общения на профессиональную деятельность людей, и прежде всего на повышение производительности их труда. Специфика общения в организационных условиях состоит в том, что общение является не основной, а сопутствующей, вспомогательной деятельностью. Основным видом деятельности людей в организациях является труд. Общение же может или способствовать, или препятствовать эффективному выполнению людьми своих трудовых функций.

Организационная социальная психология

Соавтор: Чикер В.А.

В учебном пособии рассмотрены актуальные проблемы организационной социальной психологии. Определен предмет этой прикладной отрасли науки, проанализированы психологические особенности организаций различного типа малой группы, ее социально-психологический климат, специфика конфликтов, психологические особенности внедрения инноваций, методы оценки и работы с персоналом, карьерные ориентации людей и проблемы мотивации труда.

Организационная социальная психология

Л. Г. ПОЧЕБУТ, В. А. ЧИКЕР

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Рецензенты: кафедра социальной психологии Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов (зав. каф. докт. филос. наук, действительный член Международной академии психологических наук, Академии гуманитарных наук, Петровской академии наук и искусств Б. Д. Па-рыгин), докт. психол. наук, действительный член Балтийской педа­гогической академии А. Л. Свенцицкий (СПбГУ), канд. экон. наук А. А. Прохватилов (СПбТИ).

Печатается по постановлению

Редакционно-издателъского совета факультета психологии Санкт-Петербургского университета

Почебут Л. Г., Чикер В. А.

П 65 Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Речь», 2002.-298 стр.

В учебном пособии рассмотрены актуальные проблемы организационной соци­альной психологии. Определен предмет этой прикладной отрасли науки, проанали­зированы психологические особенности организаций различного типа малой груп­пы, ее социально-психологический климат, специфика конфликтов, психологические особенности внедрения инноваций, методы оценки и работы с персоналом, карьер­ные ориентации людей и проблемы мотивации труда. Представлены новые методики социальной психологии.

Читайте так же:  Возврат 13 процентов за покупку квартиры кому положено

Учебное пособие предназначено для студентов-психологов, слушателей специ­альных факультетов, практических психологов, работающих в различных организа­циях и отраслях промышленности. Оно может быть полезно социологам, конфликто­логам, специалистам в области менеджмента, руководителям фирм и корпораций, научным работникам.

© Л. Г. Почебут, В. А. Чикер, 2000 © Издательство «Речь», 2000

Глава I. Предмет организационной социальной психологии. 9

§ .1. Основные понятия организационной социальной психологии. 10

§ 2. Место и роль психолога в фирме. 11

Рекомендуемая литература. 16

Глава II. Зарубежная организационная социальная психология. 17

§ 1. Американская классическая школа. 18

Теория Ф. У. Тейлора. 18

Теория Г. Эмерсона. 20

§ 2. Американская социально-психологическая школа. 22

Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие

Книга состоит из предисловия, десяти глав, в каждой из которых приведен список рекомендуемой литературы и восьми приложений, содержащих методики изучения персонала организации. В предисловии представлен авторский взгляд на концепцию и содержание данного учебного пособия, указаны актуальность и источники излагаемого материала, раскрыта структура его подачи.

Глава 1 «Предмет организационной социальной психологии» содержит характеристику основных понятий данного курса («организация», «личность работника», «отношение к труду»), а также описание места и роли психолога в современной организации.

В главе 2 «Зарубежная организационная социальная психология» приведен анализ основных теорий американской и японской социально-психологических школ (теории Ф.Тейлора, Г.Эмерсона, Э.Мейо, Д.Мак-Грегора, Ф.Херцберга и др.).

Материал главы 3 «Социальная психология организаций» посвящен классификации социальных групп и основным характеристикам организации (ее типам, функциям и показателям эффективности) как типичной средней социальной группы.

Глава 4 «Социальная психология малой группы» содержит основные социально-психологические характеристики малой группы: условия образования, динамику, уровни развития и групповые эффекты.

В содержании главы 5 «Социально-психологический климат» основное внимание уделено сущности и факторам формирования СПК, его основным показателям.

В главе 6 «Психологическое обеспечение внедрения инноваций» изложен материал о психологических барьерах по отношению к инновациям и факторах успешного внедрения нововведений.

Материал главы 7 «Причины возникновения и способы разрешения конфликтов» раскрывает социально-психологическое содержание понятия «конфликт», характеризует типологию и основные стадии организационных конфликтов, содержит технологию управления конфликтами.

Глава 8 «Подбор, расстановка, оценка и аттестация персонала. Психологические особенности личности руководителя» посвящена описанию основных функций и алгоритма комплексной оценки персонала организации.

В главе 9 «Психологические аспекты индивидуальной карьеры» рассматривается социально-психологическое содержание понятия «карьера», основные стадии и этапы карьеры, методика оценки карьерных ориентаций.

Заключительная глава 10 «Социально-психологические факторы формирования отношения к труду» содержит краткое описание потребностей и мотивации трудовой деятельности, методов стимулирования персонала.

В приложениях кратко представлены социально-психологические и психологические методики: «Пульсар», «Психологическая готовность к риску», «Измерение агрессии», «Умозаключение», «Словарь», «Якоря карьеры», «Мотивация аффилиации», «Мотивация достижений», «Измерение установок личности».

Материал, представленный в данной книге, несомненно, полезен студентам, изучающим основы PR-деятельности, и может быть использован, в частности, при освоении курса «Коммуникационный менеджмент» (главы 2, 3, 5, 7).

Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие

Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. — СПб.: Изд-во «Речь», 2002. — 298 с. — ISBN 5-9268-0013-7 — Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/457304

Читайте так же:  Заявление об усыновлении в казахстане

В учебном пособии рассмотрены актуальные проблемы организационной социальной психологии. Определен предмет этой прикладной отрасли науки, проанализированы психологические особенности организаций различного типа малой группы, ее социально-психологический климат, специфика конфликтов, психологические особенности внедрения инноваций, методы оценки и работы с персоналом, карьерные ориентации людей и проблемы мотивации труда. Представлены новые методики социальной психологии.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Подробнее

Год: 2018 / Гриф УМО ВО

Предыдущие выпуски

В учебном пособии описаны сущность, специфика и методы изучения социально-психологического климата в организациях, рассмотрены различные определения конфликтов, их классификации и причины возникновения, способы управления людьми в конфликтных ситуациях. Особое внимание уделено изучению организации, ее структуры, функций, показателей эффективности деятельности. Детально анализируются динамика малой группы, групповые процессы и состояния, возникающие в ходе совместной деятельности людей, механизмы функционирования и уровни развития группы.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

  1. Безналичный способ:
    • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
    • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
      Например, для ‘ class=»text-primary»>Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для ‘ class=»text-primary»>Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
    • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

‘ class=»text-primary»>Наличными оплата принимается через терминалы. Без процентов можно оплатить через отделения салонов связи Евросеть или Связной или через Сбербанк. В терминалах других систем возможно взимание комиссий.

Если оплата производится через салон связи: код платежа необходимо назвать оператору и указать, что платеж для Яндекс.Денег.

Если Вы находитесь за пределами РФ, список компаний, принимающих подобные платежи в Вашей стране, будет виден в окне с кодом платежа.

Возможен ли возврат моего заказа? Возврат средств?

Согласно Постановлению 55 Правительства РФ, книги входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому, если Вы оплатили и получили заказ, надлежащего качества и в составе, аналогичном оплаченному, возврат не производится.

В остальных случаях возврат заказа и денежных средств обговаривается отдельно. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 744-00-12 или электронной почте [email protected] .

Доставка заказов печатных книг осуществляется через партнерскую сеть службу доставки. Доставка данной службой осуществляется в пределах Российской Федерации. В некоторые страны СНГ доставка возможна через транспортные компании по согласованию с сотрудниками Издательства.

Обратите внимание, что для корректной и своевременно доставки необходимо верно указать свой ‘ class=»text-primary»>мобильный телефон , чтобы сотрудник курьерской службы мог с Вами связаться. Указывать телефон необходимо, начиная с цифры 9 (без восьмерки)!

При оформлении заказа можно выбрать один из способов доставки:

    С амовывоз с пункта выдачи заказов. На территории России открыто большое количество пунктов выдачи. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа в блоке «Доставка» нажмите на « ‘ class=»text-primary»>Самовывоз », выберите населенный пункт. (Начните печатать название, появится выпадающий список городов. Выбрать нужно из тех, что есть в списке.) После выбора на карте отразятся все возможные пункты выдачи в данном населенном пункте. Карту можно приблизить. Справа от подходящего пункта выдачи в открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Выбрать пункт», тогда адрес появится в строке «Адрес самовывоза». В отдельном окне видны часы работы пункта выдачи, ориентировочная дата готовности заказа, стоимость доставки и поясняющая информация (если таковая имеется). В этом же блоке Вы увидите стоимость доставки и срок хранения заказа.

К урьерская (адресная) доставка. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа нажмите на слово « ‘ class=»text-primary»>Курьерская ». Необходимо указать Ваш населенный пункт (начните водить название в строке «Город», выбрать необходимо из появившегося списка). Затем заполните адрес доставки, начиная с улицы. В комментариях можно указать дополнительные сведения. Сотрудник курьерской службы всегда предварительно звонит перед приездом для согласования времени и адреса, однако можно дополнительно подчеркнуть необходимость звонка заранее. Просим обратить внимание, что без подтверждения от Вас готовности принять заказ, курьер не выезжает по адресу! Время ожидания курьера на адресе составляет строго 15 мин.

Выбрать удобную дату доставки можно из списка дней, что выделены зеленым. В этой же форме Вы увидите стоимость курьерской доставки.

Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. Фрагмент книги. Аннотация.

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Речь», 2000, с.283-297.

Приложение состоит из четырех разделов. В первом разделе описываются процедуры измерения установок личности в целом. Три последующих раздела посвящены соответственно шкалам Терстоуна, Лайкерта и Гуттмана и их построению. Во втором разделе, посвященном шкале Терстоуна, в качестве примера приводится ряд суждений, определяющих лояльное отношение служащих к организации.

Почебут л.Г чикер в.а организационная социальная психология учебное пособие