Коллекторы национальная служба взыскания

Инструкция должника

Если вам позвонил коллектор

  1. Специалист попросит Вас назвать свое ФИО и дату рождения для подтверждения Вашей личности.
  2. (если Вы не знакомы с должником) Сообщите об этом коллектору и Вы перестанете получать от нас информацию о задолженности.
  3. (если Вы знакомы с должником) Сообщите оператору известные Вам контактные данные должника.
  4. (если Вы являетесь должником) Выслушайте информацию от нашего специалиста. Он передаст Вам условия, на которых кредитор готов продолжать с Вами сотрудничество и о последствиях отказа от сотрудничества с кредитором. Получите у оператора консультацию о способах работы с задолженностью (погашение, реструктуризация, пролонгация). Сообщите ему Вашу контактную информацию, чтобы оперативно получать сообщения об изменении состояния Вашей задолженности.
  5. По совершению платежа в счет оплаты долга, свяжитесь с нашим специалистом по телефону 8-800-234-40-04 (кредитная задолженность, задолженность сотовым операторам) и сообщите данные о платеже.

© 2005—2018
«Национальная служба взыскания»
Все права защищены.

Как поступить с национальной службой взыскания долгов? Кто такие коллекторы?

Взяли кредит в банке! Платили во время! В связи с потерей работы не заплатили два взноса! Долг передали национальной службе взыскания долгов! Платить мы не отказываемся (банку) а кто такие коллекторы? На что они имеют право? Стоит ли им платить? Или попытаться урегулировать вопрос с банком? Помогите разобраться?

Ответы юристов (7)

Для начала следует определиться, кому вы должны — банку или коллекторам?

По опыту, кредит с пропуском всего лишь 2-х платежей еще не продается коллекторам. Следовательно, если были какие-то обращения к вам от НСВ, то стоит спросить у них их статус — они правопреемники или представители. То есть они купили долг по договору цессии или являются просто доверенным лицом с угрожающим названием?

В первом случае Вас обязаны уведомить письменно о передаче права требования от банка к коллекторам. Требуйте соблюдения Закона и соответственно — этого подтверждения. Скорее всего разговоры у вас идут просто по телефону. Если так, то и ответьте, что, мол, было бы странно, если бы я стала всерьез воспринимать требование выплатить деньги НСВ при том, что мне никаких подтверждений права требования не было предоставлено.

Во втором случае можно также игнорировать «коллекторов» и продолжить общение с банком напрямую.

Письменно изъявите банку свою готовность погашать кредит — «пропуск платежей обусловлен тем-то, тем-то, намерений не платить и далее не имею, образовавшуюся задолженность и образовавшиеся пени обязуюсь погасить в срок.»

В общем, формализуйте отношения, переведите их в письменную форму.

С коллекторами ли, «коллекторами» или банком.

Есть вопрос к юристу?

1. Коллекторы — существа не предусмотренные российским законодательством, могущие только пугать юридически неграмотных граждан. На граждан юридически осведомленных их магия силы не имеет.

2. Коллекторы имеют прав не больше чем персонажи фильмов ужасов, до тех пор пока Вы не выключите телевизор.

3. Платить им не стоит. Платить будете по судебному решению и основанном на нем требовании судебных приставов-исполнителей.

4. С банком Вы вряд ли о чем то договоритесь. Но с ним неплохо договаривается Роспотребнадзор и прокуратура, если Вы обратитесь туда по факту беспокойства Вас коллекторами.

Ольга! К ответам коллег, с которыми согласен, хочу добавить ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 17 г. Москва 28 июня 2012 г.
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав
потребителей

51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих
из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в
виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной
кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с
потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право
осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или
договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при
его заключении.

1. Запросите у коллектора лицензию ( у большинства ее просто нет ).

2. Проверьте свой договор займа на предмет наличия в нем пункта об уступке права требования (цессии) третьему лицу.

Если нет ни того и ни другого то смело можете их посылать туда… куда Вам позволит это сделать ваше воспитание, но так чтобы было однозначно им понятно.

При настойчивости этих ребят — пишите заявление в РОВД о вымогательстве.

А долг гасите. Это не красит.

Так как коллега из Челябинска опередил меня на 4 мин., дав ссылочку на нормативно-правовой акт, позволю себе немного добавить.

Банк грубейшим образом нарушил Ваши права, передав Ваши персональные данные третьему лицу (коллектору), без Вашего на то согласия. Если обратитесь в прокуратуру с заявлением, то эта организация с превеликим удовольствием выявит факт нарушения законодательства в сфере соблюдения прав и свобод человека и гражданина в банковской сфере и, соответственно, примет меры прокурорского реагирования. Обоснованно полагаю, что это радостей банку принесет не много.

Ну, коллекторская деятельность вообще-то лицензированию то не подлежит. Она вообще законом никак не регламентирована.

А вот условие, что должник дает право кредитору собирать, обрабатывать информацию и передавать ее третьим лицам — оно стандартное для если не всех, то большинства договоров кредитования. Так что вряд ли прокуратура заинтересуется таким нарушением прав и свобод человека.

Про лицензию. Рекомендую ознакомиться с ответом адвоката Берсенева Сергея из Челябинска от 26.08.2013 10:12. В порядке общей эрудиции. А про передачу персональных данных третьему лицу, без согласия клиента, так имеются судебные решения в том субъекте, откуда задан вопрос.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Микрофинансовые организации

Взыскание просроченной задолженности физических лиц

Микрофинансовые организации часто сталкиваются с проблемой неуплаты основного долга и процентов по выданным микрокредитам, а также несвоевременными платежами заемщиков. Для создания собственной коллекторской службы требуется время и существенные финансовые вложения, тогда как долговое агентство полного цикла обладает и технической платформой, и развитой филиальной сетью, и профессиональными сотрудниками, сбор задолженности для которых является основным видом деятельности. На сегодняшний день мы работаем более чем с 50 микрофинансовыми организациями.

Наши решения помогут Вам

  • Получить максимальную на рынке эффективность по возврату задолженности
  • Сфокусироваться на профильной деятельности
  • Уменьшить просроченную задолженность в кредитном портфеле
  • Улучшить показатели финансовой отчетности
  • Сократить затраты на работу с проблемными активами собственными силами
  • Минимизировать репутационные риски с помощью взыскания задолженности от имени вашей компании

Как мы работаем

Мы выделяем два основных метода работы: агентскую модель и покупку портфелей (приобретение прав требований по выданным микрокредитам).

Работа по агентской схеме предполагает

  • Работу с портфелем любого объема
  • Работу на всей территории РФ
  • Согласованную с Клиентом продолжительность работы с портфелем (с дальнейшей пролонгацией или передачей на судебную стадию)
  • Комиссия зависит от объема взысканной задолженности
  • Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе
  • Квалифицированные специалисты, проходящие регулярное обучение
  • Использование разнообразных стратегий управления портфелем
  • Применение оптимальной методики сбора просроченной задолженности, основанной на собственных накопленных в России данных и передовых IT технологиях
  • Существенное сокращение действительных расходов на персонал, инфраструктуру, IT
  • Минимизация инвестиционных рисков, связанных с расширением действующей инфраструктуры

Покупка портфелей (цессия)

Мы предлагаем услуги по покупке портфелей просроченной задолженности с одновременным списанием его с баланса МФО. Оптимальный размер портфеля при покупке – от 3000 счетов.

Варианты работы с портфелем по схеме переуступки прав требования:

Вариант 1. Быстрое списание просроченных кредитов с баланса
«Национальная служба взыскания» покупает портфель просроченной задолженности, возникшей в результате работы МФО, по минимальной цене за портфель. В данном случае уровень цены определяется исходя из исторически накопленных данных о работе с похожими портфелями задолженности.

Вариант 2. Выкуп перспективного портфеля с предварительным тестом
«Национальная служба взыскания» принимает на обслуживание тестовый портфель, и проводит по ним работу в течение 3-х месяцев. В результате работы мы определяем качество портфеля, готовящегося к продаже МФО, и объявляем цену, по которой готовы приобрести портфель. Данный подход занимает несколько больше времени, однако дает возможность сформировать наиболее справедливую стоимость портфеля.

Вариант 3. Выкуп портфеля с обратным платежом
Портфель приобретается за минимальную стоимость с обязательством выплачивать из суммы сборов с портфеля определенный процент МФО в течение согласованного периода работы после возврата инвестиций, направленных на покупку портфеля. В результате, сумма, полученная МФО от «НСВ», будет соответствовать первоначальному ожиданию на момент продажи портфеля.

Оперативное решение вопросов

  • Напоминание о необходимости оплаты через рассылку писем-уведомлений, SMS, телефонные звонки
  • Выделение отдельной телефонной линии (8 800) – бесплатной для должников для получения оперативной информации о сумме долга, основании начисления и способах оплаты в удобной форме
  • Работа с должниками по взысканию задолженности:
  • проверка актуальности
  • отправка уведомлений о задолженности, SMS сообщений
  • звонки и посещение должников
  • Юридическое сопровождение судопроизводства (приказное, исковое)
  • Координация работы судебных приставов на стадии исполнительного производства

Досудебное взыскание

  • Актуализация необходимой информации о должнике
  • Рассылка SMS-сообщений
  • Рассылка письменных уведомлений
  • Звонки по городским и мобильным номерам
  • Выезды к должникам
  • Выделение отдельной телефонной линии (8 800) – бесплатной для должников с целью получения консультаций о состоянии и способах погашения задолженности
  • Выделение операторов для круглосуточного приема входящих звонков
  • Консультирование должников о причинах возникновения задолженности, ее структуре и способах погашения
Читайте так же:  Требования работы в газпроме

Судопроизводство

  • Определение территориальной подсудности
  • Расчет государственной пошлины и уточнение реквизитов для ее оплаты
  • Подготовка искового заявления, заявления на вынесение судебного приказа и пакета необходимых документов
  • Подача искового заявления, заявления на вынесение судебного приказа в суд
  • Подготовка и подача ходатайства о принятии обеспечительных мер
  • Представительство интересов клиента в судебных заседаниях суда первой инстанции
  • Представительство интересов клиента в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях
  • Получение судебного акта, исполнительного документа
  • Получение дубликата исполнительного документа (в случае утраты подлинника)/ копии судебного решения
  • Процессуальное правопреемство

Сопровождение исполнительного производства

  • Предъявление исполнительного документа к исполнению в соответствующее подразделение Федеральной службы судебных приставов
  • Контроль за ходом исполнительного производства, в т.ч. правильного и своевременного исполнения судебных актов
  • Совместный выход в адрес по месту нахождения должника и/или его имущества с судебным приставом – исполнителем
  • Обеспечение применения судебным приставом – исполнителем мер принудительного исполнения судебных актов, в т.ч. ограничение выезда из РФ, обращение взыскание на денежные средства и имущество должника
  • Обжалование действий/бездействия судебного пристава
  • Получение Актов, Постановлений, иных документов выносимых судебным приставом в ходе совершения исполнительных действий
  • Контроль проведения оценки и реализации имущества должника

© 2005—2018
«Национальная служба взыскания»
Все права защищены.

Национальная служба взыскания звонят

Кредит просрочен. был суд около 2 лет не платил после суда. национальная служба взыскания звонила. сейчас говорят продаду в т стороннюю организацию.

Здравствуйте! Платить все равно придется, рано или поздно. Раз продают Ваш долг, есть шанс договориться с данной организацией и оплатить меньше от суммы долга. Организации выкупающие долги, покупают за 20-30% от суммы долга.

Вопрос такой. Звонит Национальная служба взыскания по поводу возврата кредита (на который, кстати, уже истек срок давности). При этом они утверждают, что работают по договору агентского найма. На мое требование предоставить заверенную копию этого договора, мне (довольно по-хамски) ответили, что, дескать, это не договор цессии и я вообще не имею права даже о нем «заикаться». Что это договор между двумя юридическими лицами и я вообще не имею права совать нос куда не следует. Если по-сути, то кто из нас прав? Спасибо.

Абсолютно верно, нет полномочий нет прав что то требовать, отправляйте в суд на суде заявите об истечении срока исковой давности. В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия, также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г. Законом предусмотрены следующие ограничения: 3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. 4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. 5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц. Согласно ст.6 указанного выше закона 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; 4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. 3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. 4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Звонят какие то типы с Национальной Службы взыскания. Грозят приехать и все описать. Кто такие подскажите.

Здравствуйте, Сергей! Это коллекторы. Советую домой их не пускать. Если приедут то вызывайте полицию. Ничего коллекторам не платите. Отправляйте их в суд.

Это коллдекторы. Беспредельщики. Не надо с ними разговаривать. При наездах-в полицию и прокуратуру, а также в службу судприставов. Там они по порядочней ошиваются. Могут их приструнить.

Здравствуйте. Главное в этом деле сбор доказательной базы об их противоправных деяниях. ВНИМАНИЕ! Ответ дан исходя из информации, содержащейся в вопросе. С уважением. Коллектив ООО «ОРИОН»

Мне национальная служба взыскания в течении дня звонит по 15-18 раз в день по поводу моего долга перед банком законно ли это.

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия, также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г. Законом предусмотрены следующие ограничения: 3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. 4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. 5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц. Согласно ст.6 указанного выше закона 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; 4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. 3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. 4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Читайте так же:  Судебные приставы нижний новгород реквизиты

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Какие действия являются неправомерными. У вас есть полное право обратиться в прокуратуру подать соответствующую жалобу на них.

Доброго времени суток! Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником 3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц.

Пожалуйста у меня есть задолжнось в банке мне звонят ииз национальной службы взыскания якобы у них акция на погашения кредита можно ли им плать.

Нет, никому платить не нужно, ваши деньги уйдут в никуда. Только на основании решения суда и только судебным приставам. Всего доброго.

Нет не стоит, долг ваш все равно останется, поэтому лучше ждите суда и просите уменьшить пени. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Если кредитным договором предусмотрено, банк имеет право уступить право требования долга третьим лицам. Целесообразно запросить у коллекторов документы, подтверждающие передачу долга.

Здравствуйте! Вам звонят коллекторы.. Нет у них никаких акций.. Не советую платить.. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение с заявлением и просить рассрочить оплату.

Если Вы уже вышли на просрочку, то не сможете погасить полную сумму с процентами и штрафами (слишком высока уже стала). Не платите. Обратятся в суд, будете платить по судебному решению.

На работу постоянно звонят приставы из «Национальной службы взыскания». Требуют чтобы компания оплатила им мой долг. Но у меня все кредиты досрочно закрытв.
Кто это такие?

Это еще нормальные коллекторы, кстати, у них все лицензии имеются.

Это Коллекторское агенство по вызсканию долгов. МОгут преставлять интересы любого взыскателя по договору или по цессии. Поинтересуйтесь у них, на каком основании требуют!

Кто это такие. Кто Вам мешает спросить у очередной дрессированной телефонной канарейки, которая не несёт вообще никакой ответственности за свои «бла-бла-бла», её фамилию, имя, отчество? Кто Вам мешает устроить с ней долгий изнурительный разговор для выяснения ВСЕХ неясных вопросов? Кто Вам мешает задавать ей вопросы? Кто Вас заставляет отвечать не её вопросы. Кто Вам мешает послать её подальше в конце разговора? :sm_ad:

Это не приставы а коллекторы. Собираем доказательную базу и пишем заявления в правоохранительные органы.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Звонят какие то из Национальной службы взыскания.
Это приставы?

Это коллекторы.Внесите в черный список звонков.

Здравствуйте! Это коллекторы. Что-то требуют? Обращайтесь в полицию с заявлением о признаках вымогательства (ст. 163 УК РФ).

Нет. ЭТО НЕ ПРИСТАВЫ. Бояться их не стоит. А вот поиграться можно.

В течение полугода мне звонят из национальной службы взыскания (Москва, ул. Профсоюзная, 56, директор Владимиров Максим Сергеевич) по вопросу взыскания задолженности по кредиту Морозовой Ирины Ивановны. 25 раз я объяснял, что не имею к ней никакого отношения, кроме того, что знаю, что она в октябре 2015 года умерла. Ни родственников, ни их адреса у меня нет и они меня не интересуют, Тем не менее звонки продолжаются. Работнники службы угрожают мне, что будут требовать взыскание долга с меня и будут звонить мне до бесконечности. Я пенсионер, мне 70 лет, инвалид 2 группы. Их не останавливает даже мое заявление об обращении в суд. Помогите найти на них управу.

Заявление в полицию пишите по факту угроз и вымогательства

Напишите заявление в прокуратуру

Мен звонят из национальной службы взыскания и говорит человек что я являюсь поручителем у такова человека так как он не выплачевает кридит то я должна выплатить но я с этим человекам не общаюсь вообще это муж моей сестры и угрожают что меня задержит полиция за невыплату но я не имею никакова отношения к этому.

напишите заявление в полицию и прокуратуру на действия коллекторов

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роскомнадзор.

Каждый день звонят с угрозами из национальной службы взыскания, заставляя оплатить долг перед банком. Но я уже плачу по судебным искам, а они требуют платить и им. Что делать?

Не обращать внимания и не общаться. Телефоны — в черный список и жалобу в прокуратуру или полицию на угрозы.

Вы обязаны только решения суда исполнять По ним заявление в полицию подавайте по ст163 и330 ук рф

День добрый! Без конца звонили с Национальной Службы Взыскания о каком-то долге перед банком который я ни когда не заключал, но почему-то присутствует моя фамилия. Написал заявление в полицию, и что должна делать полиция? Звонки не прекращаются!

Напишите также жалобу в Банк России.

Национальная служба взыскания звонит и объясняют что перекупили мой кредит и требуют оплаты всей суммы, всего кредита мои платежи куда делись не говорят, вопрос што делать, и я впервые от них узнал о перекупке моего кредита.

Можете самостоятельно обратиться в суд по данной статье. ГК РФ Статья 203. Перерыв течения срока исковой давности Позиции высших судов по ст. 203 ГК РФ >>> Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга. (в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.

Когда заключали договор кредитования,там видимо имелся пункт согласно которому банк имеет право передавать ваш долг третьим лицам.В настоящее время так и сделали.Однако вас должны уведомить об этом.Попросите выслать данное соглашение с остатком по сумме платежа.А после либо платите,либо посоветуйте им обратиться в суд.

Звонят из национальной службы взыскания, гворят про долг в банке, который я как будто брал в 2007 году. Грозятся приехать домой, описать имущество и т.д. Попровил выслать документы, сказали что ничего высылать не будут, а передают документы в суд. Сумма порядка 70 000 рублей. Но я не помню, чтобы я брал такой кредит. Что делать в этой ситуации?

Читайте так же:  Ип принимает на работу сотрудника регистрация в фсс

Здравствуйте! Ничего не платите, обратитесь сразу в полицию по факту вымогательства

Пусть подают в суд. Там будете разбираться. Если кредит не брали, то Вам ничего не грозит. А так игнорируйте их.

Предложите им обращаться в суд. Если вы не брали кредит, то это — жулики.

Передают документы в суд. Отлично! В суде заявите о применении последствий пропуска исковой давности и все.

Скажите пожалуйста звонят на мой домашний номер телефона Национальная служба взыскания спрашивают какого то Андрея Львовича, которого я не знаю. Что мне делать что бы они перестали нам звонить надоело уже.

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Звонят из национальной службы взыскания долгов по кредиту у которого срок давности итсек лет 6 назад и неоднократно продавался разным коллекторским конторам они даже не могут сказать конкретно на что брался этот автокредит. Был суд и после суда приставы через три года сказали что дело закрыто по истечению срока давности. Подскажите пожалуйста что мне им нужно отвечать. Спасибо.

отвечайте им чтобы они шли в суд

Здравствуйте. Посылайте подальше- они Вам никто и звать их никак

Здравствуйте, Виталий! Смените номер своего телефона.

Мне звонят с национальной службы взыскания долгов, Долг перед банком Ренессанс был 3500 насчитали штрафы и пенни 10200 требуют погасить хотя у меня договор до октября 2016, Сказала им что буду подавать в суд о перерасчёте пенний, они сказали что сумма маленькая и суд не возьмётся за это дело. Что делать? И подскажите пожалуйста, это у меня остался долг от выплаты страховой премии она составляла 17280, хотя кредит я банку вернула через 10 дней, а договор на 36 месяцев. Могут ли на страховую начислять неустойки. Спасибо!

Здравствуйте! Коллекторов отправляйте подальше они к Вашим обязательствам перед банком вообще не какого отношения не имеют. Будут надоедать пишите жалобу в прокуратуру на них. По остальным вопросам нужно документы смотреть.

Второй месяц звонят на домашний телефон из национальной службы взысканий по поводу задолженности человека взявшего кредит и указавшего наш номер телефона при оформлении. Уже не один десяток раз объясняла, что такого человека не знаю, тел. номер в нашей квартире с момента появления в сети – больше 25 лет. Звонки продолжаются. Есть ли нормативные сроки проверки информации коллекторскими агентствами? Спасибо.

Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Мне уже в течении года звонят с Национальной службы взыскания и утверждают, что я знакома с неким Ветошкиным Олегом Карапетовичем, хотя такого человека я не знаю. Звонят по несколько раз в день. Просила, чтоб мой номер телефона убрали с базы данных, на что мне отвечают, что они уверены, что я знакома с этим человеком и не верят ни единому слову и собираются делать какие-то проверки. И как же быть в этой ситуации?

можете пожаловаться на них в прокуратуру

Мне звонит некая Национальная служба взыскания. Угрожает и требует продать квартиру. Что делать?

Это коллекторы. Внимания на них никакого не обращайте и с ними не разговаривайте. И обратитесь в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия коллекторов.

Национальная служба взыскания — это обычная коллекторская организация. Коллекторы славятся тем, что подобным образом «выбивают» деньги с должников. Если Вам поступают от них открытые угрозы, обращайтесь в правоохранительные органы.

Федеральная и национальная служба взыскания в течении уже года через каждые 2 часа звонит на предприятие где я уже не работаю (уволен). начальству это не нравится, сказали чтоб я с этим разобрался. Все мои попытки как либо объяснить что там не работаю безуспешны, ни адреса и факса у этих служб я не нашел, чтобы отправить документы об увольнении. Как быть?

Адрес НСВ известен. Вы вправе обратиться к ним с претензией. Можете воспользоваться помощью адвоката, которые имеют большой опыт в решении подобных вопросов.

Здравствуйте. Вас не должно это интересовать. Пусть руководство вашего бывшего работодателя разбирается самостоятельно.

Законно ли то, что сотрудники Национальной службы взыскания звонят и шлют смс на корпоративный сотовый телефон с требованием погасить задолжность. Должник — сотрудник, уволившийся 3 месяца назад.

Здравствуйте. Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Незаконно.Попросите у них адрес и вышлите выписку из приказа об увольнении сотрудника.Зачастую никакого юридического адреса у них нет

Имею долг по кредиту, банк долг мой продал. Звонят из национальной службы взысканий. Кому я должна оплачивать долг? Оплатить готова, но частями, никакого ответа, кроме: да,я оплачу сегодня они не воспринимают и ставят отказ. Звонками угрожают родителям своим приездом, заставляют их оплатить. Подскажите что нужно делать. Я готова оплачивать, но кому? Заранее спасибо за ответ.

Обратитесь в Роспотребнадзор по месту жительства,у них есть сайт,можно через него обратиться.Внимательно читайте условия договора,имел ли право банк передавать ваши данные и обязательства третьим лицам.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Что делать, если национальная служба взыскания разбили телефон на работе. Уже задалбали звонить, дело доходит до увольнения. Требуют юридический адрес, чтобы написать руководству. Наш директор в бешенстве.

Составьте заявление в полицию, в том числе от руководства Вашей организации, пусть директор подпишет, попросите. Потом на основании материалов доследственной проверки обратитесь с иском в суд.

Это психологическая атака. Ответственности за звонки не предусмотрено. Можете попробовать написать заявление в полицию по факту вымогательства. Возможно, это поможет. Других вариантов нет.

Мне уже в течении двух недель звонят на домашний номер сотрудники национальной службы взысканий по поводу обязательств другого человека. Каждый раз сообщаю, что такие здесь не живут. Могу ли я подать заявление в полицию или в другие инстанции? Если нет то какие должны быть мои дальнейшие действия?

Добрый день. Подать заявление можно, но лишь если вам угрожают и вы воспринимаете данные угрозы реально или же с вас лично вымогают деньги. Лучше внесите все номера с которых звонят в чс телефона.

Знаете надоело это уже самоуправство национальной службы взыскания звонят по чем зря. Вот сейчас прислали к вам подготовлен выезд подробности по т.-88007758040. Я и так стараюсь платить как могу есть квитанции, что мне им ответить если что и правы они или нет?

здравствуйте. они не правы. обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

88007758040. 🙂 Это жулики а не государственная служба. Записать их угрозы на диктофон. Спровоцировать на угрозы и привлечь по ст.119 УК РФ. Компонуйте факты и В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Основание: ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ https://mvd.ru/request_main Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Звонят из национальной службы взыскания на сотовый телефон по три раза на день в течении двух месяцев о задолженности перед банком, разискивая мою знакомую. Она указала мой телефон, сместо своего. Где её искать — я не ззнаю. Никакие объяснения, что телефон не принадлежит должнику не приносят результата. Что делать?

Здравствуйте! Вам нужно подать в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных , или предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру

Сотрудники национальной службы взыскания по долгам мужа звонят моей несовершеннолетней дочери. Хотя номер он не оставлял как контактный. Могут ли сотрудники сами как то пробить номер по паспорту? И что делать мне?

Здравствуйте! сотрудники могут сами найти номер дочери.вам нужно подать в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных , или предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру

Коллекторы национальная служба взыскания