Сбербанк страхование жизни заявление на расторжение страхования

Сбербанк-страхование

Защита средств на банковских картах+

Страхование денежных средств на Ваших банковских картах с киберзащитой. Антивирус для мобильных устройств уже включен в программу Подробнее »

Страхование путешественников Онлайн

Оформите прямо сейчас онлайн!

для пострадавших в результате сезонных стихийных бедствий:
8 800 555 555 7
Подробнее »

Защита от укуса клеща

Оформите прямо сейчас онлайн!

Защита карты Онлайн

Страхование денежных средств на Вашей карте от мошенников. Оформите прямо сейчас онлайн!

Защита дома Онлайн

Страхование квартиры или дома в три простых шага. Оформите прямо сейчас онлайн!

Обновление личного кабинета

Управляйте документами
просто и быстро

Мультиполис Онлайн

Комплексная страховая защита одновременно
по 6 направлениям

Комплексная защита
ипотечного имущества.
Оформите прямо сейчас онлайн!

Страхование путешественников Онлайн

Продукт, предназначенный для личной защиты от непредвиденных рисков, возникающих в поездке.

Продление страхования ипотеки Онлайн

Комплексная защита ипотечного имущества

Защита дома Онлайн

Страхование квартиры или дома в три простых шага. Оформите прямо сейчас онлайн.

Защита карт Онлайн

Страхование от мошеннических действий с Вашей картой.
Оформите прямо сейчас онлайн!

Защита от клеща Онлайн

Страхование на случай укуса клеща клеща

Мультиполис Онлайн

Выйди на новый уровень уверенности!

Для физических лиц

Комплексная защита Вашей квартиры или дома

Cтрахование ипoтеки

Финансовая защита ипотечного кредита клиентов Сбербанка.

Защита банковских карт

Комплексная защита средств на ваших Банковских картах

Защита средств на банковских картах+ Активация Антивируса

«Хотите обезопасить Ваши деньги от махинаций злоумышленников? С полисом «Защита средств на банковских картах+» Вы можете спокойно совершать покупки и расплачиваться картами в интернете, в магазинах, ресторанах и других местах»

Как происходит расторжение договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк

Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность расторжения страхового договора с учетом интересов обоих сторон. Каждый клиент страховщика вправе не только стать обладателем полиса, но и при необходимости досрочно прекратить сотрудничество на законных основаниях.

Что предусмотрено действующим законодательством РФ?

Гражданский кодекс Российской Федерации в большинстве случаев предусматривает необходимость возврата части уплаченных денежных средств. При обратном расчете учитывается период, на протяжении которого бывший клиент компании больше не пользовался предлагаемыми услугами. По такой схеме происходит пропорциональная финансовая компенсация. В то же время рекомендуется учитывать условия договора, который подписывается.

Законодательство России разрешает досрочное прекращение оформленного соглашения при соответствующем пожелании страхователя. Важно учитывать, что страховая внесенная сумма не будет уплачена, если в договоре изначально не прописаны аспекты, связанные с досрочным отказом от предоставляемых услуг.

Нюансы прекращения сотрудничества

Сотрудничество может быть остановлено не только после наступления определенного случая. Рассматриваются следующие потенциальные обстоятельства отказа от услуг страховщиков:

  • исчезновение риска наступления страхового случая, зафиксированного в действующем полисе;
  • отсутствие возможности исполнения взятых на себя обязательств относительно дальнейших выплат;
  • желание сменить страховщика с учетом потенциальной выгоды;
  • нарушение законодательства страхователем, в том числе предоставление недостоверной информации;
  • обоюдное решение изменить первоначально установленный срок действия договора.

Вне зависимости от намерений обеих сторон, на законодательном уровне рассматривают только уважительные причины для прекращения действия полиса. Если страховщик согласен с доводами страхователя, возвратить можно только часть денег. Важно быть готовым к тому, что условия оформленного договора, прежде всего, защищают компанию. Юридическое лицо должно потерять по минимальной планке для исключения серьезного влияния ситуаций, связанных с досрочным прекращением сотрудничества.

Как расторгнуть страховой договор?

Законодательство предусматривает различные способы расторжения договора и возврата денежных средств. В обязательном порядке учитывается инициатор прекращения сотрудничества.

Страховой договор может быть признан недействительным, если страхователь не уплачивает взносы или не соблюдает какие-либо условия договора. При этом застрахованное лицо, являющееся клиентом компании, вправе подать официальное заявление о намерении прекратить сотрудничество. При этом в действующем полисе прописаны всевозможные варианты и возможности выхода из сложившихся ситуаций, а также требования, которые должны быть выполнены.

Прекращение сотрудничества с ООО СК «Сбербанк страхование»

ООО СК «Сбербанк страхование» – одна из самых лучших страховых организаций в России. Учреждение ведет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Каждый клиент вправе быть уверенным в том, что его права и интересы защищены, поэтому он может воспользоваться соответствующими возможностями.

Допускается ли расторжение договора?

Расторжение договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк допускается. Однако страховая премия возвращается только в течение четырнадцати календарных дней, поэтому полис не должен обрести юридическую силу. После первоначального срока расторжение оформленного соглашения перестает быть целесообразным, так как финансовая компенсация не возможна.

При проведении процедуры в первые четырнадцать дней можно сообщить реквизиты любой банковской карты, данные счета или сберегательной книжки. Представитель целевой аудитории может воспользоваться самым удобным способом для себя.

Особенности расторжения договора

Как уже удалось понять, сроки расторжения договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк с учетом интересов клиентов ограничены первыми двумя неделями. В это время нужно повторно посетить офисный центр Сбербанка для заполнения стандартного бланка, подтверждающего определенные намерения.

В заявлении следует указать следующую информацию:

  • банковские реквизиты используемого счета (лицевой счет клиента учреждения, а также БИК банка) для получения страховой премии;
  • фамилию, имя и отчество заявителя;
  • паспортные данные;
  • актуальные контактные сведения (номер телефона, адрес электронной почты);
  • номер и дата оформления договора страхования.

Специалисты рассматривают только те заявления, которые содержат в себе полный объем информации. В противном случае расторжение действующего полиса перестает быть возможным.

В обязательном порядке к заявлению прикладывают установленный пакет документов. Данное требование должно быть выполнено для того, чтобы процедуру расторжения удалось провести в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Итак, необходимые документы (копии):

  • действующий гражданский паспорт;
  • документ о подтверждении оплаты оформленного полиса;
  • действующая страховая документация.

Как уже удалось понять, без заявления и документального пакета вопрос не рассматривается. Учитывая ограниченные сроки, желательно сразу же позаботиться о выполнении существующих требований.

Еще один вариант решения вопроса относительно досрочного прекращения потенциального сотрудничества – это направление письма с заявлением и другими необходимыми документами. Письмо отправляется по следующему адресу: РФ, город Москва, улица Павловская, дом 7, индекс 115093.

Отсчет срока, в течение которого будет принято решение, начинается после поступления Заявления в страховую организацию. Денежные средства возвращаются в течение семи рабочих дней.

Как узнать об отказе в выплате?

В течение семи рабочих дней после принятия решения об отказе в финансовой компенсации будет направлено письмо с четким обоснованием причин. Этот документ будет получен по почте. Если страховщик знает электронную почту, сообщение продублируют в электронном виде. Обоснования отказа возврата потраченных денежных средств для оформления страхового полиса обязательны.

Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность выгодного досрочного расторжения договора со страховщиком. При этом каждая организация ведет деятельность по уникальной схеме, поэтому следует учитывать условия полиса и соблюдать установленные аспекты взаимодействия со специалистами.

Читайте , как вернуть налог за страхование жизни, в этой статье.

Возврат страховой суммы в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. 25-го сентября 2015г. я в Сбербанке брал потребительский кредит на собственные нужды. При оформлении кредита менеджер банка сказала что необходимо оформить страхование жизни и здоровья заемщика в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» на все время действия кредитного договора. Иначе не одобрят кредит. Мне пришлось согласиться.

В этот же день после получения кредита я написал заявление о расторжении договора с СК «Сбербанк страхование жизни» и почтой отправил им в центральный офис. 21-го октября мне пришёл ответ от СК «Сбербанк страхование жизни». Написано было что для расторжения договора с СК «Сбербанк страхование жизни» мне нужно заявление направлять в Сбербанк, а не в СК «Сбербанк страхование жизни».

Я переписал заявление на адрес Сбербанка и отправил почтой 24-го октября 2015г. 02.12.2015г. пришёл ответ от Сбербанка что деньги возвращаются в течение первых 14-ти дней после заключения договора. У меня вопрос могу ли я вернуть стоимость оплаченной, но не оказанной услуги страхования?

03 Декабря 2015, 07:47 Денис, г. Самара

Уточнение клиента

03 Декабря 2015, 12:31

Ответы юристов (18)

Добрый день. Можете выложить договор страхования?

Уточнение клиента

03 Декабря 2015, 12:42

Есть вопрос к юристу?

Подскажите, у Вас сохранилось подтверждение того, что Вы направляли заявление в страховую компанию.

Страховая в данном случае не права, так как договор заключался непосредственно с ней, а не с банком, банк просто выступал в качестве агента при заключении договора.

Вернуть страховку можно только в том случае, если Вы докажите, что услуга по страхованию была Вам навязана, либо была навязана страховая компания, страховая программа.

Кроме того сбербанк как правило в заявлении на страхование указывает общую сумму страховки, но не указывает, что на самом деле 90% суммы страховки составляют услуги банка, то есть страховой компании остается буквально несколько тысяч рублей.

На это также стоит сделать акцент.

Для возврата страховки Вам нужно обратиться с иском в суд, предварительно сохранив претензию банку, чтобы взыскать с банка неустойку и штраф.

Но сразу скажу, что страховки получается вернуть далеко не всегда.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

В данном случае страховая компания намерено затянула процесс направив вас в банк. Налицо введение в заблуждение и обман клиента. Вы можете по данному факту обратиться в роспотребнадзор, а также по факту навязывания услуги страхования.

По общему правилу в силу ст.958 гК РФ страховая премия не подлежит возврату, если в договоре не указано иное.

В большинстве случаев в договоре указывается именно на невозможность возврата.

Ситуация ваша достаточно спорная, так как практика судов по данному вопросу неоднозначная, одни удовлетворяют подобные иски. другие нет.

Важно в данном случае также правильный выбор способа защиты права, поскольку зачастую, если вы идете по пути навязывания услуги, суд отказывает в удовлетворении такого иска, поскольку подтвердить данный факт достаточно сложно.

Можно попробовать взыскать как неосновательное обогащение, но это при неперечислении всей суммы в страховую.

Чтобы более полно ответить на ваш вопрос нужно видеть документы и запросить в страховой информацию по вашему договору страхования.

Иск можно заказать на сайте или у любого юриста в чате.

Денис, добрый день!

В вашем случае шансы вернуть деньги за страховку представляются довольно высокими поскольку в определенный договором срок вы изъявили желание отказаться от страховки. То, что уведомление вы направили в страховую а не в банк в общем то логично поскольку речь о возврате страховой премии шла, самое главное что в вашем письме было однозначно выражено желание прекратить страхование. Если еще покопаться в подписанных договорах и соглашениях думаю появятся дополнительные аргументы в вашу пользу+неустойка и 50% по Закону о ЗПП добавится если заявление удовлетворят. Ну и судебная практика, случай не совсем ваш но характерен

Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 20.08.2015 N 33-14092/2015

Установлено, что дата между З. и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор N… на сумму… рублей сроком на… месяцев с условием оплаты. % годовых.
Договор вступил в силу с момента подписания его сторонами. Обязательства по кредитному договору Банком исполнены в полном объеме.
Одновременно с подписанием кредитного договора, дата З. было написано заявление, которым он выразил желание стать застрахованным лицом по договору страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России», на условиях и в порядке, определенных в Условиях участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России» (далее Условия участия в Программе). С данными Условиями участия в Программе страхования З. был ознакомлен и с ними согласился.
Таким образом, порядок участия клиента в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России» определен Условиями участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России».
Согласно пункту 2.6 Условий участия в Программе страхования, клиент считается застрахованным лицом с даты внесения платы за подключение к Программе страхования.
дата З. произведена плата за подключение к программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России» в размере…
дата З. обратился в ОАО «Сбербанк России» с заявлением об отказе от участия в программе страхования и возврате суммы платы в размере… рублей за подключение в данной программе.
Сведения о возврате Банком уплаченных по договору страхования денежных средств отсутствуют.
В соответствии с пунктом 2 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 указанной статьи, однако, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (абзац 2 пункта 3 статьи 958 названного Кодекса).
По смыслу указанной статьи заемщик вправе отказаться от договора страхования, но не вправе требовать возврата уплаченной страховой премии, кроме случаев, если иное не предусмотрено договором. В рассматриваемом случае положения указанной правовой нормы основанием для отказа в иске не являются, поскольку соглашением сторон по договору страхования предусмотрен возврат уплаченной страховой премии.
Доводы апеллятора о недоказанности обращения истца в установленный срок с заявлением об отказе от участия в Программе страхования и возврате уплаченной суммы за страхование, поскольку представленное им заявление не обеспеченное указанием на должность получившего данное письмо (его фамилии и печать организации) не может являться доказательством получения ответчиком данного письма, не влекут отмену решения суда, учитывая, что представленные суду заявления З. содержат штамп отделения ОАО «Сбербанк России» с указанием даты их принятия как дата, а одно из заявлений было оформлено на типовом бланке ответчика. Ненадлежащее оформление сотрудником банка факта принятия указанных заявлений от заемщика не должно повлечь для него неблагоприятные последствия в виде отказа в удовлетворении его требований как не зависящие от его действий. При этом, Судебная коллегия отмечает, что факт принятия другого письменного заявления З. от дата в адрес того же отделения ответчика, содержащее такой же штамп, но с подписью сотрудника банка и с указанием номера входящей корреспонденции, ответчик не отрицал.
Поскольку уплаченная за присоединение к Программе страхования сумма не была возвращена истцу в добровольном порядке, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о взыскании с ответчика также неустойки в связи с нарушением предусмотренных статьей 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя и штрафа в соответствии с частью 6 статьи 13 данного Закона Российской Федерации в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Произведенные судом расчеты проверены и признаны Судебной коллегией правильными. Ответ
чиком данные расчеты не оспариваются. Оснований не согласиться с выводами суда в этой части Судебная коллегия также не усматривает.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан
определила:
решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 12 мая 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Открытого акционерного общества «Сбербанк России» — без удовлетворения.

Читайте так же:  Ходатайство для получения вида на жительство

В соответствии со ст. 958 Гражданского кодекса,

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В связи с этим, обращаю Ваше внимание, что заявление о добровольном отказе от договора направляется именно страховщику — СК «Сбербанк страхование жизни». С какой даты отказ считается принятым — необходимо руководствоваться условиями договора страхования и Правилами страхования у конкретного страховщика, которые являются неотъемлемой частью договора страхования и, как правило, выдаются на руки страхователю вместе с полисом. Вся процедура досрочного расторжения описана либо в договоре, либо в вышеуказанных правилах.

Также обратите внимание, что согласно вышеуказанной норме закона, не подлежит возврату только уплаченная страховая премия, а размер ее удержания страховщиком может быть предусмотрен договором (по умолчанию, удержание составит 100%) — необходимо изучить Ваш договор страхования и Правила страхования у конкретного страховщика.

У меня вопрос могу ли я вернуть стоимость оплаченной, но не оказанной услуги страхования?

Таким образом, Вам удастся вернуть уплаченную страховую премию только в случае, если такое условие о возврате прямо предусмотрено договором страхования или Правилами страхования у конкретного страховщика.

Уточнение клиента

Они написали что это не страховая премия,а плата за подключение к программе страхования.

03 Декабря 2015, 12:41

Дополню свой же ответ.

Нашла правила страхования ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (эта СК указана в Вашем полисе?).

Согласно п. 7.1-7.3 Правил:

7.1. Действие договора страхования прекращается в случае:
7.1.1. Истечения срока действия договора страхования.
7.1.2. Выполнения Страховщиком своих обязательств по договору страхования в полном объеме.
7.1.3. Досрочного расторжения договора страхования в одностороннем порядке Страховщиком (п.3 ст. 450
ГК РФ) – в случае неуплаты Страхователем очередного взноса страховой премии в установленные
договором страхования сроки либо в случае отказа Страхователя от изменений условий договора
страхования в части изменения размера страховой суммы и/или страховой премии или доплаты
страховой премии при изменении степени риска (п.8.2.1. Статьи 8 Правил). В этом случае договор
страхования будет считаться расторгнутым через 30 календарных дней с момента направления
Страховщиком Страхователю соответствующего уведомления о расторжении договора страхования;
7.1.4. Требования (инициативы) Страхователя;
7.1.5. Смерти Страхователя — физического лица, заключившего договор о страховании третьего лица
(ликвидации, реорганизации Страхователя — юридического лица в порядке, установленном
действующим законодательством), если Застрахованное лицо или иное лицо в соответствии с
действующим законодательством не приняли на себя обязанности Страхователя по договору
страхования, предусмотренные настоящими Правилами;
7.1.6. Принятия судом решения о признании договора страхования недействительным.
7.1.7. Смерти Застрахованного лица по причинам, предусмотренным п.3.2. настоящих Правил.
7.1.8. Соглашения сторон. В случае досрочного прекращения договора страхования по требованию одной
из сторон эта сторона обязана уведомить об этом другую сторону письменно не позднее, чем за 30
дней до даты предполагаемого расторжения.

О документах — п. 10.5 Правил:

10.5. В случае досрочного расторжения договора страхования по основаниям, предусмотренным п.п.7.1.3, 7.1.4, 7.1.8. настоящих Правил, Страхователь должен представить следующие документы, на основании которых производится выплата выкупной суммы:
 страховой полис (договор страхования);
 заявление о расторжении договора страхования.
7.2. В случае досрочного расторжения договора по основаниям, предусмотренным п.п.7.1.3, 7.1.4, 7.1.8. настоящих Правил, Страховщик выплачивает Страхователю выкупную сумму в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупную сумму). 7.3. Размер выкупной суммы устанавливается при заключении Договора страхования и указывается в Приложении к Договору страхования.

Из вышеуказанного следует, что необходимо руководствоваться условиями договора страхования (полисом) в части выплачиваемой суммы при досрочном расторжении договора.

Уточнение клиента

Это на сайте СК Сбербанк страхование

03 Декабря 2015, 12:36

Добрый день. Действительно — в соотвествии с условиями

4.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного
заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе
страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:

— подачи физическим лицомв Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления,
предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица
заключен;
— подачи физическим лицомв Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления,
предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
При этом осуществляется возврат Застрахованномуфизическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за
подключение к Программе страхования.

Под Банком понимается:

Страхователь –ОАО «Сбербанк России» (далее по тексту – Страхователь или Банк).

-Поэтому отказ правомерен

Уточнение клиента

Следом я отправил заявление о расторжении в ОАО «Сбербанк России». Но уже прошло более 14-ти дней. В связи с этим они отказываются выплатить страховую премию. Но ведь первое заявление было составлено и отправлено через день после заключения договора. Может это как то повлиять или необходимо было сразу отправлять в ОАО «Сбербанк России»?

03 Декабря 2015, 12:58

По условиям страхования — нужно было сразу в банк

Кредит в Сбербанке: как вернуть деньги по страховке?

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Вы оформляли в Сбербанке услугу страхования жизни, и теперь хотели бы осуществить возврат денег по страховке по кредиту? Данная статья поможет вам разобраться с тем, в каких случаях возможен возврат денег, в каком объеме и как именно это происходит.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Что такое страхование и зачем оно нужно?

Каждая банковская компания, даже государственная, является коммерческим предприятием. Это значит, что она нацелена на получение максимальной прибыли, которая возможна только при условии, что все выданные в кредит денежные средства будут возвращены обратно в банк в срок и в полном объеме.

Как этого добиться? Сбербанк России, равно как и другие компании, стремится обезопасить выдаваемые им денежные средства. Проще всего это сделать путем оформления к основному договору еще одного договора — страхования, который будет служить дополнительным гарантом возврата денег.

Дело в том, что ни один человек не может предсказать свое будущее — попадет ли он в больницу, лишится ли работы, попадет ли в аварию и т.д. Любой из этих случаев может повлечь за собой потерю трудоспособности, а значит, заемщик не сможет выплачивать свою задолженность. И если есть страховка, то за вас эти взносы будет выполнять страховщик.

Но конечно же, помимо такого очевидного плюса есть и существенный минус, который заключается в стоимости этой услуги. Иногда она увеличивает переплату в несколько раз и, конечно же, многие стремятся от нее отказаться.

Обязательное страхование при жилищном кредитовании

Квартира или дом (то есть объект кредита) нужно обязательно застраховать. Это предусмотрено законом и связано с рядом причин:

  • Кредитно-финансовое учреждение получает гарантию того, что деньги будут возвращены, даже если клиент не сможет платить.
  • Заемщик получит денежную компенсацию, если жилье будет повреждено. Эти средства можно использовать для ремонта или погашения задолженности.
  • При полном уничтожении жилища за заемщика вернет долг страховщик.

Стандартные риски включают в себя:

  • Взрыв или пожар.
  • Природные явления.
  • Потоп.
  • Кража.
  • Повреждение или уничтожение жилья злоумышленниками.

Договор заключается на год, а затем ежегодно продлевается до момента окончания срока ипотеки или досрочного погашения. Далее если период действия полиса не истек, то уплаченные взносы можно вернуть по такой схеме, как мы описываем ниже. При жилищном кредитовании, возможно, действительно стоит воспользоваться страховкой, так как речь идет о крупных суммах.

В некоторых случаях можно назначить размер покрытия в сумме остатка долга. То есть, он постоянно (ежемесячно) будет уменьшаться, а потому нужно выплачивать все меньше и меньше. Иногда данный вариант является более выгодным.

Почему заемщики добровольно страхуются

  • Обязательное требование при ипотеке (законное).
  • Выгода. Банки предоставляют льготные условия, более быстрые сроки рассмотрения заявок, пониженные ставки.
  • Клиент опасается отказа кредитора по причине отказа от страховки.
  • Некоторые заемщики считают, что это является гарантом безопасности и спокойствия, если произойдут серьезные сложности в жизни.

Как правило, сотрудники настаивают на заключении договора страхования, но каждый клиент решает для себя сам. При этом вы должны четко понимать, что обязательно оформлять данную услугу только для залогового имущества, а вот для заемщика лично это не является обязательным.

Очень часты ситуации, когда сотрудники начинают «давить» на клиента, и говорить ему о том, что если не оформить допуслуги, тогда банк откажет в заявке. Это в корне неверно, банковские компании не имеют права предоставлять один продукт (кредитование) только при условии оформления другого (страховка). Это четко прописано в ФЗ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В каких случаях можно вернуть страховку жизни и здоровья?

Страховка является обязательной лишь для объекта обеспечения, если в вашем кредите предусмотрен залог в виде недвижимости или транспортного средства. Тут сделать ничего нельзя, т.к. при отказе вам просто не одобрят заявку.

Если вы получали потребительский кредит, то вы вправе самостоятельно решать – хотите вы оформить страховку на себя или нет. Некоторые банковские работники утверждают, что это обязательный пункт договора, однако это вовсе не так.

В российском законодательстве, а именно – в Гражданском Кодексе четко прописано, что услуга страхования жизни и здоровья клиента – добровольное дело, и банк не имеет права навязывать вам её. В том случае, если вы все-таки согласились на ненужное вам страхование жизни или здоровья, то вы вправе отказаться от него.

  • Если вы обращаетесь в банк в течение 14 дней с момента подписания договора, и пишите заявление на отказ от участия в программе страхования, то средства выплаченного вами взноса возвращаются на ваш счет в полном объеме.
  • Если прошло более 30 дней, то получить можно не более 50% от этой суммы, т.к. из неё будут вычитаться расходы банка за подключение заемщика к программе страхования и выплату налогов. Возможно в течение 3 месяцев с момента получения кредита.

Про досрочное погашение

В том случае, если вы погасили кредит досрочно, а страховка еще действует, то в данном случае вам сначала нужно прочесть ваш договор. Там должно быть сказано – имеет ли клиент право на возврат уплаченных средств или нет.

Если нет – то сделать уже ничего нельзя, т.к. договор был подписан обеими сторонами и имеет законную силу. Если же возможность такая есть, то вам необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление на возврат денег, лучше в двух экземплярах.

Посмотреть образец можно здесь.

В заявлении обязательно прописывайте ваши ФИО, контактную информацию, реквизиты банка, где вы брали кредит, номер вашего счета, куда необходимо вернуть деньги, образец можно найти в Сети или же взять непосредственно в страховой компании.

Процесс взыскания выглядит так:

  • Посещение офиса Сбербанка.
  • Подача заявления.
  • Предоставление справки об отсутствии долга.
  • Передача заявления и справки сотруднику в офис. Желательно сделать копию с отметкой банковского сотрудника о принятии или потребовать зарегистрировать обращение.
  • При отсутствии ответа в оговоренный заранее срок повторное посещение офиса с жалобой на затягивание сроков. В случае необходимости можно обратиться в суд.

Сумма для возврата

Цена полиса зависит от выбранной программы кредитования. Как правило, она равна 1% от размера покрытия.

Другие варианты могут отличаться по стоимости:

  • Страхование жизни и потери работоспособности (инвалидность).
  • Обычные риски и недобровольное увольнение.
  • Комплексная программа, которая позволяет включить любые риски.

Полис действует один год, но потом продлевается. При ипотеке пролонгация осуществляется неоднократно. Кроме того, в любой момент можно расторгнуть договор.

Ипотека и возврат страховой платы

Если речь идет о жилищном кредитовании, когда период выплат достигает 20-30 лет, то стоит тщательно подумать о страховании. Чтобы потребители страховали себя, Сбербанк устанавливает пониженную ставку для постоянных и ответственных клиентов.

Список рисков при ипотечном кредитовании шире и включает в себя:

  • временная потеря работоспособности по причине несчастного случая, травмы или болезни.
  • смена семейных условий, которые привели к изменению финансового положения.
  • потеря работы

При возникновении таких ситуаций клиент должен подтвердить этот факт документально, после чего страховщик за один раз или в течение нескольких месяцев выплачивает задолженность по ипотеке.

Рекомендации

  • Постарайтесь написать заявление об отказе в течение 14 дней с момента заключения договора.
  • Подавайте заявление о расторжении именно в то отделение, где был оформлен займ.
  • Оставьте у себя копию обращения в банк, с датой приема и регистрационным номером.

Что делать в том случае, если в договоре прописана возможность возврата страховки по кредиту, а СК отказывает вам в выплате средств? В данном случае решение проблемы только одно — обращаться за помощью в суд, чтобы в судебном порядке отстоять свои права как потребителя.

Сбербанк страхование жизни заявление на расторжение страхования

Судья Бочкарева Е.Ю. дело № 33-5183/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе: председательствующего Гайдук А.А., судей Юсуповой Л.П. и Шиховой Ю. В., при секретаре Щаповой О.А. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Фатеевой Е. К. к Обществу с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование жизни», Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о расторжении договора страхования, взыскании платы за подключение к программе добровольного страхования, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе истца Фатеевой Е. К. на решение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга от ( / / ) .

Заслушав доклад судьи Юсуповой Л. П., объяснения истца Фатеевой Е. К., представителя ПАО «Сбербанк России» Асланова Р. Э., судебная коллегия

Фатеева Е.К. обратилась в суд к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» с вышеуказанным иском.

В обоснование исковых требований указала, что ( / / ) заключила с ПАО «Сбербанк России» (далее по тексту Банк) кредитный договор № , по условиям которого ей предоставлена сумма кредита 403315 руб. под 24,50 % годовых, сроком на 60 месяцев. При оформлении кредитного договора ей был навязан договор добровольного страхования жизни, здоровья и от недобровольной потери работы № с ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в рамках которого уплачена сумма 52325 руб. в счет платы за подключение к программе страхования.

В связи с тем, что заключение двух разных договоров на оказание совершенно разных услуг с различными юридическим лицами происходило одновременно в Банке, она полагала, что подключение к программе страхования являлось обязательным условием получение кредита.

( / / ) задолженность по кредитному договору была погашена в полном объеме. Сразу же после погашения кредита обратилась к страховщику с требованием о возврате платы за подключение к программе страхования в размере 52325 руб., однако на бланке ПАО «Сбербанк России» ( / / ) получила письменный отказ и разъяснение, что при полном досрочном погашении ссудной задолженности возврат денежных средств не предусмотрен.

На основании изложенного истец просила расторгнуть договор страхования, заключенный в отношении нее с ООО «Сбербанк страхование жизни», взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» плату за подключение к программе страхования в размере 52325 руб., судебные издержки на оплату юридических услуг 16870 руб., компенсацию морального вреда – 50000 руб., штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы.

В ходе рассмотрения дела судом в качестве второго ответчика привлечено ПАО «Сбербанк России».

Представителем ПАО «Сбербанк России» в ходе рассмотрения дела заявлено о пропуске истцом годичного срока исковой давности.

Решением Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга Свердловской области от ( / / ) в удовлетворении исковых требований отказано.

Не согласившись с таким решением, истец подала апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда первой инстанции и вынести новое, которым удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Доводы апелляционной жалобы повторяют позицию истца в суде первой инстанции. Дополнительно истец обращает внимание на то, что при заключении кредитного договора сотрудник Банка заверила ее о полном возврате платы за присоединение к программе страхования в случае досрочного погашения кредита, в связи с чем, по мнению истца, Банк должен нести ответственность в соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, не согласна с выводами суда о пропуске сока исковой давности, поскольку в данной части оспариваемое решение опирается на обстоятельства какого-то иного дела, сделку от ( / / ) она не заключала и иск ( / / ) в суд не предъявляла.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции истец настаивала на удовлетворении жалобы и отмене решения суда первой инстанции.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» Асланов Р. Э. просил оставить решение без изменения, а апелляционную жалобу истца — без удовлетворения.

Ответчик ООО СК «Сбербанк Страхование Жизнь» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, о слушании извещен, что подтверждается телефонограммой и отчетом об отправке СМС сообщения от ( / / ) .

Вместе с этим, в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы была заблаговременно размещена на интернет-сайте Свердловского областного суда.

Поскольку о дате и времени рассмотрения жалобы неявившийся ответчик был извещен надлежащим образом и за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщил суду об уважительных причинах неявки, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, а участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, судебная коллегия, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определила о рассмотрении дела при данной явке.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Разрешая спор, суд правильно установил характер правоотношений сторон и нормы закона, которые их регулируют, исследовал обстоятельства, имеющие значение для дела, собранным по делу доказательствам дал оценку в их совокупности в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422) (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При предоставлении кредитов банки не вправе самостоятельно страховать риски заемщиков. Однако это не препятствует банкам заключать соответствующие договоры страхования от своего имени в интересах и с добровольного согласия заемщиков.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между Фатеевой Е.К. и ОАО «Сбербанк России» ( / / ) был заключен кредитный договор № , по условиям которого процентная ставка по кредиту составляет 24,05 % годовых, сумма кредита 403315 руб., количество аннуитетных платежей 60.

Отношения между страхователем ПАО «Сбербанк России» и страховщиком ООО СК «Сбербанк страхование жизни» при заключении договоров страхования основаны на соглашении об условиях и порядке страхования № ДСЖ -2, в рамках которого Общество (страховщик) и Банк заключают договоры личного страхования в отношении заёмщиков ПАО «Сбербанк» на основании письменных обращений последних, которое заемщики подают непосредственно страхователю.

( / / ) Фатеева Е. К. подписала заявление, которым выражала согласие быть застрахованной в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и просила ПАО «Сбербанк России» заключить в отношении нее договор страхования по программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика в соответствии с условиями, изложенными в настоящем заявлении и условиях участия в программе добровольного страхования, срок действия договора страхования 60 месяцев со дня подписания заявления. (л.д. 110-111).

Из заявления следует, что Фатеева Е. К. ознакомлена и согласна с тем, что за подключение к программе страхования Банк взимает с нее плату в соответствии с тарифами банка, состоящую из комиссии за подключение клиента к данной Программе и компенсации расходов банка на оплату страховых премий страховщику и согласилась оплатить плату за подключение к программе страхования в размере 52325 руб.

При заключении кредитного договора и подключении к Программе страхования истцу были выданы Условия участия в программе, и памятка застрахованного при наступлении неблагоприятного события.

Согласно квитанции истец оплатила Банку 52325 руб. в счет платы за подключение к программе страхования (л.д.107).

Согласно справки ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Фатеева Е. К. является застрахованным лицом по Программе добровольного страхования жизни и здоровья и в связи с недобровольной потерей работы, страховая премия в полном объеме перечислена страхователем на расчетный счет ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (л.д.108).

Из представленного графика платежей суд установил, что кредит погашен истцом досрочно (л.д.27).

( / / ) истец оформила заявление о возврате платы за подключение к программе страхования в полном объеме (л.д.22), получила ответ из ПАО «Сбербанк России» о невозможности возврата платы за страхование (л.д.32).

Отклоняя доводы истца о навязанности услуги по подключению к программе страхования, о нарушении права на информацию, суд первой инстанции обоснованного исходил из того, что заключение договора страхования являлось одним из способов обеспечения обязательств по кредитному договору, условия договора об уплате комиссии за подключение к программе страхования не противоречат действующему законодательству — п. 3 ст. 423, ст. 972 Гражданского кодекса Российской Федерации, при этом предоставленная Банком услуга является самостоятельной, не связанной с предоставлением денежных средств на условиях возвратности, истец понимала существо и условия обязательств, о которых у нее была достигнута договоренность с Банком, в связи с чем, пришел к правильному выводу, что оказание Банком финансовой услуги не было обусловлено с его стороны нарушением п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также не было обусловлено нарушением ст. 10 названного закона о праве на полную и достоверную информацию об оказываемой услуге.

Отклоняя доводы истца о необходимости возврата платы за подключение к программе страхования ввиду досрочного погашения кредита, суд руководствовался положениями п. п. 2, 3 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, Условиями участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика и исходил из того, что истец вправе была обратиться с заявлением о возврате платы за страхование в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, между тем, с таким заявлением истец обратилась по истечении 14 календарных дней. Кроме того, досрочное погашение кредита не влияет каким-либо образом на прекращение договора страхования, поскольку возможность наступления страхового случая не отпала.

Судебная коллегия не может не согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на нормах действующего законодательства, регулирующих данный вид правоотношений, и на материалах дела.

Как следует из материалов дела, ( / / ) истец досрочно погасила кредит, после чего обратилась с претензией о возврате в полном объеме платы за подключение к Программе страхования. На претензию получила ответ страховщика о невозможности возврата платы за подключение к программе страхования при досрочном погашении кредита.

В соответствии со ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью (пункт 1).

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной статьи (пункт 2).

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 названной статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (пункт 3).

Из положений приведенной нормы закона в их взаимосвязи следует, что в том случае, когда действие договора страхования прекращается досрочно вследствие отпадения возможности наступления страхового случая и прекращения существования страхового риска, страховщик имеет право лишь на часть страховой премии пропорциональной времени, в течение которого действовало страхование, а в случае, когда возможность наступления страхового случая не отпала и существование страхового риска не прекратилось, но страхователь отказывается от договора страхования, страховщик имеет право на всю уплаченную страховую премию, если только договором не предусмотрено иное.

Условиями участия в программе страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в следующих случаях:

подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли договор страхования в отношении такого лица заключен;

подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, в случае, если договор страхования в отношении такого лица не был заключен.При этом осуществляется возврат застрахованному лицу денежных средств в размере 100% от суммы платы за подключение к Программе страхования.

Если застрахованное физическое лицо подало заявление об отключении от Программы страхования после того, как в отношении данного застрахованного лица был заключен договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая застрахованному физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% — для налоговых резидентов и 30% — для налоговых нерезидентов, который удерживается налоговым агентом ПАО «Сбербанк России» в момент их возврата.

Как следует из материалов дела, истец обратилась за возвратом платы за подключение к Программе страхования будучи застрахованной по истечении 14 календарных дней, в связи с чем суд пришел к верному выводу, что в таком случае плата за подключение к Программе страхования по Условиям участия в программе страхования возврату не подлежит.

Как следует из условий заключенного между сторонами по настоящему делу договора, обязанность страховщика произвести выгодоприобретателю страховую выплату связана с наступлением смерти застрахованного лица по любой причине, установления застрахованному лицу инвалидности 1-ой и 2-ой группы, дожития застрахованного лица до наступления события.

Согласно п. 3.2.3 Условий участия в программе страхования при досрочном погашении застрахованным лицом задолженность по кредиту договор страхования продолжает действовать в отношении застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая. Страховая сумма устанавливается в рублях и является постоянной в течение срока действия договора страхования. Страховая сумма устанавливается единой (совокупно) по всем страховым рискам, установленным в отношении застрахованного лица по договору страхования.

Страховая сумма составляет 350000 руб. и в течение действия договора страхования не меняется (п. 3 заявления на страхование).

Таким образом, при полной выплате кредита возможность наступления события, при котором бы у страховщика возникла обязанность произвести страховую выплату в пределах страховой суммы, не отпала, существование страхового риска не прекратилось, имущественные интересы, связанные с сохранением жизни и здоровья застрахованного лица, сохранились.

Самостоятельным основанием к отказу в иске суд посчитал пропуск истцом срока исковой давности, указав, что срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной составляет один год, поскольку сделка заключена ( / / ) , а истец обратилась в суд ( / / ) .

Судебная коллегия считает необходимым исключить из мотивировочной части решения указанный вывод, поскольку он основан на неверном применении норм материального права, а также из совокупности материалов дела следует, что судом была допущена описка в указании даны договора и даты подачи иска в суд.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 1).

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Согласно разъяснениям, данным в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-I «О банках и банковской деятельности»).

В силу п. 1 ст. 181 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности по требованиям о применении последствий недействительности ничтожной сделки и о признании такой сделки недействительной (пункт 3 статьи 166) составляет три года. Течение срока исковой давности по указанным требованиям начинается со дня, когда началось исполнение ничтожной сделки, а в случае предъявления иска лицом, не являющимся стороной сделки, со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о начале ее исполнения. При этом срок исковой давности для лица, не являющегося стороной сделки, во всяком случае не может превышать десять лет со дня начала исполнения сделки.

Принимая во внимание, что истец ссылалась на ничтожность условий договора, то к возникшим между сторонами правоотношениям должен применяться трехгодичный срок исковой давности, который исчисляется с даты предоставления кредита, уплаты спорной суммы, то есть с ( / / ) и истекает ( / / ) , в то время как исковое заявление предъявлено в суд ( / / ) .

Принимая во внимание, что вывод суд первой инстанции о пропуске срока исковой давности не влияет на существо принятого решения, так как по существу исковые требования судом разрешены были правильно, решение отмене или изменению не подлежит. Допущенные удом опечатки в решении также не влекут отмену решения, поскольку могут быть устранены судом в порядке ст. 200 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы апелляционной жалобы истца о необоснованном отказе в применении судом первой инстанции положений ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации не могут быть приняты во внимание судебной коллегией, поскольку в нарушение ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуально кодекса Российской Федерации истцом не было предоставлено каких-либо доказательств, что сторона кредитного договора ПАО «Сбербанк России» при заключении договора либо до или после его заключения дала истцу недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения.

Иные доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований для отмены решения. Безусловных оснований, предусмотренных ч. 4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом первой инстанции не допущено, в связи с чем по доводам апелляционной жалобы решение подлежит оставлению без изменения с исключением из мотивировочной части вывода суда о попуске срока исковой давности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 320, 327.1, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

решение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга Свердловской области от ( / / ) оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Фатеевой Е. К. – без удовлетворения, с исключением из мотивировочной части решения вывода о пропуске истцом срока исковой давности.

Сбербанк страхование жизни заявление на расторжение страхования