Защита прав потребителей горячая линия в твери

О «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легковых такси

Управлением Роспотребнадзора по Тверской области с 8 декабря по 22 декабря организована «горячая линия» для тематического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легковых такси.

Все желающие смогут задать вопрос или получить консультации специалистов Управления по телефону (4822) 34-32-06 и Консультационного центра для потребителей (4822) 32-35-98.

Время работы «горячей линии»: ежедневно с 09-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней.

Личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в Консультационном центре для потребителей в г. Твери по адресу: ул. Дарвина, д. 13., а также в Консультационных пунктах в городах и районах Тверской области.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области, 2006-2019 г.

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта

Адрес: 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17

Тел.: +7 (4822) 34-22-11, факс: +7 (4822) 35-61-85

Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Адрес: 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17
Тел.: (4822) 34-22-11;
факс: (4822) 35-61-85, 32-06-20

л/сч 03361788230 в УФК по Тверской области

Банк Отделение ТВЕРЬ

Руководитель Выскубов Арнольд Феликсович, действующий на основании Положения

График работы: понедельник — четверг — с 9.00 до 18.00
пятница — с 9.00 до 16.45
обед — с 13.00 до 13.45

Трамвай №№ 13,14,
Маршрутное такси №№ 2, 27
До остановки «ул. Тимирязева»

«Горячая линия» Роспотребнадзора по Тверской области открыта сегодня в День защиты потребителей

Управление Роспотребнадзора по Тверской области подскажет, как не попасть в лапы мошенников и не стать нарушителем закона. Сегодня в День защиты потребителей можно обратиться на «горячую линию» ведомства.

В этом году праздник проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Речь идёт об интернет-торговле, которая сегодня на пике популярности. Однако тут есть оборотная сторона — иногда присылают не совсем то, что хотелось бы.

Читайте так же:  Федеральный закон 205 от 19.07.2009

«Это касается в основном интернет-торговли, которая развивается очень бурно. Есть много проблем связанных с этой торговлей, поэтому этот год посвящается именно интернет торговле. Нами организована горячая линия с 12 марта по 26 марта и граждане могут обратиться со своими вопросами по всей тематике потребительской, это касается и услуг и торговли, получить совет или рассказать о своей проблеме, чтобы ее можно было разрешить», — прокомментировал Андрей Соколов, начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тверской области.

Как оформить жалобы и добиться соблюдения своих прав, расскажут в Управление Роспотребнадзора по Тверской области. Телефоны горячей линии вы видите на своих экранах: (4822) 34-32-06, 32-00-02 и 32-35-98.

Отдел защиты прав потребителей

ОТДЕЛ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Литягина Светлана Валентиновна

Соколов Андрей Юрьевич

Зам. начальника отдела

Беляева Ольга Юрьевна

Полесова Татьяна Альбертовна

Волков Роман Владимирович

Быкова Ольга Алексеевна

Перегуда Дмитрий Константинович

Петушков Александр Александрович

Рослякова Алина Андреевна

Полезные ссылки

Если у вас возникает сомнение в подлинности либо качестве лекарственного препарата, можно проверить его

на предмет законного обращения в России или о признании его фальсифицированным по тел. (495) 737-75-25

(о работе этой службы можно узнать в Интернете на сайте www.farmcontrol.ru ).

Информацию о фальсифицированных лекарственных препаратах Росздравнадзор размещает на сайте www.regmed.ru

Адрес: г. Тверь
ул. Дарвина, дом 17

Тел.: (4822) 34-22-11;
факс: (4822) 35-61-85;

Приемная руководителя

Руководитель:
Синода Виталий Александрович
Приемный день:
Среда с 14:00 до 17:00

Зам. руководителя:
Выскубов Арнольд Феликсович
Приемный день:
Вторник с 10:00 до 12:00

Зам. руководителя:
Федорин Олег Олегович
Приемный день:
Пятница с 10:00 до 12:00

Приемная для граждан

Прием граждан ведется в рабочие дни в кабинете
№104 (1 этаж)
с 14:00 до 17:00 (понедельник, вторник, среда, четверг) и
с 14:00 до 16:45 (пятница)

Для предпринимателей

По интересующим Вас вопросам о деятельности Управления Роспотребнадзора по Тверской области в сфере защиты прав потребителей, организации питания, коммунальной гигиены, состояния среды обитания, профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний, а также по другим актуальным вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения звоните в рабочие дни с 9-00 до 16-00 по телефону 8 (4822) 32-35-98

Читайте так же:  Приказ мз 324

Структура службы

  • Отдел организации и обеспечения деятельности:
    (4822) 34-71-87, 35-61-85
  • Отдел санитарного надзора:
    (4822) 34-47-71, 35-62-53,
    34-71-87
  • Отдел эпидемиологического надзора:
    (4822) 34-70-18
  • Отдел защиты прав потребителей:
    (4822) 32-00-02
  • Отдел социально-гигиенического мониторинга:
    (4822) 34-47-84
  • Отдел регистрации и лицензирования:
    (4822) 42-37-53
  • Отдел правового обеспечения:
    (4822) 34-47-84, 32-06-20
  • Отдел бух. учета и отчетности:
    (4822) 32-06-20

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области,
Россия, 170034, Тверь, ул. Дарвина, дом 17; E-mail: [email protected] и [email protected]

© Разработка сайта — Студия Интернет-решений «Вэл Дизайн», 2006-2009 год

Общество защиты прав потребителей Тверской области

Роспотребнадзор, как государственный орган, консолидировал в себе некоторые обязанности федеральных министерств. Основными направлениями, по которым работает Роспотребнадзор Тверской области, являются: — защита и обеспечение прав потребителей; — надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований; — координация деятельности региональных отделов; — осуществление проверок и выдача санитарно-эпидемиологических заключений, а также некоторые другие функции. Деятельность Роспотребнадзора регулируется Правительством РФ.

Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.

Получив заявление, Роспотребнадзор Тверской области выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

За неисполнение требований законодательства виновникам грозят достаточно строгие меры ответственности. Обнаружив нарушения, Роспотребнадзор Тверской области имеет право передать материалы в суд для вынесения постановления о наложении штрафа. Если выявлены признаки преступления, касающегося санитарного законодательства, документы могут быть переданы в органы правопорядка для возбуждения уголовного дела.

Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей. С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей Тверской области, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд. При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.

Читайте так же:  249 федеральный закон

Пожаловаться в Роспотребнадзор Тверской области можно двумя способами: — написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; — через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: — могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; — наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; — нет данных заявителя; — письмо невозможно прочитать.

Название: Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Адрес: пр. Дарвина, 17, Тверь, Тверская обл., 170034

Телефоны: 8 (482) 234-22-11

Режим работы: понедельник 9–18 вторник 9–18 среда 9–18 четверг 9–18 пятница 9–18 суббота Закрыто воскресенье Закрыто

Тверской Роспотребнадзор с 12 марта запустил горячую линию для потребителей

Она приурочена к Всемирному дню прав потребителей

Роспотребнадзор по Тверской области с 12 марта запустил «горячую линию» для потребителей. Об этом сообщается на сайте ведомства.

«Горячая линия», которая приурочена к Всемирному дню прав потребителей, будет проходить с 12 по 26 марта.

Все желающие смогут задать вопрос или получить консультации по телефонам (4822) 34-32-06 и (4822) 32-00-02, 32-35-98 по вопросам приобретения товаров и оказания услуг. Время работы «горячей линии»: ежедневно с 09:00 до 17:00 (кроме выходных и праздничных дней).

Личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в консультационном центре для потребителей в Твери по адресу: улица Дарвина, 13, а также в консультационных пунктах в городах и районах Тверской области.

Роспотребнадзор и СЭС в Твери

Управление Роспотребнадзора по Тверской области
Главный санитарный врач: Выскубов Арнольд Феликсович
Адрес: 170034, г. Тверь, улица Дарвина, дом 17
Телефон: (4822) 34-22-11
Факс: (4822) 35-61-85, (4822) 32-06-20

Часы работы:
С понедельника по четверг 9:00 -18:00
Пятница 9:00 — 16:45
Обед 13:00 — 13:45

Центр гигиены и эпидемиологии по Тверской области
Адрес: г. Тверь, улица Дарвина, дом 13
Телефон: (4822) 42-20-63, (4822) 42-00-95
Горячая линия по защите прав потребителей: (4822) 32-00-02
Отдел по защите прав потребителей: (4822) 42-75-19, (4822) 32-35-98

Защита прав потребителей горячая линия в твери