Заявление в полицию о краже денег с банковской карты

Заявление в полицию о краже денег с банковской карты

Образцы документов.

Образцы договоров, контрактов,
приказов, соглашений. Далее—>

Образцы заявлений.

Образцы заявлений, обращений,
исков, резюме. Далее—>

Образцы для налоговой.

Образцы деклараций,
форм отчетности. Далее—>

Образцы для жизни.

Поздравления, тосты, рецепты
диеты, ремонт, здоровье. Далее—>

Кража кошелька с деньгами – нередкое явление в наше время. Чаще всего деньги пропадают в многолюдных местах: в транспорте, в магазинах на распродажах. Причем происходит это обычно так быстро и незаметно, что обнаруживается потеря не сразу. Но в любом случае необходимо позвонить в полицию или сразу прийти в отделение полиции и написать соответствующее заявление.
При написании заявления желательно вспомнить все детали происшествия: где находились, кто был рядом, какая сумма была украдена, цвет и форма кошелька, а также наличие свидетелей.
Постарайтесь описать подозреваемых и помочь в составлении фоторобота.
Если одновременно с кошельком украли и банковскую карточку, то срочно звоните в банк с просьбой о блокировке карты. В полиции в заявление также укажите о краже платежной карты.
Обязательно после подачи заявления получите талон.
Также посмотреть юридические консультации, урегулирование вопросов наследства в суде.

Далее приведен образец (примерный) заявления о краже денег (банковской карточки)

Начальнику ___________________________(отдел полиции №…)
______________________________________( звание начальника отдела полиции, писать не обязательно)
______________________________________(Ф.И.О. начальника отдела полиции, можно написать по прибытии в отдел)
от гражданина_____________________________(Ф.И.О человека подающего заявление)
проживающего: ____________________________(место прописки или фактического проживания)
контактный телефон _______________________(можно домашний, а можно и сотовый)

З А Я В Л Е Н И Е

__________числа__________месяца __________года у меня был украден кошелек с деньгами (здесь должны указываться все детали происшествия в мельчайших подробностях) ______________________________.
Очевидцы/свидетели: указывается полный список очевидцев.
Вышеуказанными действиями мне был причинен материальный ущерб на сумму__________________ рублей.
В связи с вышеизложенным прошу привлечь к ответственности, установленной законом, виновных лиц.
Об уголовной ответственности за заведомо ложные показания мне известно.
Дата ______________ (число, месяц, год)
Ф.И.О.
Подпись

Образец заявления в полицию о краже денег с карты

На веб ресурсах очень много разных образцов и шаблонов. Наши специалисты собрали для Вашей необходимости самые достойные по нашему мнению. Каждый из них использовался в жизни.

Все бланки различаются в зависимости от органа, куда они должны быть направлены. Конечно заявление для суда отличается от обращения направляемого в жэк. Есть требования определяющие что именно должно быть внесено в определенном заявлении. К важным документам выдвигаются другие требования по форме их написания. Используйте образей, предложенный ниже и в нем правильные сведения.

Хорошо будет если Вы изучите и другие заявления с профильных вебресурсов, ссылки на которые легко найти под статьей. Обработав несколько образцов получится получить правильное заявление.

Действия держателя банковской карты в случае мошенничества

Даже если деньги с карты похищены, вернуть их все-таки возможно. Удостоверьтесь, что это не случайность и картой не воспользовался кто-то из ваших родных (такие случаи регулярно происходят), иначе претензия может оказаться не обоснованной, а многие банки в случае не обоснованной притензии взимают штраф.

Если вы уверены в своей правоте, необходимо сделать следующее:

  1. На всякий случай временно заблокировать карту, позвонив в банк — это убережет ваш счет от еще больших потерь. Если вы находитесь за рубежом, воспользуйтесь международными телефонами поддержки платежных систем.
  2. Немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве
  3. Обратиться в банк с заявлением о спорной транзакции с приложением копии заявления в полицию и просьбой оказать содействие в расследовании
  4. Если банк тянет с решением проблемы, либо необоснованно отказывает в возмещении вредств, направьте обращение в Центральный банк РФ.
  5. Наберитесь терпения и настойчивости, на расследование и решение вашей проблемы может уйти несколько недель.

Все переговоры с банком и правоохранительными органами вести исключительно письменно — телефонного общения в таких случаях не достаточно. Сохраняйте копии всех написанных вами заявлений с отметкой о принятии и все получаемые ответы – это сэкономит ваше время и увеличит вероятность скорейшего возврата средств.

Если по вашей карте совершались покупки в других странах, в то время как карта находилась у вас на руках, Банк может потребовать предъявить карту и предоставить заграничный паспорт для проверки вашего местонахождения в момент совершения спорных операций.

Если выяснится, что вы стали жертвой кражи персональных данных по вине любого другого или вашего банка (к примеру, «напоролись» на скиммер в банкомате), деньги вам вернут за счет банка, который владеет конкретным банкоматом.

Если данные карты были украдены в каком-либо интернет-магазине (или на фишинговом сайте) и использовались для покупки товаров с доставкой, все еще проще — у вас будет как минимум несколько дней для того, чтобы отозвать транзакцию. Дело в том, что мгновенно деньги с карты при покупках даже через Сеть никогда не списываются — они блокируются на карте в ожидании подтверждения от продавца того, что каждая конкретная транзакция была законной.

Если после получения оплаты интернет-магазин не поставил товар и отказывается возвращать средства необходимо написать заявление в полицию о факте мошенничества магазином и заявление о спорной транзакции в свой банк на отмену транзакции по привине не поставки оплаченного товара. Деньги Вам вернет банк, подключивший к обслуживанию интернет-магазин, взискав их в него самостоятельно.

Покупки по украденной карте

Если мошенники украли Вашу карту и успели насовершать покупок, то с одной стороны вы сами виновны в том, что своевременно ее не заблокировали, однако и сотрудники магазинов, принявших вашу карту возможно нарушили правила платежных систем, не сверив подпись на карте с подписью в чеке, либо при явных признаках мошенничества не попросили у мошенника документ, подтверждающий личность. На этом основании можно попытаться получить деньги с магазина.

Использование чужой карты является мошенничеством и по вашему заявлению полиция возбудит дело и приступит к поиску злоумышленника. На основании Вашего заявления ваш банк запросит у банка, подключившего магазин к приему карт, копию чека с Вашей подписью, которая скорее всего не будет похожа на вашу и на этом основании вернет Вам сумму покупок. Если карта украдена вместе с ПИНом деньги можно будет получить только после поимки мошенников полицией.

Вы перечислили деньги на карту мошенника

В принципе категорически не рекомендуется пополнять карты посторонних лиц в надежде получить от них товары, услуги и т.п., т.к. подобного вида расчеты являются не законными. Нормальный законный магазин, или предприниматель, имеют возможность подключиться к приему банковских карт, обратившись к одному из банков. Если же вы решились направить свои деньги на чужую карту и получатель платежа не исполнил договоренностей, все равно можно попытаться деньги вернуть.

В заявлении в полицию необходимо указать все обстоятельства сделки, приложить копии имеющихся документов, распечатки переписки, файлы логов переговоров, адреса, телефоны и т.д. Помимо заявления в свой банк необходимо написать заявление в банк получателя платежа (который выдал карту мошеннику) с просьбой заблокировать карту мошенника и оказать содействие следственным органам в части предоставления информации о клиенте банка.

Образец заявления в полицию о мошенничестве с банковской картой

Предлагаем действительный пример обращения, чтобы сохранить время для уточнения содержания. В любом документе имеются критичные области для сведений. Чтобы внести их в соответствии с правилами достаточно вникнуть в принцип. Быстрее всего осуществить это исследовав пример, приведенный далее. Если вдруг Вы обнаружили ошибочные данные или неточность, просим указать редакции о неточности в комментариях внизу статьи.

Важно знать, что юридическая наука не топчутся в одной точке и какие-то заявления начинают стремительно устаревать. Всегда необходимо проверять актуальность указанных в них норм законодательства. Вполне вероятно, какие-то нормы уже утратили актуальность.

Как написать заявление в полицию о мошенничестве с банковской картой

Как показывает практика, не многие могут четко сформулировать проблему и написать правильный текст заявления о факте мошенничества в полицию. В то же время от качества этой работы зависит оперативность и эффективность рассмотрения дела.

Собрать все материалы

Прежде чем приступить к написанию заявления, следует собрать всю информацию, относящуюся к делу:

  • рекламные листовки, буклеты и каталоги, письма с предложениями, по которым вы узнали об услугах мошенника
  • тексты электронных писем, SMS-сообщений, с адресами и номерами отправителей и получателей, а также логи Skype, ICQ и т.п.
  • чеки, квитанции, уведомления
  • получить в банке-эмитенте, выдавшем карту, выписку операций по карте, выписку транзакций в банкомате

Выяснить адресата заявления

Связавшись с подразделением УБЭП ГУВД г. Москвы по круглосуточным телефонам (495) 950-4440, (495) 950-4475, либо по телефону 02 узнать точно на чье имя писать заявление в какое подразделение полиции его передать.

Восстановить порядок событий

Необходимо составить для себя хронологию, всех относящихся к данному случаю, событий (кто кому что писал, отправлял, обещал, сделал и т.д.), по возможности, точно указав дату и время каждого события.

Приступить к написанию заявления

Придерживаясь хронологии событий описать в письменной форме происшествие как можно подробнее, но без лирических отступлений, не повлиявших на процесс, либо результат мошенничества. Заявление желательно писать разборчивым почерком, либо распечатать на принтере, т.к. это сэкономит время ознакомления сотрудников полиции с материалами дела, снизит их негатив в отношении Вас, как источника работы и как следствие повысит эффективность разбирательства.

Еще раз вычитать все написанное от начала до конца на предмет ляпов, пропущенных фактов и лишней информации. При необходимости переписать начисто.

Обозначить цель заявления

В конце заявления необходимо четко обозначить цель подачи заявления. (к примеру «Прошу провести расследование обстоятельств происшествия с целью поиска преступника и возврата денежных средств, ценностей, документов и т.д.»).

Приложить к заявлению материалы

К заявлению необходимо приложить копии документов и прочих свидетельств, указанных в пункте «собрать все».

Проставляем на заявлении дату, ставим подпись и расшифровываем ее, указав фамилию и инициалы.

С заявления следует сделать копию, на которой, в момент его подачи, получить запись, удостоверяющую его получение. Полиция может попытаться отказать в приеме заявления, в этом случае потребуйте письменный отказ в приеме. Будьте настойчивы, вам не имеют права отказать.

Обязательно узнайте сроки рассмотрения заявления и порядок получения информации о ходе расследования. Это поможет поддерживать интерес к делу у исполнителей.

Мошенничество с банковскими картами: как вернуть украденные деньги — статьи pci dss

Банковские карты, онлайн-банкинг, электронные деньги, кошельки и прочие нововведения, которые пришли на замену устаревшим сберегательным книжкам и наличным, создают иллюзию уверенности в том, что заработанные деньги надежно спрятаны от карманников и мошенников. Однако эволюция в банковской сфере дала толчок для развития и совершенствования способов незаконной наживы.

Несколько таких случаев, которые произошли буквально у нас на глазах, наглядно продемонстрировали ловкость преступников и практическую незащищенность граждан от их действий. Оказалось, что далеко не каждый клиент банка знает о том, как не попасть на крючок мошенникам, а если злоумышленники все же украли деньги с карты — то что делать в этом случае и как вернуть заработанное.

Реальная история

Разговаривая с людьми, вероятно, каждый специалист в области безопасности на вопрос о мерах защиты, предпринимаемых для сохранения ими же заработанных денег, получал примерно такой ответ: «Да кому я нужен, чтобы охотиться за моими деньгами?», «Я не столько зарабатываю, чтобы стать приманкой для преступников» и т.д. Конечно, услышав такое, просто разводишь руками и понимаешь, что, пока дело не запахнет «жареным», никто ни о чем заботиться не будет.

Так произошло и с одной моей знакомой. Она, как и все, имела в своем обиходе банковскую карту, на которую ей перечислялась заработная плата. Понадеявшись лишь на себя, она не предпринимала никаких мер безопасности.

Ведь, как она полагала, все используемые ей банкоматы были официальными, а для онлайн-покупок расчеты проводились только с проверенного компьютера. То есть к ее карте не была подключена услуга SMS оповещения, вклад не был застрахован, да и об услуге 3D-secure она тоже не слышала.

Скопив определенную сумму, наша героиня отправилась отдыхать на зарубежные курорты. Возвратившись в родные пенаты, она решила снять средства с карты с помощью банкомата и обнаружила, что там не хватает довольно крупной суммы денег.

Позвонив в банк в надежде получить разъяснения, пострадавшая услышала в ответ информацию, от которой буквально побелела. Помимо уже украденных денег, в тот период, пока она добиралась от банкомата до рабочего места (примерно 10 минут), с ее счета было выведено еще некоторое количество средств. Оператор заблокировала карту, сообщив, что ей необходимо явиться в отделение банка и написать заявление о спорных транзакциях.

Вооружившись знаниями, полученными из Интернета, мы вместе направились в банк, где с пристрастием расспросили его сотрудников о том, что же надлежит делать и к кому идти, чтобы была возможность вернуть кровные назад.

Читайте так же:  Меценатство налоговые льготы

Первое, что порекомендовали сотрудники банка пострадавшим, — немедленно позвонить в службу поддержки, благо она работает круглосуточно, и заблокировать карту, где бы вы ни оказались.

Далее необходимо явиться в ближайшее отделение банка, выдавшего карту, и написать заявление о спорных транзакциях. При себе достаточно иметь паспорт и скомпрометированную карту. К заявлению необходимо приложить выписку со счета, где будут отчетливо видны спорные транзакции: откуда и куда переводились деньги.
Заявление может рассматриваться от 10 до 60 дней, в зависимости от сложности случая и загруженности службы безопасности банка.

«Механизм опротестования незаконно снятых сумм с карты банки называют chargeback. Обнаружив пропажу денег, клиент, прежде всего, обязан обратиться в банк-эмитент с заявлением (банк, клиентом которого является пострадавший – прим. ред.). Далее банк проводит внутреннее расследование, проверяя соответствие информации реально проведенным транзакциям», — поясняет руководитель внутреннего аудита кредитной организации (прим. ред.: автор комментария пожелал остаться неизвестным).

«Подготовив комплект документов и сопроводительную информацию, банк-эмитент отправит chargeback в адрес банка-эквайра (банк, обслуживающий транзакции с картами) или платежной системы. Далее он получит возврат оспариваемой суммы на свой транзитный счет.

На этом счету средства будут находиться до истечения 45-дневного срока. В особо сложных случаях срок Может быть продлен до 90 дней».

В ответ на вопрос о том, следует ли обращаться в правоохранительные органы, в банке довольно уверенно заявили, что в таких случаях претензии по спорным транзакциям удовлетворяются банком, и привлекать полицию совершенно не обязательно.

Как вернуть деньги?

В банке пострадавшая заполнила бланк заявления, указав, какие именно операции она не совершала, и потребовала вернуть ей украденные деньги. Однако для этого ей надлежало перечислить, какие именно транзакции она считает неправомерными.

Взяв выписку со своего счета, наша героиня обнаружила, что часть денег была списана несколькими транзакциями, причем в английских фунтах стерлингов. Стоит отметить, что эти операции были совершены именно в тот момент, когда она находилась за границей, и составили основную сумму украденных средств.

Напомню, что к карте не была подключена услуга SMS оповещения, и поэтому об этих махинациях пострадавшая просто не могла знать.

Как нам объяснили, держатель карты вправе оспорить транзакции, которых он не совершал. В таком случае по заявлению клиента банк самостоятельно проводит расследование и в случае, если транзакция была совершена с нарушениями, возвращает деньги на счет клиента.

Однако Для этого необходимо доказать свою непричастность или указать на явные нарушения, допущенные банком, при перечислении денежных средств. К примеру, запрос баланса по карте необходимо произвести через банкомат иностранного государства.

В нашем случае ничего подозрительного в оспариваемых транзакциях банк не увидел (несмотря на то, что списания проводились в фунтах стерлингов), и через 2 недели последовал ответ. В нем банк, сославшись на пункт правил предоставления и использования банковских карт, где сообщается о том, что за все операции, произведенные по карте, клиент несет личную ответственность, отказался удовлетворить претензию.

Поскольку сумма немаленькая, наша героиня решила еще раз попытать счастья и подала повторное заявление, где в подробностях описала собственные действия в период кражи и приложила доказательство того, что в конкретный период времени находилась за пределами России, а также Великобритании. В качестве доказательств в банке приняли копию паспорта с отметками о пересечении границы и копии билетов туда и обратно. И уже на основании этого заявления, банк решил все же вернуть деньги, но только частично и только те, что были украдены до ее возвращения на родину.

«Если в течение положенного времени банк-эквайр не опротестовывает операцию, деньги будут возращены клиенту», — поясняет эксперт. «Если же эквайр отказывается признать транзакцию мошеннической или ошибочной, банк и клиент имеют право провести повторное опротестование, предоставив дополнительные подтверждающие документы. Если второй раз все прошло успешно, ранее «замороженные» средства перечисляются клиенту. В противном случае банк-эмитент получает предарбитражное уведомление».

По счастливой случайности моя знакомая оказалась редким везунчиком, ведь обычно банк советует пострадавшим обращаться в правоохранительные органы или в суд. Однако, как оказалось, в этом случае шансы вернуть свои кровно заработанные увеличиваются.

Что говорит закон?

«Если брать на данный момент судебную практику по оспариванию пользователем карты транзакций», — продолжает наш эксперт, — «то суд в большинстве случаев идет на удовлетворение исковых требований пользователя.

Например, был такой случай, когда истец (пострадавший) не досчитавшись денег на собственном счету, подал иск в суд. Оказалось, что мошенники оплатили товар в некотором магазине, а банком не была произведена идентификация личности. Сославшись на ст.

15, 393 ГК РФ, ст. 856 ГК РФ, пункт 3 статьи 395 и руководствуясь ст. 361 ГПК РФ суд удовлетворил иск пострадавшего.

Достаточно сложно оспорить операции с картой, совершенные в Интернете. Многие банки давным-давно оговорили в “карточных” договорах полную ответственность клиента в случае, если он не заблокировал карту для использования в Интернете.

С 1 января 2013 г.– полностью вступит в силу Закон «О национальной платежной системе», в соответствии с которым банки в течение 24 часов будут обязаны возвращать на карты клиентов все средства по всем спорным операциям. Т.е. российские банки обязали возвращать средства, списанные мошенниками с пластиковой карты до ее блокировки.

В положениях частей 11 и 15 статьи 9 161-ФЗ законодатель привязал момент получения клиентом уведомления об операции к вопросу ответственности за эту операцию, так что в оперативном уведомлении клиента банки заинтересованы без всяких дополнительных санкций.

Кроме того, 161-ФЗ установлено, что «Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом».

В связи с этим у российских банков возникло множество вопросов о применении данных норм, которые были изложены в Письме Ассоциации Российских Банков.

Как сложится судебная практика в будущем году с учетом изменений, покажет время, но лично я уверен, что она сложится в пользу потребителей такого банковского продукта, как платежная карта.

Читайте внимательно договор с банком прежде, чем подписать и не бойтесь оспаривать свои права в суде в случае отказа банком в удовлетворении ваших правомерных требований», — заключил эксперт.

Как не стать жертвой?

Как говорилось ранее, наша героиня не подозревала о том, что ее деньги могут кому-то понадобиться, и поэтому не пользовалась даже элементарными средствами защиты. Следовательно, данные по ее карте могли стать достоянием мошенников каким угодно способом. Приведем лишь наиболее распространенные.

Банкомат
К примеру, установленный в каком-то магазине банкомат мог быть контролируемым мошенниками и содержать дополнительные устройства — так называемые физические скиммеры, посредством которых мошенники считывают информацию по карте. В связи с этим специалисты рекомендуют использовать банкоматы, установленные в безопасных местах: в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах.

как правило, мошенники не рискуют там охотиться. Но, несмотря на официальность учреждения, все-таки необходимо осмотреть место и убедиться в отсутствии дополнительных устройств рядом с банкоматом или на нем, а также проверить наличие камеры слежения.

При использовании банкоматов смело просите людей, которые стоят близко к Вам, отойти на безопасное расстояние, а также прикрывайте клавиатуру рукой. Ведь никто не знает, какими уловками будут пользоваться злодеи для того, чтобы получить максимум информации о карте своей жертвы.

Магазины
Возможно, что утечка данных могла произойти по вине кассиров-продавцов в магазине или официантов в ресторане. Если возникла такая ситуация, что при себе не оказалось необходимой суммы наличными, старайтесь все время держать свою карту в поле зрения.

Интернет
В настоящее время одним из самых распространенных способов получения необходимой информации является Интернет. Вполне возможно, что данные могли достаться мошенникам, когда наша героиня рассчитывалась за товары через всемирную сеть.

Поэтому в банках советуют — при наличии возможности — использовать реквизиты карты одноразового использования для осуществления оплаты товаров или услуг онлайн. Кроме того, при оформлении заказов по телефону, факсу или Интернету следует хранить в тайне PIN-код, а также избегать услуг не вызывающих доверия магазинов.

На данном примере мы постарались показать те каналы утечки информации, контроль за которыми возможно осуществлять своими силами, соблюдая довольно простые правила безопасности. Кроме того, для большей уверенности, что все кровные остаются у вас под контролем, следует воспользоваться предлагаемым банком пакетом услуг. Например, в обязательном порядке подключить услугу SMS-информирования (в некоторых банках она предоставляется бесплатно); для расчета в онлайн магазинах использовать реквизиты карты одноразового использования; установить ежедневный лимит на снятие денег с карты.

Как написать заявление о мошенничестве — ответы юристов на вопросы заданные в бесплатную консультацию

Не правомерные действия сотрудников банка

Прошу Вас подсказать мне как поступить с данной ситуацией на предмет хищения денежных средств с кредитных карт, угроз и т.п. по следующим обстоятельствам: Я, вместе с девушкой, 14.08.12 г. в 12:48 ч. пришли в банк для сдачи зарплатной и овердрафтной карт.

Сотрудница банка проверила их и сказала, что все нормально (а именно, по зарплатной карте остаток 7 руб., я сказал закрывайте; овердрафтной картой я никогда не пользовался, она также проверила утвержденный лимит по овердрафту, который равен 30 500 руб. был без изменения на карте (что означает нет никакой задолженности)) и оформила заявления на прекращение действия банковских карт. Эти заявления обеими сторонами были подписаны.

Я попросил копии этих заявлений на всякий случай, так как сотрудникам банка я не доверяю, мало, что может случиться в жизни, тем более что это банк и о действиях банков я наслышан не мало. Хочу отметить, что данные карты не являются просроченными, т.е. они являются текущими и действующими.

Далее идет грубое нарушение прямых обязанностей по закрытию банковских продуктов (в данном случае зарплатной и овердрафтной карт) самой сотрудницей банка. Она карты не стала уничтожать при мне (клиенте), а отдала их мне лично в руки и сказала, можете сами уничтожить, выбросить или делайте что хотите.

Я знаю, что в других банках при клиенте сразу разрезают карты, чтобы никто не смог ими воспользоваться. Я снова ей говорю: « А вы их разве не разрезаете при клиенте?» А она снова сказала: «Вы можете сами это сделать».

Я ей ответил, т.е. я могу делать с картой что угодно (а именно я спросил у неё – отдать другу для коллекции, оставить себе на память и т.п.?). А она ответила ДА! Тогда я карты сразу отдал своей девушке, зная, что ими уже нельзя будет воспользоваться.

Затем, выйдя из офиса банка, мы остановились на лестничной площадке, и девушка мне предложила все-таки проверить овердрафтную карту, вдруг сотрудница банка забыла ее заблокировать. А я ей ответил: «Делай что хочешь, я не против».

И в шутку сказал, если снимешь деньги, то они твои. Но При этом я был полностью убежден, что она не сможет воспользоваться картой, ведь это всё же банк, они такие ошибки допускать не могут, раз так легко отдают карты на руки клиентам.

И без всякой задней мысли девушка зашла в этот офис, вставила карту и, поняв, что картой оказывается можно воспользоваться, проверила баланс и увидела доступные деньги на карте. Затем она вышла ко мне и сказала, что карта доступна и не заблокирована, я был в шоке.

Я ей говорю, ну раз сотрудница банка допустила такую грубейшую ошибку, то иди и снимай, как и говорил. Я подумал, может меня подруга разыграла, и я зашел вслед за ней в офис и вижу, что она действительно на самом деле снимает деньги (я был так шокирован. ).

Ну, естественно, она сняла все деньги, и мы ушли с банка. Хочу отметить, что все наши действия не являются преднамеренными и не имели скрытного умысла, так как они происходили под камерами видеонаблюдения этого офиса.

На следующий день утром 15.08.12 г. в 11:09 ч. мне позвонила та же сотрудница банка с угрозами и в не доброжелательном тоне требовала погасить сумму долга, либо она передаст дело в службу безопасности. Я сказал ей, что деньги лично я не снимал, а если деньги были сняты, то это уже Ваша халатность и Ваша ошибка, и сказал, что вносить ничего не буду.

Вечером того же дня 15.08.12 г. в 17:57 ч. позвонил мне сотрудник службы безопасности и сказал: Да, мы признаём, это вина нашей сотрудницы банка и она сама это признает, и что по закону к уголовной ответственности за снятие этих денежных средств привлечь вас не можем и попросил меня войти в их положение (так как эти деньги вычтут из зарплаты сотрудницы банка) и внести эти деньги, я ответил, что за чужие ошибки платить не буду. На не понравившийся такой мой ответ сотрудник службы безопасности стал мне угрожать занесением меня в черный список не благоприятных клиентов, чтобы испортить мою кредитную историю на всю жизнь.

После этих звонков 15.08.12 г. я начал звонить в горячую линию этого банка и спросил порядок закрытия карт и что при этом должен делать сотрудник банка. Мне ответили: сотрудник банка составляет заявления на прекращение действия банковской карты, уничтожает карты.

Читайте так же:  Адвокат из программы пусть говорят

Затем я спросил, может ли сотрудник банка отдать на руки клиенту карту, мне ответили да, может, НО, только в том случае, если карта является просроченной. А я снова спросил, если я сдаю текущую (действующую) карту, то мне повторили, что такую карту сотрудник банка обязан уничтожить лично сам при клиенте.

Примерно через день позвонила другая сотрудница банка, которая сказала, что мне одобрен кредит наличными на сумму 600 000 руб. и якобы было отправлено мне какое-то письмо по этому кредиту. Я спросил, на каком основании был одобрен кредит?

Какое письмо и куда оно было отправлено, затем связь подозрительно оборвалась. И с банка больше не перезвонили. Данное действие со стороны банка, является мошенничеством (ст.

159 УК РФ) . Хочу также отметить, что одобрение любого кредита происходит только при личной подачи заявления на кредит и с живой подписью самого клиента. В этом банке у меня оформлены два потребительских кредита, которые я погашаю исправно согласно графику платежей (исполнение обязательств происходит 30го числа каждого месяца).

21.08.12г по двум действующим кредитам я внес заранее суммы фиксированных платежей на кредитные карты за август месяц 2012г. в головном офисе, чеки на взнос наличными имеются. Кроме того, в головном офисе, при распечатке выписки по кредитным картам операционистом выяснилось, что сотрудница банка (доп.офиса) провела заявление на прекращение действия овердрафтной банковской карты 15.08.12г.

Тогда я операционисту говорю, что заявления были написаны 14.08.12г., почему проведено другим числом. А он снова отвечает, что в базе проведено 15.08.12г. Я не стал спорить, просто было не понятно, почему сделано так.

Я в этот же день 21.08.12г. снова позвонил в горячую линию этого банка и выяснил данную ситуацию с числами. Мне сказали в базе проводиться тем числом, которое указано в заявлении (слава богу, я взял, повторюсь, копии этих заявлений, в которых черным по белому написана дата 14.08.12г., а не 15.08.12 г.).

А 22.08.12 утром мне позвонил уже совсем другой человек (мужчина) с банка опять с угрозами погасить «задолженность» по овердрафту до конца этого месяца во избежания просрочки по основным потребительским кредитам, и сказал, что суммы, которые я внес уже списаны ими в счет «задолженности» по овердрафтной карте. Если я не внесу эти суммы, то он передаст дело коллекторскому агентству и т.п.

Так быстро он говорил, что не дал даже мне проговорить (я в данный момент еще спал и был сонным) и он сам положил трубку. Хочу отметить неправомерные действия сотрудников банка: если бы у меня фактически образовалась задолженность, то мое дело тут же должно было быть передано в службу с проблемными клиентами по вопросам возникновения задолженности, либо коллекторскому агентству, либо специализированной организации по долгам.

Но ничего этого сделано не было, так как по факту задолженность отсутствует. Т.е. сотрудники не законным способом, самостоятельно пытаются взыскать (тем более с различными угрозами) с меня вымышленный ими же долг, прикрывая свою сотрудницу.

Пользуясь служебным положениям, сотрудники банка делают не законные деяния в мой адрес, что не входит в их компетенцию. После этого звонка я начал звонить в горячую линию банка и выяснять по данной ситуации, мои кредитные карты проверили и сказали, что там все по нулям, т.е. все списано.

Затем меня перевели в отдел по задолженностям, я назвал номер карты, паспортные данные и мне в этом комитете ответили, что нет, и не было никаких долгов. Спустя несколько часов, я снова позвонил в службу задолженности банка и задал тот же вопрос по якобы имеющемуся у меня долгу и мне уже ответили немного иначе, а именно: долга нет, был какой-то «долг» по овердрафту, но он закрыт и все в порядке (данный ответ оператора был не естественным и не уверенным).

Я решил сразу еще раз перезвонить, так как этот ответ мне не понравился. И уже другой сотрудник сказал мне, что вообще нет никаких долгов, и не было никаких задолженностей, а на счет «долга» по овердрафту вообще ничего не сказал.

А я ему снова говорю, что только что общался с другим сотрудником из вашего отдела, который сказал, что якобы был «долг» по овердрафту, но уже закрыт, но он снова повторился, что у него по базе никаких данных по долгам обо мне нет. Исходя из расхождений в ответах сотрудников банка я могу предположить, что сотрудники из доп.офиса в сговоре с некоторыми сотрудниками отдела должников совершают махинации для умышленного вымогательства с меня денежных средств любыми путями (т.е. одни говорят долгов нет, чтобы я снова вносил деньги на кредитные карты, а другие, их списывают).

Как мне теперь погашать действующие кредиты, если сотрудники банка так легко самостоятельно снимают, а точнее сказать, воруют деньги с моих кредитных карт в свою пользу? Действующие кредиты я готов платить по графику платежей, но из за допущенной ошибки сотрудницы банка и ее халатности, я перестал вносить деньги по кредитам, дабы избежать списания этих денег не по назначению.

Из за действий сотрудников банка у меня теперь будет просрочка по кредитам. И я теперь не знаю, может, они теперь будут бесконечно списывать деньги, и я буду вечно должен. Как быть в такой ситуации?

1. даже если бы деньги я снял с карты лично, то это всё равно не моя ошибка, а ошибка самой сотрудницы банка, которая вовремя не заблокировала карту и отдала на руки мне действующую карту, не уничтожив её собственноручно; 2. со стороны сотрудницы банка было не соблюдение должностных обязанностей и инструкций;

3. действия сотрудницы банка преднамеренными, т.к. если бы она уничтожила карты, то дальнейшей цепочки развития действий не было; 4. со стороны сотрудников банка на текущий день идет вымогательство и кража денежных средств с кредитных карт, путем обмана, мошенничества и т.п.;

5. все угрозы и прочие действия сотрудников банка являются неправомерными и не законными. 6. сотрудников банка необходимо привлечь к уголовной ответственности за самоуправство, вымогательство, мошенничество, махинации, за угрозы и за моё потраченное время и нервы.

Как грамотно составить заявление в полицию, о краже денег с карты?

С карты сбербанка сняли 15800, разумеется не я, карту никому не передавала (она всегда при мне) пин код никому не сообщала. Сегодня написала заявление в Сбербанке, завтра пойду в полицию (местное отделение), сегодня просто сил уже нет. Как грамотно составить заявление в полицию, о краже денег с карты?

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

А там не нужно ничего составлять.

«Прошу принять меры к выявлению лиц, виновных в хищении денежных средств в сумме . рублей с моей банковской карты номер . (указываете наименование банка) и привлечь их к уголовной ответственности».

Обязательно требуйте в полиции талон-уведомление.

Украли деньги с карты заявление в полицию

У меня с карты сбербанк украли деньги. В полицию заявление написала. Что нужно ещё сделать чтобы ускорить процесс возращения денег?

Здравствуйте. Нужно параллельно направить в банк заявление о непричастности к проведению транзакции и ждать ответ из банка.

В 2015 г.Украли деньги с карты сбербанк. я написала заявление в полицию. и естественно мое заявление у них пролежало в архиве по сегодняшний день. Вчера меня вызвали и завели уголовное дело. Я написала заявление в прокуратуру. Вопрос.. Могу ли я написать в сбербанк притензию. что бы вернули денежные средства.

Добрый день, Наталья! Написать претензию и направить в банк вы можете. Общий срок исковой давности три года. А у вас он еще не прошел. Можете и в суд подать в дальнейшем.

Доброго времени суток! Можете, только когда найдут преступника и будут известны делали кражи денег Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Здравствуйте! Вообще вряд ли сбербанк согласиться вернуть денежные средства, но если кража произошла из-за сбоя системы с их стороны, то такое право у Вас есть, в данном случае у Вас возбуждено уголовное дело, в рамках данного дело должны установить виновное лицо, именно к нему возникнет право требования возврата денежных средств. Но опять же написать претензию в сбербанк можете.

У меня украли деньги с кредитной карты машеньники я написал заявления в полицию и в Банк я уже жду ответ 4 года в полиции мне сказали что таких за явлений очень много и в полиции мне сказали что они могут не найти кто украк мои деньги. А в банке мне не вирнули деньги которые украли. Но я выплатил весь кредит даже которую у меня украли.! за ранее спасибо.

Уважаемый Максим! Жалуйтесь в прокуратуру на действия сотрудников полиции, которые не утруждают себя заниматься расследованием, пусть прокуратура их активизирует. Если не помогает, обращайтесь в вышестояющую прокуратуру.

А чего Вы 4 года делали? Надо было получить отказ из Полиции о возбуждении уголовного дела и обжаловать его в прокуратуру. Можете и сейчас, конечно, но никакие следственные действия уже не будут эффективными.

16 октября у меня украли деньги с карты 3900 на следующий день подали заявление в полицию. 23 октября пришло письмо, что материалы отправлены в другой город Калуга, так как там деньги были сняты в банкомате с той карты на которую ушли. С тех пор тишина. Не знаю то ли прикрыли дело, то ли их поймали. Как можно узнать, на каком этапе это все.

Добрый вечер, Алексей! Обратитесь письменно на имя начальника ОВД г. Калуга с требованием разъяснить на какой стадии расследования находится Ваше заявление, переданное им из Вашего города. И Вам ответят. Кроме полиции Вам следовало не позднее следующего дня обратиться в банк, и деньги Вам бы вернули.

Украли деньги с кредитной карты «Сбербанк» подала заявление в полицию, признана потерпевшей, но от судебных приставов пришло письмо, что я должна оплатить кредит, карта не была активирована и пин не вскрыт, что мне делать?

Здравствуйте! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

В этом надо разбираться с юристом очно. Значит, активировал кто-то другой. Не платите ничего. Отнесите приставам копию Постановления о возбуждении уголовного дела. Приостановят взыскание.

карта не была активирована и пин не вскрыт, что мне делать?Кредитные обязательства у Вас остались, карта заблокирована банком. Так что платите на счет — уточните в банке.

С моей зарплатной карты Сбербанк украли деньги в сумме 8 тыс рублей. Оставила заявление в полицию. Что мне дальше делать?

Пишем в Центробанк, в прокуратуру, пишем претензию в Сбер о возврате почтой в головной офис, потом можно будет и в суд обращаться.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

В конце апреля с моей карты мошенники украли деньги. Сразу написала заявление в полицию и сбербанк. Полиция так ничего не выяснила, пришел отказ в возбужд. Уголовного дела. В сбербанке до сих пор «рассматривают»обращение, каждый раз продлевая сроки рассмотрения. Прошло уже 2 месяца, на днях опять пришло сообщ. От сбербанка, что срок увеличен еще на 60 дней! Не могу по вине банка (деньги же пропали со счета!) положить ребенка на операцию! Подскажите, пож-та,что мне делать в такой ситуации. Спасибо за ответ!

Предъявите иск в суд к сбербанку о возврате денег

Украл банковскую карту с пин-кодом, снял деньги, потерпевший написал заявление, в полиции вину признал, деньги вернул полностью, потерпевший на применение не идет, обвиняют по ст.158 часть 2

может и штрафом отделаетесь, Вадим.

Украли деньги с карты путем кибер взлома, написал заявление в банк в течении 24 часов и в полицию, что делать если придет отказ о возврате украденных средств?

Подавать в суд на банк

Заявление в полицию в соответствии со ст140 УПК РФ подавайте

Просьба назвать пути решения в вопросе. С карты украли деньги, полицию подали заявление, банк никак по требованию пердоставить инфо не отреагировал. Сейчас подошел срок выплаты по кредиту, так банк предоставил данные. Но они уже не нужны, т.к. полиция закрыло дело изз за банка, что они не предоставили информацию. Сейчас банк требует выплату украденых денег.

если у вас кредит не был застрахован (от кражи), то вы будете выплачивать данные деньги

Подайте заявление в полицию еще раз. Что касается выплат банку: вы заключили договор с Банком, банк перечислил вам денежные средства и теперь имеет законное право на возврат денежных средств.

Полиция не может закрыть дело в связи с этими основааниями. жалуйтесь в прокуратуру и на банк и на полицию

У меня украли деньги с кредитных карт, я подала в полицию заявление, полиция полгода вела дела, но не установила кто снял, сейчас банки с меня требуют деньги. Один банк уже в начале марта подает в суд, я нахожусь в разводе и у меня ребенку 4.5 мес.
ВМТС банке я должна 20000 долга и уже пени 19700, что мне делать?

Читайте так же:  Какие требования предъявлять к работе

Здравствуйте! Подавайте встречный иск о не выполнении банками условий безопасности карты УДАЧИ ВАМ

В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Украли деньги с карты ВТБ 24 через интернет! Написана претензия в банк, подано заявление в полицию!

Ваши действия правильны.

Здравствуйте! Ждите, когда мошенников поймают. Но как правило, их не найдут, деньги банк не возвращает

Ждите ответ из полиции. Обязаны возбудить уголовное дело. Также Вы вправе предъявить иск к банку. Иск подается в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Можно предъявить иск к банку о ненадлежащем оказании услуги по договору банковского вклада. Удачи Вам!

С кредитной карты украли деньги, написали заявление в полицию, в полиции изъяли телефон на экспертизу. Сколько времени они имеют право проводить экспертизу? Экспертиза была назначена на первую декаду декабря, это через 7 мес. после изъятия, телефон до сих пор не возвращен. Что делать? Куда обращаться?

С жалобой в прокуратуру или в суд.

У меня с карты украли деньги, через мобильный банк и телефон андроид, я написала заявление в полицию, они сказали что я сама ходить и брать распечатки в теле 2, в сбербанке и приносить им, забрали мой телефон на экспертизу, уже пошел второй месяц а телефона так и нет, сегодня с ними связалась, а там говорят вернем телефон не раньше марта, это законно? Могут ли удерживать телефон такой долгий срок?

Могут удерживать, если телефон признали вещественным доказательством по делу. В любом случае вы имеете право обжаловать действия полиции в прокуратуру в порядке ст.144 УПК РФ.

Можете обратиться в прокуратуру на бездействие полиции.

У меня украли деньги с карты сбербанк написал заявление в полицию завели уголовное дело но не кого не нашли а банк не хочет выплачивать так как якобы не была застрахована, можно как то вернуть свои деньги.

Здравствуйте! если была совершена кража — то возвращать должен виновный .

Подруга написала заявление в полицию что я украла с ещё банковской карты счерез мобильный банк деньги. Распичатки сбанка и телефона подтверждают что деньги упали на мой счёт. Меня весь день продержали в отделе к концу дня добились явки с повинной с фразой мы закроем дело и не будет обращаться а опеку (у меня трое малышей) но я то эти деньги не трогала. И как теперь поступить.

Здравствуйте! Так и поясните что Вы к деньгам подруги не какого отношения не имеете. В данной ситуации конечно лучше знать все подробнее.

У меня со сбербанковской карты мошенники украли деньги. Я обратился в сбербанк и в полицию с заявлением о краже денег. Рассматривали в Сбербанке мое заявление неделю, после чего сказали, что я виноват сам. Так как у меня телефон поймал какой-то вируса, какой не пояснили. И сказали, что деньги мне не кто не вернет. Подскажите пожалуйста как мне вернуть мои денежные средства.

по практике — никак. банк в таких случаях всегда отказывает, может полиция на мошенников выйдет (но сомнительно). Судебных перспектив нет

У меня украли деньги с кредитной карты VISA Сбербанка, я написала заявление в банк и полицию. Что еще мне можно сделать, чтобы не платить эту сумму, через 50 дней еще проценты начнут начислять. Я в шоке, помогите.

Здравствуйте, к сожалению, ничего не сделаете, остается только ждать.

Алексей Юрьевич,сообщение о преступлении проверятся в течение трех суток. Напишите заявление в полицию о предоставлении материалов проверки по факту кражи денежных средств. Будет понятно насколько эффективно ведется расследование, куда направлены запросы и т.д. Если деньги сняли с карты, то видеозапись хранится в течение двух месяцев. Не зная обстоятельств дела сложно консультировать. Статья 144 УПК РФ. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении 1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

2 месяца назад подала заявление в полицию о том что у меня с банковской карты украли деньги. До сих пор никакого ответа, постоянно моё дело то в одном отделе полиции то в другом. Разговаривать отказываются и действий никаких не принимают. Куда подать на них жалобу, чтоб начали действовать?

С зарплатной карты сбербанка через мобильный банк украли деньги, в полиции написала заявление по их бланку, привлечь к уголовной ответственности виновных в похищении ден средств, категорично запретили написать и возместить похищенные средства, правомерно ли и как дописать эту фразу, ведь цель вернуть деньги. Банк маловероятно что вернет, так как себя виновным не считает, хотя претензию написала.

написать полностью что хотите и заявление отправить по почте с описью во вложении заказным письмом, примут почту и зарегистрируют, потом дадут ответ, если по вопросу возврата денег ничего не будет, обжалуйте

У меня украли кредитную карту и сняли с неё деньги заявление написал и в полицию и банк через 30 часов теперь не знаю как быть. Повесят на меня этот кредит?

Банк будет с вас требовать выплаты по кредиту.

Здравствуйте. Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков. Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег. Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч. Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать. Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу. Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней. Подробнее здесь: http://zashhitaprav.ru Приходите, поможем.

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ «О национальной платежной системы». Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.html, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом http://zashhitaprav.ru/articles/moshennichestvo/ Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы http://zashhitaprav.ru/faq/moshennichestvo-s%20kartoj/ если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

Как правильно написать заявление в полицию, у меня с карты кредитной украли деньги?

Идите в полицию, там вам подскажут и бланк дадут

У моей мамы украли кредитную карту, сняли с нее все деньги. Обратились в полицию, написали заявление. Следствие в тупике, банк требует денег, а долг все больше и больше. Помогите пожалуйста найти выход из сложившейся ситуации! До слез обидно, если человек денежными средствами не пользовался, почему он должен платить, когда в это время преступники гуляют себе спокойно на своботе и воруют дальше. за ранее благодарю за ответ!

поскольку вы не надлежаще хранили картуи данные по ней вы виноваты в том что е украли и воспользовались деньгами. Теперь долг придется возвращать вам. а когда следствие найдет вора то можете предъвить ему эти требования

Здравствуйте! Вы не несете ответственность за то что у вас украли карту. Кражей признается тайное хищение чужого имущества, в силу чего вы не можете отвечать за то о чем вы даже и не подозревали. Если вы соблюли все необходимые действия, предусмотренные правилами пользования кредитной картой (сообщили в банк о хищении, в полицию) ответственность будет нести лицо виновное в преступлении. В вашем договоре наверняка имеется условие о том что вы обязаны внести сумму ранее снятую. Так вот вы эту сумму не снимали, карту не обналичивали. В соответствии с Гражданским законодательством РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его расторжения. В данном случае вы не могли предвидеть кражу карты, так как последняя признается тайным хищением что влечет для вас значительный ущерб. Если вы признаны потерпевшим, то возможность расторжения договора имеется.

Украли деньги с пластиковой карты 150 т.р. – (отоварились в магазинах). Заявление в полицию подано. Потерпевший понес материальный ущерб в сумме 270 т.р. (150 т.р. — украдено, 30 т.р. проценты за кредит, 25 т.р. сыскному агентству, 15 т.р. расходы на розыскные мероприятия — звонки, интернет, разъезды, 30 – потери по зарплате, 20 т.р. моральный ущерб). Подозреваемый установлен сыскным агентством, найден полицей, сознался, готов возместить ущерб, но требует обоснования суммы. Стороны готовы к примирению.

В этой ситуации требовать подозреваемый ничего не может. сумма договорная

она должна быть как минимум разумной, тк иное не будет согласовано сторонами.

Сожительница украла деньги с зарплатной карты оформленной на моё имя. Подал заявление в полицию — ответа нет, написал в ГП РФ — вызвали взяли доп показания, направили в прокуратуру — молчание. Написал в Прокуратуру СПб — вызвали в УМВД, дела не нашли, через неделю пришло письмо, что находиться на проверке, сообщат дополнительно. Через месяц заехал в прокуратуру района — спросил, что с материалами — опять не нашли. Перезвонили по телефону — предложили встречу с начальником полиции и сказали, что на 110% не возбудят так как в материалах в мои показания плохие. Адвокат взял деньги и направил меня в районную прокуратуру, а потом исчез — выключил телефон, не дозвониться. Что там за ерунда по материалу не кто не объяснил. Постановления об отказе, утвержденного нет, прошло более 9 месяцев. Что делать?

Написать жалобу на имя Прокурора района, указав что до сих пор Вы не получили никакого постановления. Если отказывают — обращайтесь в суд в гражданско-правовом порядке с иском о взыскании денег с сожительницы, т.к. это ее неосновательное обогащение. С подготовкой жалоб и иска готов помочь.

Искать материалы и писать жалобы. только так

У меня вот какая проблема, с социальной карты украли деньги, подала заявление в полицию, в течение 3-месяцев вели расследование и наконец то завели уголовное дело! Но к себе так никто и не вызывает и ответа от полиции нет ( ( (Я хотела бы узнать в течение какого времени меня должны вызвать к себе (и должны ли)? И должны ли мне сотрудники полиции выслать в письменном ответе, что Уголовное дело завели и тоже в течение какого времени? (А то банк не вернет мне деньги, Если у них не будет бумаги, что дело завели)!

Екатерина, решение по Вашему вопросу должно быть принято уже давно (максимальный срок 1 мес.), придите и потребуйте постановление о возбуждении УД.

Уведомить о возбуждении УД вас должны письменно сразу после возбуждения УД. В рамках дела вы должны быть признаны и допрошены в качестве потерпевшей.

Здравствуйте Екатерина! Вы имеете право в любой момент придти в полицию, ознакомиться с материалами уголовного дела, получить информацию о дальнейшем движении дела, а так же получить копию постановления о возбуждении уголовного дела.

Заявление в полицию о краже денег с банковской карты