Возврат баллов спасибо от сбербанка

Содержание страницы:

Как потратить накопленные баллы Спасибо от Сбербанка?

Бонусная программа от Сбербанка позволяет пользователям накапливать бонусы на бонусном счете за покупки. Накопленными бонусами можно оплачивать последующие покупки. Программа лояльности называется «Спасибо от Сбербанка». Программа была создана для привлечения новых клиентов и поощрения старых. Оплачивая покупки с помощью карты Сбербанка в магазинах или интернете, можно получать кэш-бэк за покупки. Размер бонусов зависит от акций и торговых точек.

Стандартный кэш-бэк составляет 0,5% от суммы покупки. Некоторые партнеры, например, KARI начисляет 10% от суммы на бонусный счет, а Сотмакет – 2,5%. Накопление бонусов можно отслеживать несколькими способами. Последующая скидка составит 1 рубль=1 бонус. Потратить бонусы можно не везде. Актуальный список партнеров можно найти на сайте spasibosberbank.ru.

На сегодняшний день программа лояльности от Сбербанка является самой большой. Количество участников уже перевалило отметку в 30 млн.человек. По статистике, каждый 10 секунд в программе регистрируется новый участник, ежесекундно участниками программы совершается 70 операций, каждые два дня запускается одно новое предложение, и каждый четвертый участник уже обменял свои бонусы на скидки.

Что такое баллы «Спасибо» от Сбербанка?

Это накопленные бонусы, получаемые владельцем карты за покупки. Они накапливаются на отдельном бонусном счете. Для накопления баллов, нужно зарегистрироваться в бонусной программе. Это делается:

  • В банкомате. Для подключения нужно вставить карту в устройство, ввести ПИН-код, выбрать раздел «Бонусная программа». Далее заполняется мини-анкета, которую нужно подтвердить путем нажатия клавиши «Подтвердить».
  • Через СМС. Для подключения нужно со своего телефона отправить сообщение «Спасибо ХХХХ2», где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты, на номер 900. Далее поступает ответный четырехзначный код, который нужно переслать на номер 900 в формате «КККК3». После этого клиенту подключается бонусная программа и открывается бонусный счет.
  • В интернет-банке «Сбербанк-Онлайн». В разделе «Спасибо от Сбербанка» нужно указать номер мобильного телефона, электронную почту и согласиться с условиями программы. После этого приходит код в СМС, который нужно ввести в появившуюся форму на сайте. После этого программа будет подключенной.

Бонусы начисляются от каждой безналичной покупки. Стоит сразу сказать, что за снятие наличных, оплату сотовой связи, коммунальных услуг, интернета, валютообменных операций, покупку ценных бумаг, драгоценных металлов, платежи букмекерским конторам, оплату лотерей и иных азартных игр и проч. бонусы не начисляются. Получать бонусы можно при покупках как в России, так и заграницей.

Если у клиента несколько карт, то бонусы по ним собираются на единый бонусный счет. Чтобы потратить накопления, достаточно предъявить любую карту и сообщить кассиру о желании оплатить бонусами покупку.

Узнать о размере накопленных «спасибо» можно:

  • В банкомате:
  • Личном кабинете
  • Отправив сообщение на 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – четыре последние цифры номера карты.

Согласно условиям программы, бонусы начисляются с ограничениями на некоторые карты Сбербанка. Это моментальные карты, кобрендовые карты Аэрофлот, МТС.

Как тратить бонусы «Спасибо»?

Потратить бонусы можно в магазинах-партнерах. Полный и актуальный список можно найти на сайте spasibosberbank.ru в разделе «Партнеры»:

Для траты нужно выбрать товар в магазине или сайте, сообщить о желании оплатить полностью/частично бонусами «спасибо», назвать нужную сумму бонусов и купить выбранный товар. По возможности можно комбинировать оплату товаров. Например, покупка стоит 1000 руб. Из них можно оплатить 200 бонусами и 800 рублями.

Обменивать накопленные бонусы на деньги нельзя. Ими можно только оплачивать покупки.

Срок действия бонусов.

После покупки бонусы зачисляются в течение 5 или 40 дней. Это зависит от суммы покупки. Если она составляет до 15 тыс.рубл., то бонусы зачислятся в течение 5 дней, а если больше, то в течение 40 дней. Бонусы могут копиться без траты в течение 3 лет. Как только проходит три года с момента начисления, бонусы начинают «сгорать». До этого срока нужно все потратить. Также «спасибо» могут сгореть, если владелец карты не пользовался ей в течение 12 месяцев или закрыл договор банковского обслуживания.

Если бонусы были начислены ошибочно, то они будут списаны. Если партнер программы «Спасибо» не смог исполнить свои обязательства перед банком, то начисленные бонусы будут списаны. При получении бонусов мошенническим путем, счет будет аннулирован и даже заблокирован.

Бонусы являются персональными и не подлежат передаче третьему лицу.

Что будет с бонусами при возврате товара?

  • Если возврат товара был до зачисления бонусов на бонусный счет, то они просто не зачислятся.
  • Если товар вернули после начисления бонусов, то начисленная сумма будет списана со бонусного счета.
  • Если возврат товара произошел после того, как бонусы были зачислены и уже потрачены, то сумма бонусов за отмененную покупку будет списывать по мере того, как будет поступать новые бонусы.

Списание бонусов за возврат товара или отмену покупки будет только в том случае, если магазин оповестит об этом банк.

Где потратить бонусы «Спасибо»?

Списание с бонусного счета проводится по распоряжению клиента на торговой точке. Полный список магазинов указан в разделе «Партнеры» на сайте spasibosberbank.ru:

Магазин вправе ограничивать принятие бонусов к оплате. Например, оплатить покупку можно только частично на 50%, на 30% или на 10% и проч. При желании потратить бонусы можно на благотворительность или оплатить мобильную связь МТС. Остальные операторы пока оплачиваются только с денежного счета.

Бонусная программа сбербанка. Как подключиться, партнеры и основные особенности.

В этой статье можно найти ответы на следующие вопросы по программе Сбербанк Спасибо: Как подключиться? Как копить баллы, за что предоставляются бонусы?
Ограничения программы, возврат бонусов, если покупка отменена, как смотреть бонусный баланс в Сбербанк Онлайн?

В статье ранне приводился пример, как погашать займ в Хоум Кредит с помощью карты Сбербанка. Очевидно кредит можно иметь и в хоуме, но пользоваться инструментами другого банка. Любой обладатель дебетовой или кредитной карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо от Сбербанка». Данная программа лояльности позволяет совершать покупки накапливать баллы. Эти баллым могут быть использованы в последующий покупках. Вы сможете получить скидку в размере 1 бонус =1 рубль. Процент от потраченных денег, возвращаемых в виде бонуса = 0.5% Таким образом, покупая дорогую вещь, вы сможете получить возврат определенной суммы денег обратно на карту в виде бонусов. Потом этими бонусами можно оплатить товар, например в Ozon.ru

Как активировать программу «Спасибо»?

Эта программа позволяет накапливать бонусы, оплачивая картой покупки и услуги в магазинах, салонах или через интернет. В дальнейшем клиент может оплатить этими бонусами покупку в магазинах-партнерах банка. Полный список этих магазинах можно уточнить на официальном сайте банка. Оплата будет производиться из расчета 1 бонус = 1 рубль.

Если держатель карты Сбербанка хочет подключиться к программе «Спасибо», то он может:

  • зарегистрировать подключение в банкомате Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в банкомат и выбрать раздел «Бонусная программа». После заполнения предлагаемой формы нужно нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого в разделе «Регистрация в бонусной программе» нужно заполнить предлагаемую форму и нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение через систему «Мобильный банк». Для этого нужно отправить SMS«Спасибо ХХХХ2» на номер 900. Где ХХХХ – это последние цифры номера карты. В ответ на запроспрейдет SMS, содержащее 4-ый код. Этот код нужно отправить на номер 900 в виде сообщения «#КККК3». Где КККК – это четырехзначный код. Отправкой последнего SMS клиент подтверждает, что ознакомился с условиями программы и согласен с ними. При подключении к программе, к счету карты автоматически подключается бонусный счет. Если клиент теряет карту, то при ее блокировке блокируется и бонусный счет. При восстановлении действия карты бонусы активируются автоматически.

Как начисляются бонусы?

Когда клиент рассчитывается картой безналичным способом, на его карту будут начисляться бонусы. Размер бонусов зависит от нескольких критериев:

  • магазина, в котором совершена покупка;
  • от условия проходимых, в момент покупки, акций
  • от наличия специального предложения для клиента.

Стандартный размер начисляемых бонусов для безналичного расчета составляет 0,5% от покупки. У Сбербанка есть несколько магазинов-партнеров, в которых доля перечисляемых бонусов намного больше. Полный список этих магазинов можно узнать на сайте программы spasibosberbank.ru.
Например, сеть магазинов обуви KARI начисляет 10% покупки на бонусный счет, интернет-магазинСотмаркет начисляет 2,5% от покупки на бонусный счет. А группа компаний Рольф переводит набонусный счет клиента 20,5% от покупки.
Дополнительно иногда проходят акции, которые еще больше увеличивают выгоду клиента. Акции может проводить Сбербанк, а так же магазины-партнеры.
С 20 по 26 января 2014 года по всем молодежным картам Сбербанк увеличивает размер бонуса. Эта акция приурочена ко Дню всех студентов. И весь февраль Сбербанк удваивает все имеющиеся бонусы.
Так же магазины постоянно проводят акции, которые позволяют держателям карт Сбербанка экономить свои средства.
Иногда в разделе «Специальные предложения» Сбербанк размещает список покупок, за которые будут начислены повышенные бонусы.

Читайте так же:  Приказ о предоставлении дополнительного выходного дня


Хотелось бы отменить Интернет магазин Озон.ру, где есть практически все и существует также возможность оплаты бонусами Сбербанк Спасибо полной стоимости заказа.

Когда бонусы могут быть аннулированы?

  1. Если клиент не совершает по карте покупок более одного года, то с бонусного счета списываются все средства;
  2. Если клиент расторгает договор по карте с Банком, то бонусный счет аннулируется;
  3. Если клиент приобрел товар и ему за него были начислены бонусы, а в дальнейшем он этот товар вернул обратно. То сумма начисленных бонусов будет списана;
  4. Если бонусы были начислены ошибочно (по техническим причинам и т.д.), то в дальнейшем они будут списаны;
  5. Если бонусы начислял партнер банка в рамках акции или по другим условиям, а потом он не смог выполнить свои обязательства (обанкротился или по другим причинам), то начисленные им бонусы будут списаны;
  6. Бонусы будут аннулированы полностью, если клиент получил их в процессе мошенничества.

Как использовать бонусы?

Бонусный счет прикреплен к карте, но без дополнительно распоряжения клиент не может снять с него бонусы. Поэтому если нужно оплатить покупку бонусами полностью или частично, то нужно обязательно предупредить об этом кассира.
Использовать бонусы, накопленные по программе «Спасибо от Сбербанка», можно не во всех торговых точках. Полный список партнеров банка, которые принимают бонусы к оплате, указан на сайте банка.
Так же партнер может внести ограничения по оплате покупки бонусами. То есть указать какую долю покупки клиент может оплатить бонусами. Например, не более половины, или не более 20% цены товара можно будет оплатить средствами бонусного счета.

Вот краткий список магазинов-партнеров.


Бонусы можно потратить и на благотворительность. Для этого нужно зайти в раздел благотворительность и указать сумму для пожертвования.
Бонусами можно оплачивать и мобильную связь. Но пока эта услуга доступна только для пользователей сети МТС. Счета всех остальных операторов можно оплачивать с денежного счета карты.

Что происходит с бонусами при возврате товара?

Если клиент оплатил покупку бонусами (полностью или частично), а потом вернул ее, то средства будут возвращены на счет следующим образом:

  1. если были использованы только бонусы, то пополнится только бонусный счет;>
  2. если были использованы и бонусы и денежные средства, то вернутся и бонусы и деньги.

Возврат будет произведен, как только магазин отправит соответствующую информацию в банк. Для возврата товара нужно обязательно представить документ, удостоверяющий личность клиента и чек.

Если вы оплачивали в интернет магазине бонусами, а потом отменили заказ, ваши бонусы вернутся к вам на счет достаточно быстро.

Как проверить баланс по программе «Спасибо»?

Для того чтобы узнать сколько бонусов накопилось на счете, клиент может воспользоваться несколькими способами:

  1. Через «Сбербанк Онлайн». Перейдя в раздел «Спасибо от сбербанка» клиент сразу увидит количество накопленных бонусов;
  2. В банкоматах Сбербанка
  3. По телефону 8 8002003747>
  4. если отправить SMS «9» на номер 6470, то в ответ прейдет SMS с суммой доступных бонусов. Один такой запрос будет стоить 3 рубля;

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Бонусная программа сбербанка. Как подключиться, партнеры и основные особенности.

В этой статье можно найти ответы на следующие вопросы по программе Сбербанк Спасибо: Как подключиться? Как копить баллы, за что предоставляются бонусы?
Ограничения программы, возврат бонусов, если покупка отменена, как смотреть бонусный баланс в Сбербанк Онлайн?

В статье ранне приводился пример, как погашать займ в Хоум Кредит с помощью карты Сбербанка. Очевидно кредит можно иметь и в хоуме, но пользоваться инструментами другого банка. Любой обладатель дебетовой или кредитной карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо от Сбербанка». Данная программа лояльности позволяет совершать покупки накапливать баллы. Эти баллым могут быть использованы в последующий покупках. Вы сможете получить скидку в размере 1 бонус =1 рубль. Процент от потраченных денег, возвращаемых в виде бонуса = 0.5% Таким образом, покупая дорогую вещь, вы сможете получить возврат определенной суммы денег обратно на карту в виде бонусов. Потом этими бонусами можно оплатить товар, например в Ozon.ru

Как активировать программу «Спасибо»?

Эта программа позволяет накапливать бонусы, оплачивая картой покупки и услуги в магазинах, салонах или через интернет. В дальнейшем клиент может оплатить этими бонусами покупку в магазинах-партнерах банка. Полный список этих магазинах можно уточнить на официальном сайте банка. Оплата будет производиться из расчета 1 бонус = 1 рубль.

Если держатель карты Сбербанка хочет подключиться к программе «Спасибо», то он может:

  • зарегистрировать подключение в банкомате Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в банкомат и выбрать раздел «Бонусная программа». После заполнения предлагаемой формы нужно нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого в разделе «Регистрация в бонусной программе» нужно заполнить предлагаемую форму и нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение через систему «Мобильный банк». Для этого нужно отправить SMS«Спасибо ХХХХ2» на номер 900. Где ХХХХ – это последние цифры номера карты. В ответ на запроспрейдет SMS, содержащее 4-ый код. Этот код нужно отправить на номер 900 в виде сообщения «#КККК3». Где КККК – это четырехзначный код. Отправкой последнего SMS клиент подтверждает, что ознакомился с условиями программы и согласен с ними. При подключении к программе, к счету карты автоматически подключается бонусный счет. Если клиент теряет карту, то при ее блокировке блокируется и бонусный счет. При восстановлении действия карты бонусы активируются автоматически.

Как начисляются бонусы?

Когда клиент рассчитывается картой безналичным способом, на его карту будут начисляться бонусы. Размер бонусов зависит от нескольких критериев:

  • магазина, в котором совершена покупка;
  • от условия проходимых, в момент покупки, акций
  • от наличия специального предложения для клиента.

Стандартный размер начисляемых бонусов для безналичного расчета составляет 0,5% от покупки. У Сбербанка есть несколько магазинов-партнеров, в которых доля перечисляемых бонусов намного больше. Полный список этих магазинов можно узнать на сайте программы spasibosberbank.ru.
Например, сеть магазинов обуви KARI начисляет 10% покупки на бонусный счет, интернет-магазинСотмаркет начисляет 2,5% от покупки на бонусный счет. А группа компаний Рольф переводит набонусный счет клиента 20,5% от покупки.
Дополнительно иногда проходят акции, которые еще больше увеличивают выгоду клиента. Акции может проводить Сбербанк, а так же магазины-партнеры.
С 20 по 26 января 2014 года по всем молодежным картам Сбербанк увеличивает размер бонуса. Эта акция приурочена ко Дню всех студентов. И весь февраль Сбербанк удваивает все имеющиеся бонусы.
Так же магазины постоянно проводят акции, которые позволяют держателям карт Сбербанка экономить свои средства.
Иногда в разделе «Специальные предложения» Сбербанк размещает список покупок, за которые будут начислены повышенные бонусы.


Хотелось бы отменить Интернет магазин Озон.ру, где есть практически все и существует также возможность оплаты бонусами Сбербанк Спасибо полной стоимости заказа.

Когда бонусы могут быть аннулированы?

  1. Если клиент не совершает по карте покупок более одного года, то с бонусного счета списываются все средства;
  2. Если клиент расторгает договор по карте с Банком, то бонусный счет аннулируется;
  3. Если клиент приобрел товар и ему за него были начислены бонусы, а в дальнейшем он этот товар вернул обратно. То сумма начисленных бонусов будет списана;
  4. Если бонусы были начислены ошибочно (по техническим причинам и т.д.), то в дальнейшем они будут списаны;
  5. Если бонусы начислял партнер банка в рамках акции или по другим условиям, а потом он не смог выполнить свои обязательства (обанкротился или по другим причинам), то начисленные им бонусы будут списаны;
  6. Бонусы будут аннулированы полностью, если клиент получил их в процессе мошенничества.

Как использовать бонусы?

Бонусный счет прикреплен к карте, но без дополнительно распоряжения клиент не может снять с него бонусы. Поэтому если нужно оплатить покупку бонусами полностью или частично, то нужно обязательно предупредить об этом кассира.
Использовать бонусы, накопленные по программе «Спасибо от Сбербанка», можно не во всех торговых точках. Полный список партнеров банка, которые принимают бонусы к оплате, указан на сайте банка.
Так же партнер может внести ограничения по оплате покупки бонусами. То есть указать какую долю покупки клиент может оплатить бонусами. Например, не более половины, или не более 20% цены товара можно будет оплатить средствами бонусного счета.

Вот краткий список магазинов-партнеров.


Бонусы можно потратить и на благотворительность. Для этого нужно зайти в раздел благотворительность и указать сумму для пожертвования.
Бонусами можно оплачивать и мобильную связь. Но пока эта услуга доступна только для пользователей сети МТС. Счета всех остальных операторов можно оплачивать с денежного счета карты.

Что происходит с бонусами при возврате товара?

Если клиент оплатил покупку бонусами (полностью или частично), а потом вернул ее, то средства будут возвращены на счет следующим образом:

  1. если были использованы только бонусы, то пополнится только бонусный счет;>
  2. если были использованы и бонусы и денежные средства, то вернутся и бонусы и деньги.

Возврат будет произведен, как только магазин отправит соответствующую информацию в банк. Для возврата товара нужно обязательно представить документ, удостоверяющий личность клиента и чек.

Если вы оплачивали в интернет магазине бонусами, а потом отменили заказ, ваши бонусы вернутся к вам на счет достаточно быстро.

Как проверить баланс по программе «Спасибо»?

Для того чтобы узнать сколько бонусов накопилось на счете, клиент может воспользоваться несколькими способами:

  1. Через «Сбербанк Онлайн». Перейдя в раздел «Спасибо от сбербанка» клиент сразу увидит количество накопленных бонусов;
  2. В банкоматах Сбербанка
  3. По телефону 8 8002003747>
  4. если отправить SMS «9» на номер 6470, то в ответ прейдет SMS с суммой доступных бонусов. Один такой запрос будет стоить 3 рубля;

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Бонусная программа сбербанка. Как подключиться, партнеры и основные особенности.

В этой статье можно найти ответы на следующие вопросы по программе Сбербанк Спасибо: Как подключиться? Как копить баллы, за что предоставляются бонусы?
Ограничения программы, возврат бонусов, если покупка отменена, как смотреть бонусный баланс в Сбербанк Онлайн?

В статье ранне приводился пример, как погашать займ в Хоум Кредит с помощью карты Сбербанка. Очевидно кредит можно иметь и в хоуме, но пользоваться инструментами другого банка. Любой обладатель дебетовой или кредитной карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо от Сбербанка». Данная программа лояльности позволяет совершать покупки накапливать баллы. Эти баллым могут быть использованы в последующий покупках. Вы сможете получить скидку в размере 1 бонус =1 рубль. Процент от потраченных денег, возвращаемых в виде бонуса = 0.5% Таким образом, покупая дорогую вещь, вы сможете получить возврат определенной суммы денег обратно на карту в виде бонусов. Потом этими бонусами можно оплатить товар, например в Ozon.ru

Как активировать программу «Спасибо»?

Эта программа позволяет накапливать бонусы, оплачивая картой покупки и услуги в магазинах, салонах или через интернет. В дальнейшем клиент может оплатить этими бонусами покупку в магазинах-партнерах банка. Полный список этих магазинах можно уточнить на официальном сайте банка. Оплата будет производиться из расчета 1 бонус = 1 рубль.

Если держатель карты Сбербанка хочет подключиться к программе «Спасибо», то он может:

  • зарегистрировать подключение в банкомате Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в банкомат и выбрать раздел «Бонусная программа». После заполнения предлагаемой формы нужно нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого в разделе «Регистрация в бонусной программе» нужно заполнить предлагаемую форму и нажать «Подтвердить».
  • зарегистрировать подключение через систему «Мобильный банк». Для этого нужно отправить SMS«Спасибо ХХХХ2» на номер 900. Где ХХХХ – это последние цифры номера карты. В ответ на запроспрейдет SMS, содержащее 4-ый код. Этот код нужно отправить на номер 900 в виде сообщения «#КККК3». Где КККК – это четырехзначный код. Отправкой последнего SMS клиент подтверждает, что ознакомился с условиями программы и согласен с ними. При подключении к программе, к счету карты автоматически подключается бонусный счет. Если клиент теряет карту, то при ее блокировке блокируется и бонусный счет. При восстановлении действия карты бонусы активируются автоматически.

Как начисляются бонусы?

Когда клиент рассчитывается картой безналичным способом, на его карту будут начисляться бонусы. Размер бонусов зависит от нескольких критериев:

  • магазина, в котором совершена покупка;
  • от условия проходимых, в момент покупки, акций
  • от наличия специального предложения для клиента.

Стандартный размер начисляемых бонусов для безналичного расчета составляет 0,5% от покупки. У Сбербанка есть несколько магазинов-партнеров, в которых доля перечисляемых бонусов намного больше. Полный список этих магазинов можно узнать на сайте программы spasibosberbank.ru.
Например, сеть магазинов обуви KARI начисляет 10% покупки на бонусный счет, интернет-магазинСотмаркет начисляет 2,5% от покупки на бонусный счет. А группа компаний Рольф переводит набонусный счет клиента 20,5% от покупки.
Дополнительно иногда проходят акции, которые еще больше увеличивают выгоду клиента. Акции может проводить Сбербанк, а так же магазины-партнеры.
С 20 по 26 января 2014 года по всем молодежным картам Сбербанк увеличивает размер бонуса. Эта акция приурочена ко Дню всех студентов. И весь февраль Сбербанк удваивает все имеющиеся бонусы.
Так же магазины постоянно проводят акции, которые позволяют держателям карт Сбербанка экономить свои средства.
Иногда в разделе «Специальные предложения» Сбербанк размещает список покупок, за которые будут начислены повышенные бонусы.


Хотелось бы отменить Интернет магазин Озон.ру, где есть практически все и существует также возможность оплаты бонусами Сбербанк Спасибо полной стоимости заказа.

Когда бонусы могут быть аннулированы?

  1. Если клиент не совершает по карте покупок более одного года, то с бонусного счета списываются все средства;
  2. Если клиент расторгает договор по карте с Банком, то бонусный счет аннулируется;
  3. Если клиент приобрел товар и ему за него были начислены бонусы, а в дальнейшем он этот товар вернул обратно. То сумма начисленных бонусов будет списана;
  4. Если бонусы были начислены ошибочно (по техническим причинам и т.д.), то в дальнейшем они будут списаны;
  5. Если бонусы начислял партнер банка в рамках акции или по другим условиям, а потом он не смог выполнить свои обязательства (обанкротился или по другим причинам), то начисленные им бонусы будут списаны;
  6. Бонусы будут аннулированы полностью, если клиент получил их в процессе мошенничества.

Как использовать бонусы?

Бонусный счет прикреплен к карте, но без дополнительно распоряжения клиент не может снять с него бонусы. Поэтому если нужно оплатить покупку бонусами полностью или частично, то нужно обязательно предупредить об этом кассира.
Использовать бонусы, накопленные по программе «Спасибо от Сбербанка», можно не во всех торговых точках. Полный список партнеров банка, которые принимают бонусы к оплате, указан на сайте банка.
Так же партнер может внести ограничения по оплате покупки бонусами. То есть указать какую долю покупки клиент может оплатить бонусами. Например, не более половины, или не более 20% цены товара можно будет оплатить средствами бонусного счета.

Вот краткий список магазинов-партнеров.


Бонусы можно потратить и на благотворительность. Для этого нужно зайти в раздел благотворительность и указать сумму для пожертвования.
Бонусами можно оплачивать и мобильную связь. Но пока эта услуга доступна только для пользователей сети МТС. Счета всех остальных операторов можно оплачивать с денежного счета карты.

Что происходит с бонусами при возврате товара?

Если клиент оплатил покупку бонусами (полностью или частично), а потом вернул ее, то средства будут возвращены на счет следующим образом:

  1. если были использованы только бонусы, то пополнится только бонусный счет;>
  2. если были использованы и бонусы и денежные средства, то вернутся и бонусы и деньги.

Возврат будет произведен, как только магазин отправит соответствующую информацию в банк. Для возврата товара нужно обязательно представить документ, удостоверяющий личность клиента и чек.

Если вы оплачивали в интернет магазине бонусами, а потом отменили заказ, ваши бонусы вернутся к вам на счет достаточно быстро.

Как проверить баланс по программе «Спасибо»?

Для того чтобы узнать сколько бонусов накопилось на счете, клиент может воспользоваться несколькими способами:

  1. Через «Сбербанк Онлайн». Перейдя в раздел «Спасибо от сбербанка» клиент сразу увидит количество накопленных бонусов;
  2. В банкоматах Сбербанка
  3. По телефону 8 8002003747>
  4. если отправить SMS «9» на номер 6470, то в ответ прейдет SMS с суммой доступных бонусов. Один такой запрос будет стоить 3 рубля;

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Как будут начисляться бонусы

Курс начисления бонусов останется прежним: 1 «Спасибо» = 1 руб. Держатели карт на уровне «Спасибо» будут получать бонусы только от партнеров банка (до 20% от суммы операции). Они лишаются традиционных 0,5% от суммы любых покупок, которые получают сейчас от банка.

На уровне «Большое спасибо» к партнерским бонусам добавятся 0,5% от суммы любой покупки от банка. По сути, это те же условия, что действуют сейчас для большинства карт Сбербанка.

Всего участникам программы «Спасибо» предлагается 15 категорий покупок: супермаркеты, АЗС, кафе и рестораны, рестораны быстрого обслуживания, одежда и обувь, аптеки, досуг и развлечения, кино и театры, техника, транспорт, такси, салоны красоты, косметика, детская одежда, детские игрушки. Клиенты смогут сами выбирать из них две или четыре позиции (в зависимости от уровня привилегий) для получения повышенных бонусов (до 20%).
Категория покупки определяется по коду МСС (Merchant Category Code) торговой точки или предприятия, который присваивается платежной системой.

По сравнению с текущими правилами улучшатся условия начисления бонусов для тех, кто достигнет уровней привилегий «Огромное спасибо» или «Больше, чем спасибо». Они смогут получать повышенные бонусы в определенных категориях покупок по собственному выбору (список категорий для выбора смотрите во врезе). В первом случае к вознаграждениям уровня «Большое спасибо» добавятся повышенные бонусы в двух категориях покупок. Правда, одну из них придется получить в обмен на имеющиеся бонусы.

Во втором случае можно будет выбрать четыре категории трат с повышенными бонусами, две из них – в обмен на бонусы.

Сейчас у Сбербанка есть несколько типов карточек со специальными бонусами – к примеру,«туристическая», «футбольная», а также дебетовые карты Gold c фиксированными бонусами: 5% – в кафе и ресторанах, 1% – в супермаркетах.

Условия по таким картам остаются неизменными и после 1 июля, а на уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» у держателей появится возможность выбрать еще и дополнительные категории повышенного бонуса, пояснила пресс-служба банка.

Как достичь нужного уровня

С 1 июля все пользователи карт Сбербанка окажутся на уровне привилегий «Большое спасибо», поясняет представитель программы. На другие уровни можно будет попасть только через три месяца, с 1 октября.

Чтобы достичь более высокого уровня привилегий или остаться на прежнем уровне, нужно выполнить ряд условий или заданий (см. врез).

Для всех уровней выше «Спасибо» необходимо совершать ежемесячные покупки по картам на общую сумму не менее 5000 руб.
Кроме этого для уровня «Большое спасибо» нужны: соотношение сумм покупок по карте к снятию наличных за месяц не менее 30%; среднедневной остаток по дебетовым картам не менее 10 000 руб. или трата не менее 10% от лимита по кредитной карте.
Для уровня «Огромное спасибо»: соотношение сумм покупок и снятия наличных за месяц – более 50%; среднедневной остаток по дебетовым картам – не менее 10 000 руб. или трата не менее 30% от лимита по кредитной карте.
Кроме того, требуется не проводить платежей по карте в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка. При этом нужно совершить платеж мобильным устройством или через «Сбербанк онлайн» или провести покупку на одном из сайтов программы «Спасибо» («Впечатления», «Путешествия», «Онлайн маркет»).
Для высшего уровня привилегий «Больше, чем спасибо» необходимо поддерживать соотношение сумм покупок по карте к снятию наличных за месяц более 85%; не совершать платежей по карте в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка; один раз в три месяца оформить кредитную карту или открыть (пополнить) вклад. Также требуется поддерживать среднедневной остаток в месяц по дебетовым картам не менее 10 000 руб. или потратить не менее 50% от лимита по кредиту; совершить платеж мобильным устройством или платеж через «Сбербанк онлайн» или покупку на одном из сайтов программы «Спасибо».

Если клиент хотя бы один месяц не выполнит условий своего уровня, в следующем квартале он откатится на ступень ниже.

«Спустя три месяца после 1 июля на уровне «Спасибо» будут клиенты, которые не выполнят заданий для привилегий «Большое спасибо». Исключение сделано лишь для владельцев социальных и молодежных карт, а также карт категорий от Gold и выше. Они никогда не попадут на уровень «Спасибо», предупреждает представитель программы.

Как потратить бонусы

Принципы и форматы списания бонусов «Спасибо» в основном остаются неизменными. Это оплата товаров и услуг партнеров банка, а также покупки на специальных порталах программы («Впечатления», «Путешествия», «Онлайн маркет»).

Но теперь к ним добавятся покупки за «Спасибо» дополнительных категорий трат для начисления повышенных бонусов (для клиентов уровней «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо»).

На уровне «Больше, чем спасибо» также держатели карт смогут обменивать бонусы на рубли. По какому курсу, пока неизвестно.

Сбербанк сохранит неизменным перечень операций по картам, на сумму которых бонусы не начисляются. Это снятие наличных, конвертация валют, покупка ценных бумаг и дорожных чеков, ставки в казино и у букмекеров, денежные переводы, платежи по кредитам, оплата ЖКУ, штрафов, налогов, погашение ипотеки, оплата мобильной связи и запрещенных товаров, а также табака.
Такие расходы не будут учтены в сумме покупок, подчеркивает представитель пресс-службы Сбербанка. По его словам, к покупке относится любая оплата картой, за которую клиент получает бонусы «Спасибо». Переводы с карты на карту при расчете не учитываются. К снятию наличных относится только снятие наличных в банкомате.

«Курс обмена бонусов на категории и рубли, лимиты и размеры начисления повышенных бонусов в отдельных категориях станут известны в октябре 2018 г., когда появятся первые участники на уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо», – пояснил представитель программы. По его словам, курс конвертации в рубли будет зависеть от суммы обмена бонусов, калькулятор конвертации будет доступен в октябре, когда пользователи начнут переходить на четвертый уровень и им откроется возможность обмена бонусов на рубли.

Зачем Сбербанк меняет программу лояльности

«Наши клиенты долго ждали обновления «Спасибо от Сбербанка». Новая программа лояльности не просто дает больше возможностей по накоплению бонусов – она переносит всю коммуникацию с клиентом в формат геймификации. Выполняя задания, участник развивает финансовую грамотность, переходит от наличных к безналичному расчету, отдает предпочтение онлайн-инструментам, узнает о новых банковских услугах», – объясняет обновление программы старший управляющий директор блока «Розничный бизнес» Сбербанка Светлана Кирсанова.

Основная цель банка в новой программе лояльности – увеличить вовлеченность клиентов в использование финансовых продуктов, добавляет гендиректор Центра программ лояльности (оператора программы «Спасибо от Сбербанка») Андрей Писарев. По его словам, теперь за лояльность банк готов предоставлять клиентам дополнительные привилегии независимо от их дохода.

Прежняя версия бонусной программы Сбербанка выглядела не очень современной на фоне программ лояльности других банков, говорил ранее «Ведомостям» ведущий аналитик Markswebb Олег Сим. Многие аналитики и клиенты Сбербанка в качестве ее достоинств отмечали простоту и понятность для клиента.

Сегодня в программе «Спасибо от Сбербанка» участвуют более 34 млн человек. В перечень партнеров программы включены более 70 000 торговых точек, говорится в сообщении банка.

Ранее сообщалось, что в 2018 г. Сбербанк намерен потратить на бонусы своим клиентам 22,4 млрд руб. Это в 1,7 раза больше, чем в прошлом году.

«В России клиенты божественные» – так говорил Герман Греф

FAQ: Бонусы «Спасибо» от Сбербанка — Как получить, как потратить?

Продолжаю серию статей о том как можно экономить семейный бюджет.

Участие в бонусной программе — это хороший способ сэкономить средства. При совершении каждой покупки на счет зачисляются баллы, которые можно использовать для оплаты других товаров.

В данной заметке рассмотрим бонусную программу Спасибо от Сбербанка. Какие плюсы и минусы есть, как ей пользоваться, куда потратить деньги.

Что такое бонусы СПАСИБО от Сбербанка

Спасибо — это бонусная программа, каждому участнику которой возвращаются от 0,5 до 50% стоимости каждой покупки. Эти проценты начисляются в виде бонусов СПАСИБО! Программа доступна всем обладателям карт Сбербанка.

Обязательно прочитайте как с помощью маленьких скидок можно за год можно накопить несколько десятков тысяч рублей — https://moi-ipodom.ru/kak-nachat-kopit-dengi.html

К примеру, вы покупаете газонокосилку за 8940 руб. в магазине инструментов и получаете бонусы в размере 5% от ее цены, или 447 руб. В дальнейшем их можно потратить, оплатив часть стоимости другой покупки.

Маленький нюанс, за обычные покупки начисляют 0,5% — скажем так, не много. Правда есть магазины-партнеры, за покупки в которых начисляют больше бонусов, но и цены там могут быть выше.

Как подключить «Спасибо от Сбербанка»

На подключение к бонусной программе уходит 1 минута. Сделать это можно несколькими способами:

  • через банкомат
  • в «Сбербанк Онлайн»
  • с помощью мобильного телефона

Подключение в банкомате:

  • необходимо вставить карту и ввести ПИН-код;
  • перейти в раздел «Бонусная программа»;
  • ввести номер мобильного телефона;
  • подтвердить согласие с правилами бонусной программы;
  • получить СМС с паролем.

Как подключиться через «Сбербанк Онлайн»:

  • зайти в раздел «Спасибо от Сбербанка»;
  • ввести номер мобильного телефона и email-адрес;
  • подтвердить согласие с правилами;
  • получить СМС с паролем.

Чтобы подключиться с помощью мобильного телефона, необходимо:

  • отправить на номер 900 СМС вида «Спасибо XXXX», где XXXX – последние четыре цифры номера карты Сбербанка;
  • дождаться ответного сообщения с кодом подтверждения;
  • отправить на номер 900 СМС с полученным кодом;
  • получить сообщение с паролем.

Как и где потратить бонусы СПАСИБО от Сбербанка

Чтобы использовать полученные бонусные баллы, необходимо совершить покупку и произвести оплату картой Сбербанка. При этом нужно указать продавцу, сколько бонусов вы хотите потратить. Также можно выбрать оплату бонусными баллами при оформлении покупки в интернет-магазине.

Список компаний, принимающих бонусы Спасибо от «Сбербанка», есть на официальном сайте программы spasibosberbank.ru.

Там можете выбрать: свой регион и категорию товара, а также отметить что вас интересует: те кто начисляют спасибо или принимает; розничные магазины или интернет-магазины.

О том как распределить семейный бюджет читайте в данной заметке https://moi-ipodom.ru/byudzhet-kak-raspredelit-1.html

Как накопить бонусы Спасибо от Сбербанка

Бонусы начисляются каждый раз, когда вы совершаете покупку с помощью карты Сбербанка.

Если вы хотите получать большие проценты возврата, покупайте интересующие вас товары в магазинах-партнерах банка. В таком случае в виде бонусов может вернуться до 50% стоимости приобретенного товара.

Из личного опыта, заходил в один обувной магазин где за покупку начисляли большой процент Спасибо. Все бы хорошо, но и цены там были раза в 2 выше чем в обычных магазинах. Разумеется, переплачивать только из-за того чтобы получить бонусы, не имело никакого смысла.

40 способов и советов как экономить деньги и не ущемлять себя https://moi-ipodom.ru/kak-ekonomit-dengi.html

Как узнать, сколько накопилось бонусов

Чтобы проверять, сколько бонусов у вас есть, можно установить на мобильный телефон приложение «Сбербанка», где в разделе «Финансы» вы найдете всю необходимую информацию.

Узнать, сколько накопилось бонусов, также можно в «Сбербанк Онлайн». Где в правом меню нажать на строчку с одноименным названием.

Участие в бонусной программе — хороший способ получить выгоду, если вы рассчитываетесь только картой данного банка.

Процесс регистрации в ней прост и не занимает много времени. Все, что понадобится — карта Сбербанка.

После этого часть средств, потраченных на каждую покупку, будет возвращаться вам в виде бонусных баллов. Единственное, обратите внимание на цены в магазинах партнеров. Думаю все понимают что большие скидки не могут взяться из неоткуда. Сравнивайте цены.

Возврат баллов спасибо от сбербанка