Заявление о возмещение ущерба при дтп в страховую компанию

Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО

2014 год для страховщиков и страхователей ознаменовался очередным нововведением. Изменения коснулись обязательного автострахования. В законодательстве появилась норма, которая разрешает гражданину, понесшему ущерб, как материальный, так и здоровью, возмещать свои потери напрямую, т. е. воспользоваться так называемым ПВУ (прямое возмещение убытков).

Для этого достаточно обратиться к своему страховщику, а не в страховую компанию виновника, как закон требовал ранее. Таким образом, значительно сокращается время, отведенное на выплату компенсации.

Образец заявления о возмещении ущерба по ОСАГО

Как правильно воспользоваться предоставленной возможностью и получить компенсацию у своего страховщика? Чтобы получить ПВУ, нужно обратиться в свою страховую компанию с заявлением, естественно, письменным. Откладывать не стоит, поскольку всякая задержка с подачей заявления сокращает шансы на получение компенсации.

Документ имеет следующую структуру и содержит в себе:

  • Наименование страховщика. Понятно, что речь идет о той организации, в которую подается заявление. Наименование должно быть точным, если что-то не помните, возьмите данные в договоре или полисе;
  • ФИО страхователя, его адрес;
  • Если от вашего имени действует ваш представитель (подает заявление, вами подписанное, получает выплату), то его полные данные (ФИО, адрес);
  • Полное описание происшествия. Нужно указать, когда оно случилось, т. е. место, дату, время, что именно пострадало (имущество, люди). Обязательно перечисляйте все обстоятельства прошедшего. Картина должна быть полной. Помните,что ПВУ выплачивается только в том случае, если ущерб нанесен автотранспортом;
  • Далее нужно указать все данные, которые касаются виновной стороны: сведения об автомобиле, водителе, виновном в происшествии;
  • Сведения о пострадавшем, его имуществе;
  • Выявление, изучение, оценка ущерба. Имеется в виду порядок осмотра транспортного средства;
  • Отметки (в заключение документа после подписи заявителя) о том, когда и кем было принято заявление (дата, время, подпись получателя).

После того, как заявление подано и принято, от представителя страховщика нужно получить акт (приемосдаточный) или расписку в получении документов.

Он должен содержать в себе следующие пункты:

  • Перечень принятых страховщиком документов;
  • Реквизиты пострадавшего. Они понадобятся при получении выплат;
  • Отметки о том, что документы приняты к рассмотрению;
  • Дополнительная информация. Данный пункт заполняется представителем страховщика, если в том есть необходимость.

Важно! Заявление и прочие документы, прилагаемые к нему, должны быть достоверными, содержать только точные, правдивые сведения. Помарки в документах не допускаются. Все поля заполняются без искажений, исправлений, разборчиво. В противном случае в выплате компенсации могут отказать.

Документы к заявлению в страховую о возмещении убытков по ОСАГО

Заявление о компенсации понесенного ущерба сопровождается следующими документами, которые являются его неотъемлемой частью.

Как получить страховку по ОСАГО?

Что делать, если по ОСАГО выплатили меньше, читайте тут.

Обязательно в пакете документов должны наличествовать:

  • извещение об аварии. Бланк этого документа выдает страховщик при оформлении договора и получении полиса автогражданки. Заполняется он обоими сторонами ДТП. В документе описывается авария, все ее аспекты, перечисляются повреждения, полученные в результате происшествия;
  • Если на месте ДТП присутствовали сотрудники ГИБДД, которые проводили дознание по факту происшедшего, то к заявлению прилагается и справка из Госавтоинспекции (Ф-748). Эта справка дублирует извещение, поскольку в ней излагаются все обстоятельства столкновения;
  • Копии регистрационного свидетельства автотранспорта, ПТС. То есть, те документы, которые свидетельствуют о праве собственности потерпевшего на поврежденный автомобиль;
  • Копии паспорта (иного документа, удостоверяющего личность пострадавшего), водительского удостоверения. Если от лица потерпевшего действует его представитель, то предоставляется доверенность на его имя (нотариально заверенная), разрешающая ему действовать в интересах страхователя;
  • Если в ДТП участвовал автомобиль, который находится в собственности любого юридического лица, в пакет документов входит и путевой лист, полученный водителем в диспетчерской этого юридического лица. В листе должен быть указан предписанный автотранспорту маршрут движения.

В случае, когда на месте аварии присутствовали и сотрудники ГИБДД, потребуются и материалы из автоинспекции,копии составленных сотрудниками протоколов, постановлений по данному делу. Весь пакет документов подается страховщику.

Куда подавать заявление о возмещении ущерба по ОСАГО

Пакет подготовленных документов подается страховщику, с которым у потерпевшего договор, в установленные сроки (либо законодательно, либо оговоренные в действующем договоре). Если заявление на выплату подано после окончания установленного срока, то страховщик в компенсации вправе отказать. Если, конечно, нарушение срока не согласовано с ним.

После того, как заявление принято, страховщик производит осмотр и оценку понесенного ущерба. Затем принимает решение: выплатить компенсацию или отказать в выплате. Срок – 15 дней и не более.

Возмещение своих убытков страховщик вправе произвести за счет компании виновника аварии. Данный процесс называется суброгацией. На компенсации потерпевшему это никак не отразится.

Важно! Два раза получить компенсацию не получится. Недопустимо получать компенсацию и со своего страховщика, и со страховщика виновного в аварии лица.

По сути, это мошенничество и правоохранительные органы будут рассматривать подобное деяние как уголовное преступление со всеми вытекающими отсюда последствиями (уголовное преследование, возможен и суд).

Введение ПВУ способствует сокращению времени для рассмотрения, оценки ущерба, получения выплат при незначительном ДТП.

Если документы составлены правильно, выплату можно получить в срок от 3 до 8 дней. Этот срок во многом завит от того, какие правила установлены у страховщика потерпевшего.

Заявление в страховую компанию при ДТП: образец

Сравнительно недавно страхование гражданской ответственности стало обязательным. Теперь при попадании в аварию можно рассчитывать на получение возмещение от страховой компании, а не от виновника. Однако важно знать основные нюансы обращения в страховую компанию. Именно поэтому сегодня следует рассмотреть образец заявления в страховую компанию. От правильности составления этого документа будет зависеть вероятность получения выплаты и быстрота процесса.

Как написать заявление в страховую по ОСАГО

Может быть несколько ситуаций, когда требуется подавать заявление о компенсации. Заявление в страховую компанию при ДТП (образец рассматривается ниже) и при нанесении повреждений посторонними лицами. Хотя существуют некоторые отличия при подаче заявления, общий принцип все-таки один. Итак, что же нужно учесть?

    Уяснить для себя срок подачи такого заявления.
    Как правило, для подачи такого документа отводится не более 15 дней с момента наступления страхового случая. Если это было ДТП и все оформлено по Европротоколу, этот срок еще меньше.

  1. Предоставьте авто на осмотр.
    Когда страховщик примет документы, вам назначат день, когда необходимо предоставить автомобиль. Не нарушайте дня, который для вас установлен. Это обязательное условие для дальнейшей выплаты.
  2. Получите направление на проведение экспертизы.
    Примерно за неделю страховщик обязан выдать вам такое направление. Если вы его не получили, вы имеете право самостоятельно выбрать оценочную компанию.
  3. Проведите оценку.
    Если экспертиза проводится не по направлению, об этом необходимо уведомить страховщика по почте.
  4. Решить, как вы будете получать страховое возмещение: ремонтом или деньгами.
  5. Если вы выбрали ремонт, необходимо в сроки приехать в СТО и передать авто для ремонта.
  6. После работ подписать акт выполненных работ и забрать автомобиль.
    Чтобы правильно составить заявление, можно использовать образец заявления страховой компании после независимой экспертизы. Как видно, этот документ – только начало.

Образец заявления в суд на страховую компанию

Образец заявления в суд на страховую компанию может потребоваться в том случае, когда страховщик отказал вам в выплате и не ответил на досудебную претензию. Многие граждане не рискуют составлять иски и обращаться в суды, так как не уверены, что им удастся получить свои законные деньги. Если вы не уверены в своих знаниях, можете обратиться к адвокатам, которые помогут составить необходимые документы и представят ваши интересы на судебном процессе.

Составляя иск, важно точно указать название суда, куда подаете заявление. Хотя в некоторых страховых полисах указано, в какой суд подавать иск в случае несогласий, лучше обратитесь в «независимый» суд. Скорее всего, в той судебной инстанции, которая указана в договоре, у страховой компании есть свои друзья и вряд ли вам удастся добиться справедливости. Подавайте заявление по месту жительства.

Что делать если нет страховки и попал в ДТП узнайте тут.

В иске должны быть точно указаны данные ответчика. Вторую копию документа можно отправить самостоятельно, а можно предоставить это суду.

Цена иска обычно указывается в конце заявления. Важно привести подробную калькуляцию. Другими словами, постарайтесь ответить в иске: откуда берутся те или иные суммы. Не забудьте приложить копии квитанций об уплате.

В иске необходимо указать, на основании каких законодательных актов вы имеете право требовать деньги с ответчика. Опишите обстоятельства случившего понятно, кратко и логично.

Также в судебном порядке можно взыскать пеню за просрочку своевременной выплаты. Если моральный ущерб можно предъявить только лишь к причинителю вреда, а не к страховщику, то компания обязана выплатить все штрафы, если ненадлежащим образом исполнила свои обязанности.

Перед подачей иск в суд, необходимо уплатить госпошлину. Ее размер зависит от цены иска. Если этой квитанции не будет, суд не примет ваше дело к рассмотрению.

Заявление в страховую компанию при отказе в продаже полиса

Выше было подробно рассмотрено, как составить заявление на выплату в страховую компанию. Образец может помочь, если вы столкнулись с типичной проблемой. Однако у каждого страхового дела столько подводных камней, что составлять иск в суд только по образцу нежелательно. Нужна помощь юриста.
Как ни странно, бывают случаи, когда страховая компания отказывает в продаже полиса. Помочь может правильно составленной заявление на имя страховой компании.

Важно знать свои права. Страховая компания не имеет права отказать в заключении договора на ОСАГО, предлагая приобрести целый пакет страховых услуг. Если вам отказали, требуйте письменный отказ. Сам диалог лучше всего записать на видеокамеру или на диктофон.

Читайте так же:  У росгосстраха отзывают лицензию по осаго

Чтобы избежать проволочек, подайте заявление на заключение договора ОСАГО примерно за месяц до даты, когда полис вам будет необходим. Такое заявление должно быть в двух экземплярах, на одном из них страховщик должен поставить дату, подпись и печать.

После этого в течение двух недель страховщик имеет право рассматривать ваше заявление.

Если времени нет

Есть хитрость. Соглашайтесь на двойной полис со страхованием жизни. Возьмите свидетеля, который подтвердит, что страховщик отказал в заключении обычного договора. После этого составляете претензию с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть средства в связи с тем, что предыдущий договор был заключен по принуждению.

При отказе на претензию имеете право обратиться в суд. Нелишним будет подать жалобу на недобросовестного страховщика в РСА.

Возмещение ущерба страховой компанией при ДТП

Здр. могу ли я требовать возмещения ущерба при ДТП со страховой компании виновника ДТП при условии у виновника осаго у потерп. Нет.

если у виновника есть ОСАГО, подавайте документы в страховую виновника,обязана выплатить

Не успел в пятидневный срок подать заявление в страховую компанию на возмещение ущерба при дтп.

ничего страшного, вы и не обязаны в течении 5 дне подавать, хоть через месяц подавайте, никто вам не откажет.

Сегодння зашел в свою страховую компанию, на предмет возмещения ущерба при ДТП с пострадавшим (он же виновник). Документы у меня не приняли, сказали обращаться в СК виновника ДТП. Компания виновника ОАО СК ЭНИ Филиалы: Санкт петербург, Ростов, и.т.д. Живу в Москве. Что делать?

правильно сказали, если есть пострадавшие выплату производит страховая виновника. Собирайте документы, пишите заявление и отправляйте в страховую (можете курьерской почтой), уточните, возможно в Москве есть агент, который принимает документы. После получения документов в течение 5 дней страховая должна осмотреть ТС. Если никто не осмотрел-проводите независимую экспертизу с уведомлением страховщика, экспертное заключение направляйте так же страховщику

Обратились в агенство страхования для подачи иска страховой компании в возмещении ущерба при дтп. Заплатили деньги. В итоге юристы агентсва сообщают что дело проиграно, а мне пришло письмо из мирового суда, о дело оставлено без рассмотрения, так как ни истец ни представитель не явились на заседание. Договора об оказании услуг нет. Как поступить в такой ситуации.

нет договора, трудно что либо подсказать, правда должна быть доверенность, если вы ее выдавали им, что является уже договором поручения, но доказать, что вы им что то оплачивали. невозможно. Придется обращаться к другим специалистами заключайте договор. Оставление иска без рассмотрения не лишает вас права обратиться с нова

Собираюсь подать в суд на страховую компанию о возмещении ущерба от ДТП, при этом надо будет признавать, что виновник ДТП не я (основания есть), нужно ли привлекать вторую страховую в качестве третьего лица и надо ли привлекать ответчиком второго водителя, поскольку он будет виновником (на данный момент он умер). Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, при ДТП Вам обязана выплатить страховая, если же она выплатила меньше, чем должна что бы покрыть расходы, то ответчиком будет страховая, если же страховая выплатила Вам всю сумму по которой она несет ответственность, но данной суммы не хватает, то ответчиком на остатки будет виновник ДТП.

Может ли отказать страховая компания в возмещении ущерба по страховке при дтп потерпевшему если виновник дтп был в нетрезвом состоянии. Если да, то по какой причине?

нет . обязаны оплатить

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Может ли отказать страховая компания в возмещении ущерба по страховке при дтп потерпевшему если виновник дтп был в нетрезвом состоянии.

Да, страховая вам в этом случае откажет

Для подачи иска на страховую компанию для возмещения ущерба при ДТП, требуется копия ПТС или другой документ подтверждающий мое право собственности автомобилем на момент ДТП. Сейчас автомобиль уже продан и я не являюсь собственником. Как можно получить эти документы.

Сможете запросить их по ходатайству, в ходе судебного заседания.

Хочу узнать № и дату ФЗ о возмещении ущерба при ДТП страховой компанией.

Здравствуйте. ФЗ № 40-ФЗ- Закон Об ОСАГО

Могу ли я при обращении в суд с иском о возмещении ущерба в результате ДТП к страховой компании взыскать 3% неустойки (по закону о защите прав потребителей) за каждый день просрочки в удовлетворении моих требований по выплате причитающейся мне суммы за ущерб в результате ДТП.

Нет, 3% не можете. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.Абзацем вторым пункта 2 статьи 13 Закона об ОСАГО установлена неустойка (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Согласно Указаниям Банка России от 13 сентября 2012 г. № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» ее размер составляет 8,25%.

Законен ли отказ страховой компании в возмещении ущерба по автокаско, при повторном ДТП, после которого повреждения получили те же самые детали, что и в предыдущем ДТП?

Здравствуйте Бонд! Если был произведен ремонт, ранее поврежденных запчастей и агрегатов, то отказ не законен. Удачи вам.

Страховая компания отказывает в возмещении ущерба при ДТП в связи с тем, что сотрудник ГИБДД составил документы трудно читаемо. Это правомерно?

Добрый день! Вам письменный отказ предоставлен? В целом это неправомерно.

Возмещенный имущественный ущерб страховой компании при дтп меня не устраивает. Какой перечень документов необходим для подачи в суд?

независимая оценка, документы подтверждающие ДТП (с ГИБДД) , оплата СК , госпошлина на сумму иска, и в суд

Страховая компания не принимает документы на возмещение ущерба при ДТП.
Отправляет в филиал, находящийся за 720 км, хотя в городе имеется представительство.

Отправьте в филиал почтой заказным или ценным письмом с уведомлением, либо позвоните в филиал узнайте как быть

Я являюсь ответчиком по иску о возмещении ущерба при ДТП страховой компании, могу ли я потребовать от страховой вернуть мне испорченные запчасти для компенсации своих затрат, так как СК установила на ТС новые?

Вы имеете право забрать непригодные запчасти, но все остается на усмотрение страховой компании и автомервиса, так как данный вопрос не регламентируется законодательством.

Необходимо ли платить госпошлину при подаче иска на страховую компанию о возмещение ущерба при ДТП (тот случай когда страховая компания выплатила деньги за ущерб при ДТП, но независимая оценка показала, что выплаченных средств недостаточно для привидения ТС в состояние до аварии)? Подпадает ли данный случай под закон О защите прав потребителей, при котором госпошлина не платится?

Дмитрий ,пошлину надо платить.

Страховая компания не принимает документы на возмещение ущерба при дтп мотивируя это тем что виновник дтп скрылся с места дтп.

Владимир, Вам необходимо предпринять правильные действия при передаче документов страховой компании.

При оформлении возмещения ущерба от дтп в страховой компании я столкнулся с ранее мне неизвестным и непонятным моментом-если авто имело какие-либо повреджения, даже незначительные (царапина на одном углу пластикового бампера и небольшая вмятина на другом углу), то при повреждении данного элемента в дтп, даже полном, он не подлежит возмещению. Как же так-ведь эти дефекты были зафиксированы в акте осмотра, и оценка авто происходила с учётом его состояния, и,по логике, возмешение должно быть с учётом его первичного состояния на момент страхования.?

Что касается ОСАГО. Есть такая методика № 001МР/СЭ по которой производят оценку стоимости восстановительного ремонта, эксперты СК активно пользуются п.6.5.4 и бороться с этим очень сложно. 6.5.4. При установлении объема окрасочных работ в зависимости от вида повреждения назначается полная, наружная или частичная окраска транспортного средства. Если окраске подлежит более 50% наружной окрашиваемой поверхности транспортного средства (по количеству кузовных элементов), рекомендуется назначать наружную окраску поверхности транспортного средства и дополнительно других поверхностей, требующих окраски (внутренние поверхности заменяемых или ремонтируемых деталей). Если в результате осмотра транспортного средства установлено, что непосредственно перед страховым случаем уже требовалась окраска поврежденных элементов кузова, оперения транспортного средства, работы по окраске указанных элементов не назначаются. Поэтому ждите выплат и обращайтесь в суд, оспаривая даже не этот факт, а саму сумму восстановительного ремонта, т.к. страховая берет средний норма-час, а не фактически существующий в сервисах, а также УТС, где в расчетах обычно также имеются нарушения.

Действительно, такой пункт есть в Правилах страхования любой страховой компании, которые я изучал (около десятка). По моему мнению, такой пункт не соответствует законодательству о страховании. Выход один — решение вопроса в судебном порядке.

При жизни мой отец попал в ДТП, страховая компания потребовала от него разницу возмещения ущерба превышающую стоимость по ОСАГО. Суд не состоялся по причине смерти отца. Я вступила в наследство до не состоявшегося суда. Может ли теперь страховая компания потребовать возмещение ущерба с меня?

Да, может, в пределах стоимости унаследованного имущества. Гражданское дело, скорее всего приостановлено на 6 месяцев.

При ДТП погиб виновник аварии. Страховая компания потерпевшего предъявила возмещение ущерба с 17 летнего наследника. Возможно ли это?

Страховая компания потерпевшего предъявила возмещение ущерба с 17 летнего наследника. Возможно ли это? Да, возможно. При условии, что он (за него) принял наследство. В пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Как получить возмещение ущерба при ДТП если страховая компания находится далеко.

Добрый день! Возмещение ущерба можно получить либо в компании виновника либо в своей страховой

Направить документы ценным письмом с описью и уведомлением.

Страховая компания виновника при ДТП не принимает у меня документы на возмещение ущерба, законно ли это? И вообще имею ли я право обратится за выплатой ущерба при ДТП в страховую компанию виновника?

Имете такое право. Посылайте им пакет документов с заявлением на выплату ценным письмом с описью вложения.

Представитель страховой компании при подаче заявления на возмещение ущерба при ДТП сказал, что мне может быть отказано в выплате в связи с тем, что в постановлении по административному делу было указано о взыскании штрафа с виновника ДТП, но не было указано, что я не виновен в ДТП (т.е. нет обоюдки). Правомерен ли такой отказ, ведь на месте происшествия второй участник себя виновным не признал, поэтому в протоколе нет записи о чьей-либо виновности?

Читайте так же:  Возврат крымских депозитов

Здравствуйте. Если получите такой отказ, то его можно обжаловать. Вопрос о виновности лица в совершении ДТП, должен быть указан в Постановление по делу об административном правонарушении

Скажите, пожалуйста, можем ли мы обратиться в свою страховую компанию за возмещением ущерба при ДТП, если мы — пострадавшая сторона (но у нас только ОСАГО), а у виновника нет страховки, нет прав, он всего лишь только был за рулем (машина ему не принадлежит) и находился в состоянии алкогольного опьянения. Какое его ждет наказание? Вместе с ним в машине находилась его гражданская жена с грудным ребенком (машина принадлежит ей). В результате ДТП пострадал ребенок виновника.

Вы не можете обратиться за выплатои в страховую компанию, т.к. у виновника отсутствовал полис ОСАГО, а при наличии пострадавших страховую выплату осуществляет только компания виновника. Взыскивать сумму материального ущерба вам придется с виновника, которыи находился за рулем в момент ДТП. Для определения величины материального ущерба проводите независимую экспертизу, на которую приглашайте виновника телеграммой или письмом с уведомлением.

Каков срок давности возмещения ущерба при дтп если в суд обращается страховая компания с иском на виновника дтп. дтп произошло 25,03,2009 г выплата страхователю была произведена 04,06,2009 г. правда ли что страховая может обратиться в суд только в течении 2 х лет. на какую статью можно ссылаться в суде?

общий срок исковой давности составляет 3 года, страховая вправе обратиться в суд в течении 3 лет

Если страхование было по КАСКО, а это — имущественное страхование, то срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, составляет два года (ст. 966 ГК РФ). Если страхование было по ОСАГО, то здесь срок исковой давности будет три года, т.к. требования в этом случае вытекают из договора страхования риска ответственности (статья та же).

Татьяна, если страховая компания обратилась в порядке суброгации (например, выплатив страховое возмещение по договору КАСКО своему страхователю (выгодоприобретателю), являющемуся потерпевшим в ДТП), то в этом случае отношения между страховщиком потерпевшего, ставшего на место страхователя на основании п.1 ст.965 ГК РФ, и причинителем вреда регулируются правилами о деликтных обязательствах, а общий срок исковой давности, который распространяется и на обязательства из причинения вреда, составляет 3 года. Срок исковой давности, установленный ст. 966 ГК РФ, распространяется на отношения между страхователем и страховой компанией.

Подали иск на возмещение ущерба при ДТП на страховую компанию, виновника ДТП и владельца ТС. Иск составлен на страховую компанию, владельца ТС и третье лицо это сам виновник. Т.к. оказалось что виновник ДТП имел доверенность, то судья сказал заменить ответчика, подали заявление на замену ответчика, оказалось, что ответчик-страховая компания и ответчик-виновник ДТС прописаны в СПб, а третье лицо в Лен. обл.и дело теперь перенаправляют в СПб, хотя подавали в Лен. обл. и рассматривалось в Лен. обл.Представитель страховой компании не явился на заседание, а другая сторона готова пойти на мировое соглашение, можно ли без одного из ответчиков заключить мировое соглашение и стоит ли заключать, если со страховой компанией все равно будем судиться, ведь заключение независимой экспертизы у нас есть и справка о признание вины тоже есть, т.е. все документы в порядке и в принципе правда на нашей стороне?

Не совсем ясна ситуация. Однако если один из ответчиков не согласен — то какое мировой соглашение, о чем и если все равно потом будете судиться. Надо изучать документы.

Вот уже несколько месяцев пытаюсь получить от страховой компании Росстрах возмещение ущерба при ДТП по КАСКО. Страховая никак не может согласовать сумму ремонта (кажется большой) с той ремонтной фирмой, куда я доставил свой автомобиль на ремонт (по направлению страховой). Сейчас новая фишка. Страховая просит предоставить из ГАИ копии схемы ДТП и объяснений участников ДТП ссылаясь на необходимость проведения новых экспертиз и с 22.06.10 приостановила дело по выплате. Мной была предпринята попытка, с целью ускорения вопроса, самостоятельного получения копий необходимых документов из дела по ДТП у дознавателей Кировского ГИБДД С-Петербурга. Однако, в ГИБДД был получен ответ, что все необходимые по закону документы для страховой компании были выданы ранее (справка об ущербе и постановление), а все остальное ни по каким запросам страховых компаний не выдается и все страховые компании об этом прекрасно осведомлены. Отсюда вопросы. 1. Правомерен ли запрос страховой компании для получения новых документов? 2. Если правомерен, то правы ли дознаватели в ГИБДД, отказав мне в выдаче копий из дела по ДТП, участником которого я был? У кого искать правду?
Спасибо.

А что вы собственно хотите? Уличить дознавателей в неправомерных действиях?, или все таки взыскать со страховщика страховой суммы подлежащей выплате? Если второе, для начала напишите претензию. Вообще сроки выплаты по страховому случаю определены законом о страховании, 30 дней с момента получения необходимых документов, по крайней мере в этот срок страховщик должен принять решение, либо о ремонте, либо о признании полной гибели ТС и уведомит Вас об этом надлежащим образом, чего видимо не происходит. Значит скорее всего будет отказ в выплате, тем не менее форсировать действия Вы не хотите, либо просто идете по какому то замысловатому пути.

Евгений Борисович, здравствуйте. Правилами страхования, на условиях которых Вы страховали авто, определены сроки выплаты страхового возмещения. Правду ищите в суде (начните с досудебной претензии и жалобы в Фед.службу страхового надзора). С уважением, Титова Л.В.

Обращение в страховую компанию после ДТП

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  • задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
  • ущерб нанесен только автомобилям;
  • у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  1. заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  2. копию паспорта гражданина (или иного документа);
  3. копию свидетельства о регистрации машины;
  4. копию паспорта транспортного средства;
  5. реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  6. справку о ДТП;
  7. извещение о ДТП;
  8. копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  9. доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей — мировому судье; более 50 тыс. рублей — в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Читайте так же:  Нотариусы санкт петербурга наследство

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП — потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО. В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Заявление о выплате страхового возмещения

По закону об обязательном страховании каждый автовладелец должен иметь действующую страховку. В таком случае, при наступлении страхового случая, потерпевший может рассчитывать на возмещение материального ущерба от страховой компании.

В каких случаях подается заявление в страховую?

Для получения компенсации необходимо направить заявление в страховую компанию. Однако перед составлением заявления следует разобраться в каких случаях возможно получить материальную выплату за ущерб, а когда в ней будет отказано.

По закону об ОСАГО, выплата страховой компенсации осуществляется в следующих случаях:

  • Выплату получает исключительно пострадавшая сторона. Размер компенсации зависит от причинённого ущерба как транспортному средству, так и пострадавшим лицам.
  • Транспортное средство находится в движении. Если машина в момент аварии не двигалась, в компенсации будет отказано.
  • В происшествии были задействованы два и более транспортных средств. Если ущерб нанёс человек, не управляющий автомобилем, то выплату по страховке получить не удастся.

У всех участников ДТП должны быть действующие страховки. Если у кого-то нет страхового полиса, или он просрочен, то возмещение ущерба возможно получить только в судебном порядке.

При ДТП водитель обязан:

  • Прекратить движение и не покидать место происшествия. Если он не остановится или уедет, то в выплате страховки будет отказано. Исключением является необходимость оказания срочной медицинской помощи;
  • Зафиксировать ДТП. Для этого можно вызвать сотрудников ГИБДД или сделать это самостоятельно, составив европротокол. Составление европротокола осуществляется когда в происшествии участвовало не более двух автомобилей, у водителей нет претензий друг к другу, у обоих есть действующие страховые полиса и ущерб не превышает 50 000 рублей;
  • Передать документы о ДТП в страховую компанию для получения компенсации. По закону это необходимо сделать в течении 7 дней с момента аварии, но этот срок следует уточнять в страховой компании.

В выплате страховки будет также отказано в следующих случаях, предусмотренных в ст. 6 закона “Об ОСАГО”:

  • ущерб нанесён транспортным средством, которое не указано в страховке;
  • в случае компенсации морального ущерба;
  • при причинении вреда во время соревнований, учебной или тестовой езды;
  • если при аварии был нанесён ущерб окружающей среде транспортным средством;
  • если повреждения были причинены грузом, который должен быть застрахован индивидуально;
  • во время ДТП был нанесён ущерб сторонним лицам;
  • если виновен водитель;
  • при нанесении вреда во время погрузочно-разгрузочных работ;
  • при повреждении антикварных предметов.

Как оформить заявление?

Для получения своевременной компенсации необходимо правильно оформить заявление, в противном случае время его рассмотрения увеличивается и появляется риск его отклонения, если оно оформлено неверно.

Содержание заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения:

  • Указание страховой компании, в которую подаётся заявление;
  • Информация о пострадавшей стороне (паспортные данные);
  • Точное время и место происшествия, с указанием адреса;
  • Описание полученных повреждений. Материальный ущерб — нанесённый автомобилю, физический — участнику аварии;
  • Описание обстоятельств ДТП;
  • Сведения о транспортных средствах участников аварии (виновника и пострадавшего). Модель автомобиля, марка, номерные знаки и др. Обязательно должны быть указаны данные страховых полисов обеих сторон;
  • Способ доставки пострадавшего автомобиля на экспертизу;
  • Дополнительные затраты (оплата эвакуатора и др.);
  • Способ получения выплаты по страховке.

Бланк документа для внесения необходимых данных для заявления необходимо получить в страховой компании.

После оформления заявления о возмещении расходов при ДТП необходимо следовать следующим шагам:

  • Предоставление автомобиля для осмотра. После направления заявления в страховую компанию о выплате денежных средств назначается день для осмотра ТС;
  • Получение направления на экспертизу. Направление выдаётся страховой компанией, однако, если она задерживает направление, существует возможность самостоятельно выбрать организацию для оценки;
  • Проведение экспертизы. При оценке ущерба не по направлению, необходимо уведомить об этом страховщиков;
  • Выбор способа получения страховой компенсации: деньгами или ремонтом;
  • При выборе ремонта необходимо в указанный срок сдать автомобиль на ремонт в СТО;
  • Забрать автомобиль после ремонта и подписать акт о выполнении работ.

Список необходимых документов

К заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются следующие документы:

  • копия паспорта пострадавшего;
  • доверенность, если получением компенсации занимается доверенное лицо;
  • ПТС, свидетельство о регистрации и другие документы автомобиля;
  • Протокол с места происшествия, составленный представителем ГИБДД;
  • Извещение о ДТП, если был составлен европротокол;
  • Копия постановления об административном правонарушении.

Если при аварии пострадали участники дорожного движения, то к перечисленным документам необходимо добавить:

  • Медицинскую справку об оказании первой медицинской помощи на месте ДТП и в медицинском учреждении;
  • Заключение медицинской комиссии, в случае утраты дееспособности участника аварии из-за причинённых травм.

Если при аварии погиб один из её участников, то для получения компенсации необходимо приложить следующие документы:

  • Копия свидетельства о смерти участника аварии;
  • Справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних членов;
  • Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и справки из их образовательных учреждений;
  • Документы из органов опеки и попечительства;
  • Подтверждение расходов на похороны.

Если пострадавший желает получить компенсацию за утерянный заработок, в следствии временной недееспособности по причине аварии, то ему следует предоставить в страховую компанию:

  • Медицинское заключение для подтверждения утраты трудовой дееспособности;
  • Справку с места работы о доходах;
  • Чеки, подтверждающие расходы на покупку лекарств, лечение и прочее.

В зависимости от формы фиксации ДТП, заявление подаётся в следующие инстанции:

  • в страховую компанию виновника аварии, если был составлен протокол инспектором ГИБДД и ущерб был причинён не только автомобилю, но и водителю.
  • в страховую компанию, с которой заключено обязательное страховое соглашение, если при происшествии был составлен европротокол.

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения необходимо отправить в течение 7 дней с момента наступления страхового случая. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • лично обратившись в офис компании;
  • посредством телефонного звонка;
  • заполнив специальную форму на сайте страхового агентства.

После того как страховщик был извещён о дорожно-транспортном происшествии, у пострадавшего есть время на сбор и подготовку необходимых документов:

  • 5 дней, если авария произошла в черте города:
  • 15 дней, если авария произошла в удалённом от города районе;

Если документы не будут предоставлены в срок, страховая компания может отказать в выплате.

Рассмотрение заявления

После получения всех необходимых документов страховая организация рассматривает их и в течение 20 дней назначает время и место для проведения экспертизы по оценке ущерба. После подтверждения нанесённого ущерба, компания обязана в течении 20 календарных дней осуществить страховую выплату пострадавшему.

Если пострадавшего не устраивает выплаченная сумма, он вправе обратиться для повторной оценки ущерба в независимую организацию, которая займётся дальнейшим оформлением страховых выплат.

Заявление о возмещение ущерба при дтп в страховую компанию