Страховка при покупке авиабилетов

Содержание страницы:

Страхование билетов

Страхование авиа и ж/д билетов – что это такое и необходимо ли страховаться пассажирам?

Страхование пассажиров – это один из видов личного страхования от несчастного случая в поездке. Пассажиры, приобретающие авиабилеты или билеты на поезда дальнего следования, часто сталкиваются с тем, что к цене билета добавляется сумма некой страховки.

Как правило, кассиры, продавая билеты, оформляют страховой полис, не уточнив пожелания пассажира, и пассажир остается в неведении какую страховку он приобрел и зачем.

Давайте разберем, какие виды страховок включаются в билеты и действуют на время поездки, и что такое обязательное и добровольное страхование.

Обязательное страхование пассажиров

Объектом обязательного страхования во время перевозки выступают жизнь и здоровье пассажиров. Данный вид страховки покрывает риск смерти или получения тяжелых травм и телесных повреждений, возникших в результате несчастного случая, связанных с поездкой в том или ином типе транспорта.

Особенность данного вида личного страхования является в том, что действие страхового договора зависит от времени, в течении которого застрахованное лицо, и именно пассажир, пользуется одним из видов транспорта. Страховой полис начинает действовать с момента объявления посадки на транспортное средство в пункте отправления и заканчивается моментом прибытия в пункт назначения, но не более одного часа после выхода пассажира с территории вокзала.

Стоимость обязательной страховки включалась в тариф на перевозку, при этом оплачивалась непосредственно пассажирами в момент покупки билетов. При этом никаких дополнительных документов пассажирам не выдавали, кроме самих билетов.

Правила страхования пассажиров с 1 января 2013 года

Перевозчик самостоятельно должен страховать свою ответственность за причинение вреда жизни или здоровью перевозимых пассажиров или их имуществу.

К сожалению, аналитики страхового рынка считают, что, скорее всего, частные транспортные компании переложат издержки на пассажиров, то есть, как и прежде, страховка будет включена в стоимость билетов, но не путем взимания дополнительных страховых сборов, а путем увеличения тарифов на перевозку.

Государственные компании не смогут поступить также, так как тарифы жестко регламентируются правительством. Тем не менее, законодатели позаботились о том, чтобы стоимость билетов не увеличилась существенно. Билеты на автотранспорт могут подорожать до 9 копеек, железнодорожные билеты повысятся в среднем на 1,5 рубля.
Стоимость авиабилетов не изменится совсем, так как авиа компании включили страховой взнос в тариф на перевозку и перестали взимать дополнительную плату с пассажиров начиная с 2009 года.

Во вновь принятом с 1 января 2013 года Законе о страховании, также были установлены максимальные пределы денежных компенсаций в рамках обязательного страхования, при возникновении страховых случаев, а именно:

  • за причинение вреда жизни пассажира – 2,25 мл рублей (это вред, опасный для жизни и здоровья, обычно заканчивающийся смертью, или создающий реальную угрозу для жизни пассажиров: удушение, проникающие раны внутренних органов, и т.п.)
  • за причинение вреда здоровью пассажира – 2 млн рублей (это вред, который вызвал длительное расстройство здоровья или значительную утрату общей трудоспособности)
  • за причинение вреда имуществу пассажира – до 23 тыс рублей

Установленные законом размеры страховых компенсаций являются вполне адекватными для обязательного страхования пассажиров, считают аналитики страхового рынка.

Добровольное страхование пассажиров

Добровольное страхование пассажиров от несчастного случая отличается от обязательного тем, что осуществляется на основе добровольного изъявления обеих сторон заключить такой тип страхового договора. При этом основные условия данного типа страхования определяются правилами добровольного страхования пассажиров от несчастного случая и устанавливаются определенной страховой компанией, с которой был заключен договор.

Каждый пассажир должен сам определить значимость страхового полиса на период поездки.

  • При обязательном страховании, пострадавший пассажир получит часть страховой суммы, согласно степени тяжести травмы, в размере установленным законодательством РФ.
  • При добровольном страховании, пассажиру или его семье положена выплата денежной компенсации в пределах страховой суммы, указанной в полисе. Пропорции выплат устанавливаются страховой компанией, но максимальную сумму страховки выбирает сам пассажир. Стоимость страховки от несчастного случая в поездке обходится сравнительно недорого, но денежные компенсации могут быть в несколько раз выше, установленных государством. Страховое возмещение учитывает степень нанесения вреда здоровью или наступление смерти, тяжесть полученных травм, приводящих к инвалидности, полученных во время поездки.

Невозвратные билеты – что это такое и можно ли получить за них страховую компенсацию в случае отмены поездки?

Пассажиры, часто путешествующие на дальние расстояния, знают, что есть возвратные билеты и невозвратные. Что такое невозвратный билет? Это билет на порядок дешевле, чем возвратный билет, но не подлежащий возврату, согласно правилам примененного тарифа. Если пассажир не успел на рейс, или заболел, или было отказано в визе, перевозчики не возвращают стоимость билета.

Большинство пассажиров опасаются покупать билеты за большой срок до поездки, тогда как можно приобрести билеты по очень выгодным ценам. В таких случаях можно воспользоваться еще одним видом добровольного страхования — страхованием от невыезда. Застраховать от невыезда можно и всю поездку (тур, проживание в гостинице), а также только билет.

Страховка от невыезда покрывает ряд рисков, среди которых риски связанные с:

  • отказом в выдаче визы,
  • болезнью или смертью пассажира или близких родственников,
  • ущербом имуществу при стихийных бедствиях,
  • ДТП,
  • судебными разбирательствами,
  • а также стихийными бедствиями.

Данный вид страхования действует даже, если пассажир уже успел зарегистрироваться на рейс, но был вынужден отменить поездку из-за перечисленных причин.
Стоимость страховки от невыезда варьируется от 2-5% от стоимости билета, в зависимости от программ страховых компаний. Для справки: стоимость возвратного билета в сравнении с билетом, не подлежащим возврату, составляет в среднем от 30-60% в зависимости от выбранной компании-перевозчика.

Получение денежной компенсации при наступлении страхового случая

При наступлении несчастного случая, пассажир должен обратиться к руководству транспортной компании, которое, в свою, очередь, обязано составить акт о произошедшем. При необходимости, вызванная бригада скорой помощи должна подъехать к ближайшему пункту следующего прибытия. Если пострадавший пассажир может передвигаться сам и может добраться до места назначения, обязательно по прибытии ему следует обратиться в медицинской учреждение и сообщить страховой компании о случившемся.

Данные документы должны содержать все сведения о потерпевшем, о произошедшем событии и обстоятельствах, и медицинские справки о характере и степени повреждения здоровья потерпевшего.

Срок выплаты денежной компенсации определен до 30 календарных дней со дня получения страховщиком всех документов.

Страховщики освобождаются от выплаты страхового возмещения, если страховой случай произошел в результате умышленного действия с целью получения выгоды, при обстоятельствах непреодолимой силы, как стихийное бедствие, забастовки и народные волнения или военные действия.

По правилам обязательного страхования, если пострадавший пассажир сильно нуждается в деньгах и не может ждать месяц, ему необходимо приложить к поданным документам заявление о предварительно частичной выплате.

При смерти пассажира, страховщик просто обязан выплатить его близким 100 тыс рублей в счет страховых выплат в течении 3 дней после получения всех необходимых документов. В случае причинения тяжкого вреда здоровью пассажира эта сумма определяется 50 тыс рублей.

Страховое возмещение при причинении вреда здоровью пассажира будет считаться при помощи таблицы выплат по обязательному страхованию. Для каждого конкретного страхового случая величина страховой выплаты определяется в процентах от страховой суммы.

Заметьте, что страховое возмещение по обязательному страхованию является единым и определено государством, а страховые выплаты по добровольному страхованию зависят от самих страховых компаний.

Перечень необходимых документов для получения выплаты по страхованию авиа и ж/д билетов

  • акт о несчастном случае, выданный представителем перевозчика (начальником станции, вокзала, аэропорта, поезда или самолета)
  • документ медицинского учреждения, подтверждающий тяжесть травмы, с указанием точного диагноза, длительностью лечения, подписанный лечащим врачом и заверенный печатью
  • в случае смерти пассажира, необходимо нотариально заверенное свидетельство о смерти
  • проездной документ/билет
  • полис добровольного страхования от несчастных случаев, если таковой имеется
Читайте так же:  12.15 ч.4 коап рф штраф

Страхование на все виды транспорта делается для защиты пассажиров. Но часто туристы сами виноваты, так как просто подписывают страховой полис и не интересуются у страховщиков, какие именно страховые случаи включены в их страховку. Необходимо серьезно отнестись к выбору страхового полиса и обязательно уточнять все детали у страхового агента.

Как не переплатить при покупке авиабилетов у авиадискаунтеров

О том, что авиакомпаниями дискаунтерами, они же лоукосты, они же бюджетные авиалинии, можно летать действительно недорого, мы уже убедились в статье «Авиакомпании дискаунтеры: миф или реальность?». Но не все то золото, что блестит. Даже авиакомпаниями дискаунтерами нужно уметь пользоваться, иначе никакой выгоды от перелетов вы не получите. Как, читайте далее:

Выбор только необходимых услуг

Главный секрет покупки авиабилетов у бюджетных авиакомпаний прост: нужно внимательно следить за итоговой стоимостью оформляемого билета и выбирать только те услуги, которые вам нужны.

Если вы ни разу не приобретали авиабилеты на сайтах у дискаунтеров, то будете удивлены большим количеством услуг, которые предлагаются авиакомпанией дополнительно к покупке авиабилетов. Это страховка, питание на борту, плата за перевоз багажа, плата за использование «Комфортных комплектов», трансфер до аэропорта, услуги связи на борту и еще много чего. Но это не оттого, что авиакомпании дискаунтеры такие продвинутые и у них очень много дополнительных сервисов по сравнению с обычными авиакомпаниями. На самом деле при покупке билета не у бюджетной авиакомпании все эти услуги уже включены в стоимость билета. Дискаунтер же пытается «навязать» все эти услуги дополнительно, чтобы получить как можно больше денег с пассажиров.

От части этих услуг вы можете отказаться, но некоторые, например, комиссия за оплату билета пластиковой картой, будет прибавлена к стоимости независимо от вашего желания. Чем от большего количества услуг вы откажетесь, тем дешевле будет билет. Однако отказаться от услуг не всегда так просто. Некоторые авиакомпании дискаунтеры делают свои сайты такими красивыми и запутанными, что покупатель в азарте погони за дешевым авиабилетом просто не успевает снять проставленные по умолчанию галочки дополнительных услуг, и в итоге получает в два или три раза более дорогой билет, чем предлагался изначально. Лекарство здесь, как упомянуто выше, простое: внимательно следить за итоговой стоимостью билета в процессе покупки, все читать на каждом этапе покупки и отказываться от всех ненужных услуг.

Бесплатная регистрация

Одним из дополнительных сборов у некоторых авиакомпаний дискаунтеров теперь стал сбор за регистрацию в аэропорту на стойке. При этом, если вы регистрируетесь на рейс на сайте или с помощью автоматических стоек (терминалов) в аэропорту, дополнительно вы ничего не оплачиваете. Но для этого вам нужно обязательно с собой иметь либо распечатанный посадочный талон (в случае регистрации на сайте) либо маршрутную квитанцию с кодом брони (для регистрации на автоматических стойках).

Как быть при регистрации на сайте или на автоматических стойках с багажом? Да очень просто: идете с посадочным талоном в специальную зону сдачи багажа (Baggage Drop) и сдаете багаж там, предъявив ваш посадочный талон.

Плата за провоз багажа

Немалые сборы дискаунтеры взимают за провоз любого багажа. При этом ручную кладь до определенных лимитов по весу и размерам можно провозить бесплатно. Поэтому, если ваш багаж подходит под ручную кладь конкретной авиакомпании и в нем нет запрещенных к перевозке в салоне предметов (это, как обычно, жидкости, спреи, колюще-режущие предметы и пр.), можете отказаться от платы за багаж еще на этапе покупки авиабилетов. Но помните, что, если вы потом передумаете, плата за оформление багажа в аэропорту может оказаться намного выше, чем при покупке на сайте.

Приобретать билеты заранее

Ну, и, разумеется, все традиционные приемы из серии «Как купить дешевый авиабилет?» действительны и при покупке авиабилетов у дискаунтеров.

Самым значимым из них является приобретение авиабилетов заранее, поскольку также как и простые авиакомпании, лоукосты сильно поднимают цены за несколько дней до перелета, и они могут становиться сопоставимыми по цене с обычными перелетами.

Нужна ли страховка при покупке авиабилета

Услуга страхования при покупке билета предлагается каждому пассажиру. Есть несколько видов страховки, связаны они со здоровьем или имуществом. С 2013 года от подобной услуги можно отказаться, но специалисты уверяют, что она необходима. Какие же виды страховок и компенсаций существуют?

Виды страховок при покупке билета на самолет

Существует 3 вида страховок, которые предлагаются купить каждому пассажиру во время приобретения билета:

  • страхование багажа;
  • страхование от несчастного случая;
  • страхование от задержки рейса.

Страхование багажа — это компенсация при утрате или повреждении имущества. Может защищать она и от временной потери, если вдруг чемоданы были отправлены не туда. Возмещение редко превышает сумму в 25 тысяч рублей, но и цена страховки в районе 100-500 рублей. В зависимости от страховой компании суммы могут быть изменены.

Страхование от несчастного случая — это защита жизни и здоровья. Если в процессе посадки на самолет, перелета, пересадки происходит несчастный случай, производится возмещение средств на лечение. В условиях прописывается и компенсация в случае гибели пассажира.

Страхование от задержки рейса — это возможность получить деньги, если самолет будет отложен на 4 и более часа. При этом оплата может быть фиксированной суммой или почасовой, например, чем больше задержка, тем выше выплата. При этом, не потребуется предоставление чеков.

Польза страховки при покупке авиабилета

Нужно ли брать страховку при покупке авиабилета, каждый решит для себя сам. Но в процессе перелета возможны любые непредвиденные обстоятельства. Даже пролитая чашка кофе может привести к ожогам, а это гарантирует компенсацию. И хотя травмы бывают редко, зато вот багаж теряется часто.

Перед выбором рейса рекомендуется почитать отзывы об авиакомпании. Иногда из них очевидно, обязательна ли страховка при покупке билета. Если задержки бывают часто, то рекомендуется не экономить. Если багаж теряется — это тоже повод обезопасить себя.

Страховка часто предлагается «пакетом», в который включается защита и здоровья, и багажа. Редко подобное предложение стоит более 10% стоимости билета, и такую незначительную сумму можно заплатить.

Отказ от страховки при покупке авиабилета

С 1992 года по 2013 год покупка авиабилета без страховки была невозможна. Но сегодня все по-другому. Каждый пассажир сам решает, нужна ли ему подобная услуга. Оплачивается она отдельно и увеличивает цену билета.

Купить страховку можно и отдельно. Например, человек может застраховать свою жизнь по особой программе, в которой будет учтен и перелет. Обратиться за такой услугой стоит напрямую к страховым агентам. Существуют предложения для разных групп, и они бывают актуальны во время путешествий. Ведь важно обезопасить себя не только во время дороги, но и в процессе пребывания в другой стране.

Как решить, нужна ли страховка к авиабилету и как застраховать багаж

С одной стороны, страховка к авиабилету — вещь нужная. В случае потери или порчи багажа, задержки рейса и тд страховая компания компенсирует ваши расходы.

Оформить страховку можно во время покупки авиабилета, во время покупки медицинской страховки или отдельно. Самый запасной вариант — в аэропорту на стойке регистрации, но в таком случае вы рискуете переплатить.

Если покупать страховку багажа во время покупки авиабилета, тоже можно переплатить. Гибче всего застраховать перелёт и багаж во время оформления медицинской страховки либо отдельно. Ниже я расскажу, как это сделать, а так же покажу все доступные варианты.

Нужно ли делать страховку к авиабилету?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы первым делом смотрим на статистику опозданий и отзывы об авиакомпании, рейсом которой собираемся лететь. Так мы можем оценить вероятность задержки рейса или потери багажа.

Например, мы летели узбекистанскими авиалиниями из Куала-Лумпура в Москву. Статистика задержек рейсов говорила сама за себя, мы знали, что рискуем. Но когда в аэропорту больше часа вместе с нами сидели и ждали самолёта пилоты (. ), было не смешно. Ведь из Москвы у нас был стыковочный рейс в Симферополь.

Но не всё зависит исключительно от авиакомпании. Бывают и глупые человеческие ошибки.

Из моего опыта. Рейс Одесса — Цюрих с пересадкой в Варшаве. В аэропорту Одессы я попросила зарегистрировать мой багаж сразу на Цюрих, чтобы во время 2-х часовой пересадки в Варшаве не бегать туда-сюда за багажом. Работница аэропорта зарегистрировала багаж по направлению «Одесса-Варшава», «Цюрих-Варшава». Каким образом мой багаж должен был очутиться в Цюрихе и зачем вернуться обратно в Варшаву — секрет. Но три дня без тёплой одежды в швейцарском апреле сказались мне ангиной.

Читайте так же:  Ответственность за нарушение тк рк

Где сделать страховку к авиабилету, чтобы застраховать багаж?

Страховку к авиабилету позволяет оформить сервис онлайн-страхования «Черехапа». Сейчас я расскажу, как правильно оформить страховку к авиабилету, чтобы застраховать багаж.

1. Переходим по ссылке www.chrehapa.ru и заполняем форму: дата поездки, страна (или регион, например, Шенген или Юго-Восточная Азия), количество путешественников. Жмём «Найти страховку»

2. Слева — список всех доступных страховок. Справа — разные опции. Они-то нам и нужны. Находим раздел «Дополнительные опции» и проставляем галочки для пунктов «Страхование багажа», «Страхование багажа на время перелёта», «Страхование задержки багажа» и «Страхование багажа в гостинице». Если медицинская страховка не нужна, то убираем галочку с пункта «Медицинское страхование».

3. Теперь в списке страховок слева выбираем подходящий вариант. Я рекомендую выбрать Либерти. Тут же проставляем галочки, если нужно для пунктов «Я уже путешествую» и «Я не гражданин России». Жмём большую синюю кнопку «Купить»:

4. Дальше «Черехапа» покажет нам детали выбранной страховки. Ещё раз проверяем, чтобы всё было правильно.

Если всё правильно, заполняем латинскими буквами как в паспорте Фамилию, Имя, дата рождения. Если вы покупаете страховку на несколько человек (в самом первом пункте мы выбирали количество путешественников), то обязательно укажите, кто будет платить. Для этого достаточно поставить пометку «Покупатель».

Электронная почта, которую указывает покупатель, очень важна. На неё высылается страховой полис.

Жмём кнопку «Далее» и переходим к оплате.

5. Самый последний шаг — заплатить. Выбираем способ оплаты, проще всего оплатить картой Visa/MasterCard. Вводим данные карты, жмём большую синюю кнопку «Оплатить» и вуаля! Страховка оформлена.

Лично у меня весь процесс занимает не больше 10 минут. Самая долгая часть — выбрать страховую компанию, чтобы без франшизы, и условия нормальные.

6. Идём проверять почту. На моём электронном ящике уже лежит письмо со страховым полисом от «Черехапы».

Всё, что осталось сделать, — распечатать страховку перед поездкой. В распечатанном документе не забудьте поставить свою подпись. Всё 🙂

Привет!
Меня зовут Татьяна, и я рада видеть вас на блоге «Жизнь непредсказуема!».
Я люблю путешествовать, а в блоге делюсь своими впечатлениями, советами и прочими полезными заметками.

Понравилась статья? Поделитесь ей!

Буду очень благодарна, если вы оцените статью:

Страховка при покупке авиабилетов

Дополнительная страховка от утери или порчи багажа и от несчастных случаев. C гарантией возмещения ущерба Вы будете чувствовать себя во время полета более комфортно и уверенно.

Размер защиты (страховая сумма) составляет 212 000 рублей:
• утеря и порча багажа — 12 000 рублей,
• жизнь и здоровье — 200 000 рублей.

Цена услуги ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА: 150 рублей (багаж+здоровье)

Услуга предоставляется Партнером Скай Экспресс — ОАО «АльфаСтрахование».
Просим Вас учесть, что заказывая данную услугу Вы заключаете договор добровольного страхования от утери или порчи багажа и от несчастных случаев на время перелета c ОАО «АльфаСтрахование». При получении жалоб на качество оказанных ОАО «АльфаСтрахование» услуг или отказе в предоставлении таких услуг, мы перенаправим такую жалобу в ОАО «АльфаСтрахование». Мы не имеем право давать каких-либо обещаний или гарантий от имени ОАО «АльфаСтрахование» относительно ответа на полученную жалобу. Всю претензионную работу, связанную с указанным договором страхования, будет вести ОАО «АльфаСтрахование» без участия Авиакомпании.
Возврат страховой премии во всех случаях производится исключительно ОАО «АльфаСтрахование» в соответсвиисо следующими условиями:

• Заключенный договор страхования может быть расторгнут в случае невылета или по желанию Страхователя — до начала срока страхования. При расторжении договора страхования Страхователю возвращаются денежные средства в размере 100% от страховой премии, уплаченной за каждый из участков (сегментов) полета, перевозка по которому не была начата на дату расторжения договора страхования.

• При отказе Страхователя (Застрахованного) от перевозки / сегмента перевозки, договор страхования автоматически прекращается до наступления срока, на который он был заключен, в связи с тем, что после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае дополнительные документы сторонами не оформляются.

• Расторжение заключенного договора страхования по желанию страхователя (не обусловленному отказом от перевозки / сегмента перевозки), производится на основании заявления Страхователя.

• Заполненное и подписанное заявление о расторжении договора страхования Страхователю (то есть самому пассажиру) в этом случае необходимо передать лично в любой из офисов «АльфаСтрахование».

• При добровольном или вынужденном изменении даты перевозки, указанной в договоре страхования и в электронном билете Застрахованного (в случае если номер заказа и/или авиабилета остаются без изменений), договор страхования не подлежит переоформлению и продолжает действовать в отношении измененных дат перевозки.

• Возврат страховой премии производится исключительно Страховщиком

ОАО «АльфаСтрахование »
Лицензия С №2239 77
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б
Тел. / факс: 8 800 333 0 999 (бесплатно по РФ)

Круглосуточная служба поддержки клиентов

© 2019 «Sky Express» — продажа, бронирование и заказ дешевых авиабилетов. Стоимость авиабилетов и расписание рейсов. Заказать, бронировать и купить авиабилеты онлайн через интернет вместе с нами. Все права защищены.

Самые дешевые авиабилеты по всем направлениям. Цены на авиабилеты. Спецпредложения, акции и скидки на авиабилеты. Распродажа и покупка дешевых авиабилетов по низким ценам.

НеДоПерестарховка, или что полезно знать о страховке авиаперелета

Боязнь человека перед внезапными неприятностями лежит в основе деятельности всей страховой индустрии. И суть не в самом страхе, а в существовании реальной опасности.

При этом страховщику, как и лицу застрахованному, интересно, чтобы страховой случай не наступил, иными словами, чтобы с клиентом ничего плохого не произошло.

Дальнейший разговор пойдет об авиастраховании – теме не очень ясной, но в последнее время очень востребованной.

В комплексе с приобретаемым авиабилетом пассажир получает стандартную страховку от авиакомпании, которая, в случае крушения борта при доказанной вине перевозчика, обеспечит гражданину или его семье выплаты согласно государственным тарифам.

Что и в какой мере компенсирует данная страховка, человек обычно не знает.

Но главное – авиаперевозчик может оказаться невиновным, и тогда никаких выплат не будет.

Такой договор вступает в действие с момента объявления посадки на борт в пункте отправления и завершается моментом прибытия в конечный пункт.

Дополнительно дается еще 60 минут, в которые путешественник предположительно находится в аэропорту.

Страхование дополнительных рисков (невыезд за рубеж, потеря стыковки, задержка рейса, утеря багажа, несчастный случай, экстренная медицинская помощь, осложнения хронических заболеваний и т.п.) – единственная альтернатива подстраховать свои интересы.

Важно знать, что существуют единые стандартные правила страхования, а есть так называемые, особые случаи и дополнительные риски, которые в разных объемах предоставляются далеко не всеми страховыми компаниями.

Поэтому прежде, чем заключить договор со страховщиком, вам следует подробно выяснить,на каких именно условиях вас и ваше имущество будут страховать.

Страховка от потери стыковки

При перелете по маршруту, предположим, Москва-Марсель с посадкой в Париже вашей доставкой могут заниматься сразу 2 перевозчика — Аэрофлот и Air France.

Обе компании входят в один международный альянс Sky Team, где, помимо них, есть еще 8 крупных компаний из других стран.

Так что если борт Аэрофлота опоздал с посадкой в аэропорту Шарля де Голля, а самолет французской национальной авиакомпании всё же улетел без вас, и следующий рейс Air France до Марселя будет нескоро, то вашу доставку на средиземноморское побережье может взять на себя Alitalia, следующая из Парижа в Марсель.

Ваш багаж при этом или полетит вместе с вами одним бортом, или уже будет ждать вас в марсельском аэропорту, поскольку перевозчики-участники альянса имеют единую информационную базу, и багаж в ней оформляется сразу до конечного пункта.

Другая история, если вы брали билеты в агентстве, и до столицы Франции вас доставляет все тот же Аэрофлот, а в Марсель – Spanair.

В этом случае никто вас ждать или сажать на подходящий борт не будет – решение возникшей проблемы будет вашей головной болью.

Но взыскать компенсацию за нанесенный вам ущерб вы все же можете.

Читайте так же:  Как рассчитать алименты за неполный месяц в твердой сумме

С того агентства, которое вам эти билеты продало.

Но, если вы – вольный путешественник, заказавший те же самые билеты без помощи агентства, ваш единственный способ снизить риск от потери стыковки – оформить соответствующий страховой полис.


Возможно Вас заинтересуют правила перевозки багажа у авиакомпаний и размеры выплат в случае его утери
Или прочтите ТУТ про права и обязанности страхователя

Страховка на случай задержки рейса

Если вы оформили страховку на этот непредвиденный случай, зарегистрировались на рейс и обнаружили, что ваш самолет задерживают более, чем на 4 часа по причине забастовки работников авиакомпании, нелетной погоды, поломки авиаборта, то ваша задача получить у сотрудников авиаперевозчика бумагу с подтверждением факта и объяснением причин задержки.

Однако, согласно общим правилам страхования, если забастовка была публично объявлена заранее, то возмещение не выплачивается.

Так что будучи в Германии (или любой другой стране) следите за местными новостями.

Не удастся взыскать компенсацию за задержку и в том случае, если та или иная модель самолета временно или навсегда снимается с эксплуатации надзорным органом.

Примером может служить недавний отзыв Боингов 737 для проверки.

Компенсационную выплату по эпизоду вы не получите, но имеете шанс воспользоваться привилегиями в рамках правил перевозки пассажиров (еда, питье и т.п.), а также посадкой на другой рейс того же или дружественного авиаперевозчика.

Но ваши нервы и время вам никто не компенсирует, впрочем, как и последствия вашего несвоевременного вылета.

В страховании нет понятия моральный ущерб.

В этом контексте вполне своевременно вспомнить и про такое понятие, как овербукинг («сверхбронирование»), когда на одно кресло в самолете, койку в гостинице претендуют 2 человека.

Можно ли застраховаться от овербукинга?

Не всегда, так как, согласно единым для большинства страховых компаний правилам, овербукинг подпадает под пункт «неисполнение или неверное недобросовестное исполнение туристической компанией ее обязанностей».

Но в авиации, где это понятие появилось впервые, овербукинг подпадает под действие международных авиационных правил, а по условиям некоторых страховых обществ — и под действие страхового договора от задержки рейса.

Но все эти моменты, опять же, нужно уточнять перед оформлением страхового полиса.

Страхование от невыезда

Купленную еще летом путевку на Новогодние праздники в теплых краях тоже можно застраховать.

Компенсацию за испорченный, а, вернее, отмененный отдых, можно получить в том случае, если обстоятельства, о которых далее пойдет речь, наступили в период действия страхового договора.

Вы в срок и аккуратно подали документы на визу, но вам впервые отказали.

Однократный отказ в выдаче визы является поводом для возмещения ваших расходов страховой компанией.

Но если выяснится, что в неполучении вами визы виновата турфирма, то, согласно общим правилам страхования, компенсации не будет — данный вид риска должен оговариваться отдельно.

Болезнь родственника

Вы уже сидите на чемоданах, но узнаете о смерти или открывшейся тяжелой болезни близкого родственника.

В перечень родни, которую страховая признает близкой, входят: родители, законные(!) супруги, родные братья и сестры, дети (в том числе усыновленные) и близкие родственники вашей половины.

Будущие и гражданские супруги, или растившая вас бабушка в этом списке не значатся.

Тяжелая же болезнь должна подразумевать госпитализацию и лечение в стационаре.

Более того, если обо всех этих печальных обстоятельствах вы узнаете, находясь в поездке, и вам требуется немедленно вернуться домой, страховая должна вам это обеспечить.

Несчастный случай

Вам или вашим родным полагается компенсация за потраченные на тур деньги и, если несчастье произошло непосредственно с вами,

Вызов в суд, повестка в армию, гибель имущества в результате пожара (а иногда и потопа)- тоже неважные альтернативы отдыху за рубежом.

И если уж так случилось, компенсация вам обеспечена.

Однако компенсации не будет, если:

Наступление болезни, смерти произошло по вине самого пострадавшего и или с целью получения страховой выплаты, в ходе военного конфликта, во время прохождения срочной службы в ВС («срочников» редко соглашаются страховать даже от несчастных случаев) и т.п.

Осложнения при беременности, онкологических и хронических заболеваниях (даже если эти обстоятельства не были известны) тоже страховкой не покрываются.

Также (внимание!) вы не сможете получить ни копейки, если правительство в рекомендательно-принудительном порядке вдруг запретит выезды в страну, которую вы планировали посетить, или туристическая компания, продавшая вам тур, прекратит свое существование.

Срок действия данного договора оговаривается отдельно, но вступает в силу не раньше, чем вы его оплатите.

Заключать такой договор следует в первые 3 дня после приобретения тура, но не позднее, чем за 2 недели до поездки (т.е. «горящую» путевку с вылетом через 3-5 дней после покупки тура застраховать не удастся).

Узнайте как оформить ДТП без вызова ГИБДД

О страховании ответственности перед соседями читайте в ЭТОЙ статье.

Советы по выбору страховой компании:

Несчастный случай в полете

В тех обстоятельствах, когда особенно хочется застраховаться, стандартные договоры бессильны.

Дети до года, беременные женщины, люди старше 85 лет и граждане, имеющие хронические заболевания, находятся в группе риска и для страховщиков тоже.

Большинство страховых компаний просто не имеют продуктов, способных обезопасить таких клиентов.

Оформить полисы именно на эти риски готовы лишь некоторые общества страхования.

Они же предлагают расширить стандартные условия страхования и повысить коэффициент выплаты.

В частности, Росгосстрах предлагает специальные условия путешественникам,имеющим хронические заболевания и выезжающим за рубеж на срок не более месяца.

Та же компания готова включить в страховое покрытие риски, связанные с осложнениями по беременности по 31 неделю включительно (после 32 недели перелеты для беременных опасны и правилами многих перевозчиков запрещены).

В случае обострения заболевания или осложнений застрахованный получит компенсацию в размере 10% от страховой суммы.

Иные неприятности, которые могут произойти с застрахованным на борту авиалайнера – травмы.

Травмы, полученные во время полета любым рейсом, когда за штурвалом профессиональный пилот, являются общепризнанным страховым случаем, и попадают под действие большинства страховок медицинской направленности и полисов страхования от несчастных случаев (когда застрахованный получил травму, инвалидность 1 или 2 группы или погиб).

В такой ситуации первым делом нужно связаться с сервисным центром страховой компании, где специалисты зафиксируют ваше обращение и окажут необходимую помощь.

Страховка от «Несчастного случая» и «Медицинская экстренная помощь» чаще всего являются разными продуктами дополнительного страхования.

Несмотря на то, что в «общих правилах страхования расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» (т.е. за 300 км. от дома), под «багажом»понимается всё ваше имущество прошедшее досмотр и таможенный контроль, в тех же правилах оговаривается, что страховым случаем не является повреждение того багажа, который не был сдан перевозчику, т.е. ручная кладь.

Страхование по стандартному договору не покрывает утрату вами денег, фамильных драгоценностей, меховых манто, посуды, любимого фикуса иили домашнего питомца, ноутбука,переносной фото-, видеоаппаратуры, музыкальных инструментов, годового бухгалтерского отчета, рукописи второго тома Мертвых Душ Гоголя, паспорта и многого другого.

Страховать документ, удостоверяющий личность, и обратные билеты рекомендуется отдельно.

Единственный случай, когда вам возместят стоимость билетов по стандартному полису (чтобы смогли вернуться домой) и расходы на оформление документов (по возвращении на родину) – это если у вас их украли из запертого сейфа отеля.

Но вернемся к багажу. Если багаж нашелся, но «за время пути»… фикус зачах, а манто съела моль, ущерб вам возмещать некому – в Общих правилах на сей счет есть особый пункт.

Впрочем, в двух случаях вам возместят стоимость разбитого «Стратокастера» или вазы эпохи династии Цинь, если:

  • самолет потерпел аварию,
  • на его борту возник пожар.
  • Но при этом пожар не должен быть вызван любыми веществами, перевозимыми в багаже.

    По отношению ко всему остальному страховка от утраты, кражи и разрушения по вине авиаперевозчика действует с того момента, как ваше застрахованное и зарегистрированное на рейс имущество по транспортерной ленте отправилось в неведомом направлении, до того, как оно снова вернется к вам.

    Страховая сумма в делах багажных, как и во всех остальных, – условие, оговариваемое сторонами (страховой компанией и клиентом).

    У разных обществ страхования эта сумма колеблется от 40 рублей за килограмм веса до 2000$ за всю потерю.

    Главное – у вас на руках должен быть весь перечень документов, подтверждающих, что багаж был, и был застрахован, но потерялся.

    В противном случае вы тоже ничего не получите.

    Страховка при покупке авиабилетов