Страховка здоровья ренессанс

Страховка здоровья ренессанс

ООО «Группа Ренессанс Страхование» предлагает комплексную защиту здоровья каждому Застрахованному и медицинские программы для коллектива в целом.

При разработке предлагаемых программ учтен прогрессивный западный опыт по профилактике заболеваний и поддержанию здоровья, который позволит обеспечить сотрудников Вашей компании достойным социальным пакетом с оптимальными издержками на страхование.

Ренессанс Страхование — формула здоровья

«Ренессанс Страхование» подходит индивидуально к каждому Клиенту и разрабатывает программы страхования, учитывая особенности Вашего коллектива и Ваши предпочтения по стоимости и наполнению услуг. Это продиктовано заботой о наших Клиентах и желанием предлагать Вам эффективные программы.

Ренессанс Страхование — формула здоровья.

Надеемся, что обратившись к нам Вы оцените наши предложения по достоинству и наше сотрудничество будет продолжительным и успешным по примеру тех компаний, которые уже выбрали «Ренессанс Страхование»!

Наши специалисты будут рады ответить на все Ваши вопросы и предоставить необходимую информацию, предложить возможные варианты страхования с целью создания оптимальной программы добровольного медицинского страхования для сотрудников Вашей компании.

Связаться со специалистом можно по телефону 8 (495) 797-79-19 или заполнить форму на сайте.

В настоящее время разработаны специальные предложения для физических лиц с медицинским обслуживанием в сетях клиник МЕДСИ, ОН КЛИНИК, Астери, Семейных медицинских центров.
По Вашему запросу специалист направит программы спецпредложений и стоимость.

Почему Добровольное Медицинское Страхование в «Ренессанс Страхование»?

Высокий лимит ответственности – до 10 100 000 рублей.
Широкая программа покрытия.
Индивидуально подобранные программы.
Консультации и диагностика в ведущих НИИ.
Круглосуточная травматологическая и стоматологическая помощь.
Наличие профилактических программ.
Услуги по программе «Личный Врач».
Круглосуточный Медицинский пульт.
Эксклюзивные предложения (кабинеты собственной медицинской компании «МЕДКОРП»).
«Аптека» (лекарственное обеспечение) совместно с аптечной сетью ООО «РИГЛА».
Скидки на услуги у партнеров «Ренессанс Страхования».
Высокий уровень сервиса.

БОНУСЫ :
— предоставление полисов выезжающих за рубеж;
— акция «Неделя здоровья»;
— и многое др.

Инновации «Ренессанс Страхования»

ОПЦИЯ «АПТЕКА»НА БАЗЕ АПТЕЧНОЙ СЕТИ ООО «РИГЛА»
Возможность приобретать лекарственные средства, выписанные в рамках амбулаторно-поликлинической помощи врачом лечебного учреждения (предусмотренного программой добровольного медицинского страхования) бесплатно или при оплате в размере 20% от стоимости лекарственных средств.

НЕДЕЛЯ ЗДОРОВЬЯ
Уникальное корпоративное мероприятие, направленное на улучшение состояния здоровья сотрудников компании-Клиента и на увеличение их лояльности к работодателю.

Налоговые льготы
Для юридических лиц действуют налоговые льготы в отношении заключенных договоров добровольного медицинского страхования.

Региональное присутствие
Широкая сеть региональных филиалов и представительств по России (присутствие в более чем 50 крупнейших городах РФ).
Единые стандарты обслуживания во всех регионах РФ.
Бесплатный федеральный номер call-центра «Ренессанс Страхования», доступный для каждого Застрахованного по всей стране: 8-800-2000-403.

Эксклюзивные программы «Ренессанс Страхования»
«Ренессанс Страхование» предлагает эксклюзивную помощь на базе собственной медицинской компании МЕДКОРП.

Организована в 1998 году.
Профиль – терапия, педиатрия, общая семейная практика, нефрология, пульмонология, ультразвуковая диагностика, акушерство и гинекология, кардиология, неврология, функциональная диагностика, медицинский массаж, сестринское дело, экспертиза временной нетрудоспособности.

Залогом успеха МК МЕДКОРП является система «личных врачей», в основе которой лежат тщательно отработанные и индивидуально ориентированные программы ведения пациента в течение всего срока страхования, включающие в себя досконально продуманное экстренное и плановое лечение, профилактические осмотры, реабилитацию имеющихся заболеваний, диспансерное наблюдение, а также персональную программу по выявлению индивидуальных факторов риска. Врачи МЕДКОРПа управляют здоровьем коллектива, не только решая тактические задачи, но и предупреждая заболеваемость, тем самым повышая эффективность трудового ресурса.

Услуги, оказываемые медицинской компанией МЕДКОРП:
лечебно-диагностические и профилактические приемы в кабинетах МЕДКОРПа (в 8 известных клиниках Москвы);
услуги личного врача в офисе (лечебно-диагностическая помощь, разработка персональной медицинской программы, открытие и ведение электронной истории болезни, листков нетрудоспособности, мониторинг состояния здоровья);
проведение ранней диагностики и превентивного лечения;
организация индивидуальных программ лечения;
санитарно-просветительская работа в коллективах;
программы управления здоровьем коллектива («Паспорт здоровья», «Антистресс-online», «Кардиодиспансеризация», «Стресс-аудит» и «Стресс-менеджмент»);
расширенная программа «Помощь на дому»;
организация «стационара на дому»;
организация корпоративных оздоровительных мероприятий для Клиентов («Неделя здоровья»; детские программы («Малыш», «Доктор Айболит», «Здоровый ребенок»);
специальная программа обслуживания для пожилых людей («Забота и внимание»).

Медицинская страховка в Ренессанс Страхование — лучший выбор ДМС для корпоративного страхования.

Сделать расчет ДМС и подобрать программу можно по телефону 8 (495) 797-79-19 или заполнив форму на сайте.

Ренессанс страховая компания официальный сайт — renins.com

Ренессанс страхование, ДМС Ренессанс, расчет ДМС Ренессанс Страхование

Страховка здоровья ренессанс

Наши программы страхования обеспечат финансовую защиту от последствий непредвиденных ситуаций, помогут сформировать и приумножить капитал.

Карта страховых
программ

Мы строим планы на жизнь: создание семьи, рождение детей, их обучение, путешествия, сохранение здоровья, благополучие, обеспеченное будущее. Мы формируем наш жизненный капитал и надеемся, что он будет для нас опорой на протяжении многих лет.

Страховые программы компании «Ренессанс Жизнь» созданы для того, чтобы поддержать нас на каждом этапе жизни и дать уверенность в завтрашнем дне, независимо от обстоятельств.

Каждый приобретенный
полис помогает детям

Повышение финансовой грамотности

Важные и актуальные мероприятия учебного центра СК «Ренессанс Жизнь»

Страховой случай

Обращайтесь за дополнительной
информацией о программах по телефону
или в офисы компании

Оплата страховых взносов банковской картой

Оплата страховых взносов банковской картой

Полный контроль

Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.

Управление в движении

Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.

Читайте так же:  Пакет документов для покупки недвижимости

Рост прямо по курсу

Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.

Сохранение капитала

Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.

Обращение не создано.

Попробуйте отправить обращение еще раз или свяжитесь с нами по телефону
8 (495) 981 2 981

Страховка здоровья ренессанс

Мы расширили возможности приложения, сделав его более полезным. Помимо системы, анализирующей ваш стиль вождения, в приложении есть игры и упражнения, которые развивают навыки безопасного вождения.

Отслеживайте свои поездки с помощью телематического устройства и получайте скидку до 50% на каско.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

ДМС в Ренессанс Страхование

Ужасная компания! Полис 001ДМС1225411/10 Был застрахован по программе добровольного мед.страхования. Сначала позвонил в страховую, вроде все нормально, записали. Пришел в стоматологию один раз за 2 года страхования в Группа клиник Центр эстетической стоматологии, говорят не страховой случай, потому что разрушение зуба более 50%, а у меня небольшой кариес был. Определяет этот факт сам врач оказывается и те, к ним приходит по страховке им вообще не интересны. Считаю, что упомянутые компании, находятся в сговоре, просто деньги получают, а выплачивать страховой случай не хотят. Короче, отказали в мед.обслужвании. Не ведитесь, в нашей стране система страхования не работает! Не известно кому жаловаться… НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ и ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ — ни по каким программам! Самые обычные лохотронщики. Я обещаю им, что теперь в течение месяца, каждый день буду оставлять по 3 отрицательных отзыва на разных сайтах, где это будет возможно. Если эти деятели не хотят платить деньги, пусть тогда платят своей репутацией, на которую им у меня складывается такое мнение, все равно!

Олег, добрый день!

Программа по Вашему договору ДМС построена таким образом, что страховая компания один раз производит клинике оплату за предоставление услуг по стоматологии, и в дальнейшем уже клиника принимает решение в рамках предусмотренной по полису программы. Таким образом, степень разрушения зуба определяет квалифицированный сертифицированный специалист — врач стоматолог после осмотра ротовой полости.
Ответы на жалобы, касающиеся личных видов страхования, могут содержать конфиденциальную информацию, поэтому федеральный закон №59 от 2.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан» обязывает отвечать лично самому заявителю, поэтому разместить подробный ответ на этом сайте мы не имеем права.

Пожалуйста, направьте нам письменную претензию с описанием Вашей ситуации, адреса клиники, в которую Вы обращались, какого числа обращались в клинику, и мы со своей стороны будем уточнять Ваш вопрос в клинике и предоставим ответ на претензию.

Если Вам потребуется помощь при подготовке письма или дополнительная информация, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите по адресу [email protected]

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Ужасная страховая! Отказали в первом же пустяковом случае по лор процедуре, которая занимает 5 минут. По телефону долго у нудно объясняли что лор не прав и что они только в стационаре эту процедуру одобряют. За год до этого страховлся в Прогрессе — так те одобряли все без вопросов включая например дорогостоящее МРТ аж 2 раза.

Мой полис: 001ДМС1883012/72

Отвратительная страховая компания.

Однажды, несчастную флюорографию отказались (150р) оплачивать, хотя меня напривил терапевт. Типа милая девушка в телефона сказала, что это не по диагнозу. Но если терапевт направил, значит надо. Короче забил.

Сейчас нужно попасть к зубному. Острая боль, на обезбаливающем уже сутки как. Страховая найти мне номерок, как они говорят, не могут в нужном мне районе. Отправляют на другой конец города. Неужели везде все занято или у них в распоряжение пару клиник. Забил опять на них. пошел лечиться самостоятельно.

К моему большому сожалению Компания в которой я работаю сотрудничает с Ренесансом. Ренесанс — компания с наплевательским отношениям к своим клиентам.
Год назад они отказались застраховать моего ребенка после моего запроса на массаж для него. Компания пошла мне на встречу и предложили компенсацию за договор страхования с другой компанией.
Буквально вчера одному из моих сотрудников стало очень больно в районе желудка. Он вызвал СКОРУЮ помощь. Через 2 часа Сотрудник Ренесанса перезвонил и сказал, что не могут найти для него скорую (не договорились с компаниями Скорой Помощи). Разве есть такой пункт в договоре, что Ренесанс имеет право отказать в прописанной услуге по причине «НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ»?
И таких случаев огромная масса. Я постоянно слышу об этом в офисе.
Итог: я буду пробовать инициировать отказ нашей Компании от услуг псевдо страхования в Ренесансе. Надеюсь меня услышат, что очень вероятно, и Ренесанс останется без Очень Крупного Клиента в 2014 году.
Подумайте много раз и, все таки, обойдите их офисы стороной.

Нормальная страховка. Муж застрахован по корпоративной программе. В воскресенье вызывали скорую на дом. Приехали в течении 20 минут. Госпитализированы без проблем. Палата плотная, все как по договору. Анализы были сделаны все. В том числе мрт. Вообще претензий нет.

Добровольное медицинское страхование

Мы считаем, что будущее ДМС за грамотным управлением здоровьем коллектива. Превентивная медицина интересна и нужна не только страховым компаниям. В первую очередь, в ней заинтересованы сами работодатели, так как она помогает реально снижать издержки с помощью программ управления здоровьем.

«У компаний последнее время формируется потребность по проведению комплексных решений по управлению здоровьем коллектива с учетом специфики их бизнеса. Например, есть компании, которые вводят мотивационные программы для бросивших курить, посещающих фитнес-центры, избавляющихся от избыточного веса, по продвижению активного образа жизни и другие. Этот подход мы сформулировали, как «Бухгалтерия здоровья». Он отвечает на эволюцию запросов наших клиентов по ДМС от обычной опции в соцпакете до роста бизнес показателей. Чтобы вести успешный бизнес, нужны функционально и эмоционально здоровые сотрудники. Поэтому будущее за грамотным управлением здоровьем коллектива».

Наталья Харина, управляющий директор по ДМС

Читайте так же:  Федеральный закон от 24.07.2009 n 209-фз об охоте

Мы поддерживаем партнерские отношения с более чем 5 000 лечебно-профилактическими учреждениями по всей России и за рубежом. Уровень продления договоров по ДМС в нашей компании составляет 85%. У нас более 3500 корпоративных клиентов и 400 тысяч застрахованных по ДМС.

Налоговые и другие льготы

Благодаря действующим налоговым льготам, компаниям-работодателям стало выгоднее заботиться о здоровье своих сотрудников. Сумма страхового взноса не облагается НДС (п. 3 части 2 ст. 149 НК РФ):

  • страховой взнос включается в состав расходов в размере до 6% от годового размера фонда оплаты труда (п. 16 части 2 ст. 225 НК РФ)
  • на оплаченный страховой взнос не начисляется ЕСН (п. 7 части 2 ст. 238 НК РФ)
  • расходы на страхование не включаются в состав совокупного годового дохода сотрудника (п. 5 части 2 ст. 213 НК РФ)

Горячая линия Ренессанс Страхование

Телефон горячей линии 8800

Ренессанс страхование – это компания, которая входит в топ-10 российских страховых компаний по финансовым показателям, а также занимает высокие ступени рейтингов в отдельных сферах оказания страховых услуг. Представительства компании можно найти во множестве регионов Российской Федерации.

Клиентам страховой компании Ренессанс страхование доступна горячая линия службы поддержки. Связаться с операторами можно по телефону: 8 800 333 88 00. Телефон доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Связаться с операторами информационной службы можно по номеру телефона +7 495 725 10 50. Звонки на этот номер оплачиваются согласно условиям тарифного пакета вашего мобильного оператора.

Так же отдельная линия выделена для тех, кто хочет получить страховку на жизнь — 8 495 981 2 981

Бесплатная горячая линия Ренессанс страхование

Звонки с любых стационарных телефонов, а также номеров мобильных операторов на номер 8 800 бесплатны по всей территории Российской Федерации. Оплачиваются только звонки по телефону горячей линии для жителей столицы.

Что можно выяснить по телефону?

Горячая линия службы поддержки Ренессанс страхование доступна круглосуточно. Операторы службы поддержки оказывают клиентам профессиональные консультации поддержку по вопросам:

  • Страхования недвижимости;
  • Полис от несчастных случаев;
  • Страховка для оформления ипотеки;
  • Страхование безопасных путешествий;
  • Страховка КАСКО и ОСАГО.

Также операторы уполномочены принять жалобу по поводу качества обслуживания в офисах и фиалах компании или непосредственно контакт-центра. Если у клиента есть предложение по поводу улучшения качества обслуживания или оказываемых услуг, операторы примут предложение и передадут его в соответствующий отдел компании. Если Вы не дозвонились до представителей горячей линии, то на официальном сайте есть функция «Перезвоните мне».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки Ренессанс страхование не сможет помочь, если обратившийся гражданин является клиентом другой страховой компании и задает вопросы или пытается подать жалобу по ее услугам. Также операторы не разглашают личные данные клиентов или сотрудников компании третьим лицам или организациям.

Другие способы связи

Узнать информацию о компании, оказываемых ею услугах можно на официальном портале http://www.renins.com. Также для получения информации и отслеживания состояния страховых договоров клиенты компании могут использовать Личный кабинет. Вход в Личный кабинет доступен по ссылке https://online.renins.com. Корпоративным клиентам выделен отдельный сервис: https://eosagou.renins.com.

Для получения доступа к электронному полису страхования ОСАГО необходимо перейти по ссылке https://online.renins.com/osago/ и ввести в форму данные для доступа – номер полиса и контактный номер телефона, указанный при оформлении страховки.

По всем вопросам можно писать в службу поддержки на электронный почтовый ящик: [email protected]

Компетентность операторов

Операторы службы поддержки Ренессанс страхование перед началом работы в информационном центре проходят специальное обучение, чтобы информация, предоставляемая клиентам, была верной и точной. Специалисты компании всегда предельно вежливы с клиентами, сдержаны и приятны в общении. Их задача – максимально полно ответить клиенту на заданный вопрос.

Если клиент звонит с жалобой, оператор обязательно уточнит все детали, запишет данные отделения, в котором произошел конфликт и информацию о сотруднике. Постарается успокоить клиента и подсказать возможные варианты разрешения данной ситуации. Конфликт не будет решен в пользу клиента, только если со стороны последнего были явные нарушения как корпоративных, так и социальных норм поведения. То есть, если клиент просто так, из-за плохого настроения, нагрубил оператору и тот отказался его обслуживать, жалоба рассмотрена не будет. Ведь в данной ситуации не прав был клиент, а не сотрудник компании.

Отзывы о страховой компании «Группа Ренессанс Страхование»

17.11.18 был оформлен авто кредит и соответственно была принудительные страховки по нему.

22.11.18 было отправлено письмо в АО»Группа Ренессанс Страхование» с заявлением об отказе от страховок, копией паспорта, копией полиса по №001АТ-18/0290883, произвольное заявление об отказ от страхования, платежные реквизиты.

29.11.2018 письмо было получено Вами, трек -номер 42374025028230.Написав соответствующее. Читать далее

17.11.18 был оформлен авто кредит и соответственно была принудительные страховки по нему.

22.11.18 было отправлено письмо в АО»Группа Ренессанс Страхование» с заявлением об отказе от страховок, копией паспорта, копией полиса по №001АТ-18/0290883, произвольное заявление об отказ от страхования, платежные реквизиты.

29.11.2018 письмо было получено Вами, трек -номер 42374025028230.Написав соответствующее письменное заявление о расторжении, по Закону о защите прав потребителей имею право в течение 14 дней отказаться от этой услуги и требую возврата денег.

В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право: обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Банка к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей; обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основаниеп.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».Скажите пожалуйста когда будет возврат денег?

Корпоративный полис ДМС 002ДМС34179217/103.

Потребовалась консультация врача стационара. Записали. Пришло СМС: Вы записаны 20.02 в 08:30 в НУЗ «Научный клинический центр открытого акционерного общества «.м.Сокол, Тушинская Волоколамское шоссе, д.84. Ни корпуса, ни кабинета, ни фамилии врача. С 3й попытки все-таки нашёл регистратуру, где оформили гарантийное письмо. Отправили в отделение. На посту отправляют в ординаторскую, из. Читать далее

Читайте так же:  Медицинская страховка для иностранцев стоимость

Корпоративный полис ДМС 002ДМС34179217/103.

Потребовалась консультация врача стационара. Записали. Пришло СМС: Вы записаны 20.02 в 08:30 в НУЗ «Научный клинический центр открытого акционерного общества «.м.Сокол, Тушинская Волоколамское шоссе, д.84. Ни корпуса, ни кабинета, ни фамилии врача. С 3й попытки все-таки нашёл регистратуру, где оформили гарантийное письмо. Отправили в отделение. На посту отправляют в ординаторскую, из ординаторской отправляют к зав. отделения, зав. отделения в отпуске. Круг замкнулся. Никто ничего не знает, никому ничего не нужно.

Итог — минус 3 часа собственной жизни и 580 потраченных рублей на каршеринг. Работодатель регулярно проводит опросы об удовлетворенности услугами страховой компании. Не буду рекомендовать дальнейшее продолжение корпоративного сотрудничества.

У нас страховой случай действие полиса от 06.02.2018 – 06.03.2018 обратилась 06.02.2018, так как появилась острая ушная боль, у моей супруги. Нам отказали в предоставлении услуги по страховому случаю. Объяснения вашего специалиста таковы, да, страховой случай, да, полис действителен, но боль у вас появилась раньше чем вы обратились к нам! Это обман в чистом виде, на основании каких медицинских данных он об этом заявляет!?

Преды. Читать далее

У нас страховой случай действие полиса от 06.02.2018 – 06.03.2018 обратилась 06.02.2018, так как появилась острая ушная боль, у моей супруги. Нам отказали в предоставлении услуги по страховому случаю. Объяснения вашего специалиста таковы, да, страховой случай, да, полис действителен, но боль у вас появилась раньше чем вы обратились к нам! Это обман в чистом виде, на основании каких медицинских данных он об этом заявляет!?

Предыстория такова, мы отдыхаем на о.Бали, с супругой и ребенком, оформили страховки перед поездкой в Альфа-банке, так как прочитали, что работает с компанией CLASS assistance и что это хорошая компания по о. Бали, все ок, вот пришел момент улетать, у супруги заболело ухо, наша страховка аккурат подошла к концу, начали повторно оформлять выяснилось, что Альфа сменила CLASS assistance, решили найти кто еще с ними сотрудничает, одним из них был Рениссанс, оформили как положено, но обращаться сразу не стали, так как думали ни чего серьезного, но боль усилилась и заболело второе ухо, обратились и получили комментарии описанные выше. В итоге нас отбрили, на вопрос так когда можно пользоваться страховкой!? Что должно произойти, «спец» ответил, что все работает, но мы вам отказываем, ведь ухо у вас заболело раньше чем вы оформили полис. Он же был тут видимо по спиритической связи с нами.

В общем мое заключение по этой шараге, если Вы с семьей едите отдыхать, в Ренессанс не советую, понятно что Вы начитаетесь такого дерьма и на другие компании, но у другой СК рейтинг повыше. Да и не нужно писать мне в ответ мы рассмотрим подробно Ваш запрос и бла бла бла. Как пишет ваш Руководитель компании Борис Йордан «Репутация это то, что создается годами,а рушится в мгновения. Это отражение души компании и чистоты ее намерений.»Выводы делайте сами. Берегите себя и своих близких. И помогайте другим если видите, что они в этом нуждаются, Вам это вернется в стократ!

Хочу выразить свое возмущение по поводу работы отдела поипотечному страхованию по горячей линии. Я 7 декабря 2017 г. обратилась в компанию Ренессанс страхование по телефону 8 800 333 8 800 по вопросу заключения договора по ипотеке со страхованием титула. Первый год страховка была куплена в ВТБ страховании, в одноименном банке оформлена сама ипотека. Т.к. цена у них… ну очень высокая, решила продлевать у другой страховой компании, где предложат стоимость полиса дешевле. На свою голову связалась с Ренессансом…

Сначала при обращении по телефону все было хорошо, и цена понравилась и вежливость сотрудников. Но потом началось: я высылала фото документов, мне отвечали не сразу, а потом выяснялось, что какое-то фото дошлите, тут качество не то, там страницы не хватает, причем все это, ну очень неспешно. Причем я сразу предупредила специалиста, который со мной работал, что мне крайний срок нужно полис предоставить в банк это 14 декабря. В самом начале при составлении анкеты, на вопрос о заболеваниях, я упомянула, что у меня кроме гастрита никаких проблем нет. 12 декабря я выслала последнюю недостающую копию, и мне по телефону мой менеджер сказала, что все теперь есть, в течение дня вопрос о заключении страховки будет согласован. А дальше тишина, ни писем, ни звонков.

И вот в самом конце, когда уже наступило 14 декабря, и я уже все телефоны оборвала, ну так что же, в конце концов, мне дадут полис или нет, когдая никак не уже не дозванивалась до своего менеджера (Сюзанны Петросян), сколько я не звонила, мне постоянно отвечали, что она занята, на линии с другим клиентом, Ваш вопрос на согласовании, мне уже поздно вечером пришло просто издевательское письмо: (цитата). Для согласования договора страхования просьба предоставить: копию последнего осмотра гастроэнтерологом при последнем обострении. А раньше вы где, мать вашу были?! Сразу затребовать нельзя было? Да я же сразу бы завязала с вашей конторой, а вместо этого столько времени убила на фотографирование каждой страницы целой кучи бумаг, а потом на их пересылку по электронке, на разговоры с ожиданием на линии по 10-15 минут! Я ведь сразу просила сказать, успеем ли мы до даты, про 14 декабря, я сто раз всем говорила и писала.

К счастью, есть нормальные страховые компании, где все делается в офисе, оперативно и без трепа по телефону. Спасибо вашим конкурентам, я успела за последний день оформить и вовремя сдать полис в банк.

Никому не советую связываться с компанией ООО «ГруппаРенессанс Страхование».

Страховка здоровья ренессанс